to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo İstanbul Avcılar şubesinden Şubat 2026 tarihinde aldığım Maya üçlü koltuk takımımın garantisi devam etmesine rağm...en ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukta çökme ve kumaşında esneme oluştu ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Defalarca mağazayı ve yetkili yerleri aradım, sonunda yaklaşık 1,
04.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Alfemo Mobilya şubesinden kızım için baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Satış ...sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. 28.08.2026 tarihinde teslimata geldiklerinde bazanın kı
Alfemo Avcılar mağazasından 30.05.2026 tarihinde Palma yemek masası takımı, Palma yatak odası ve Montre ikili ve üçlü ko...ltuk satın aldık. Alım sırasında ürünlerin haziran sonu–temmuz başı gibi mutlaka teslim edileceği, özellikle de 10 Temmuz’daki düğünümüze kesinlikle yetişeceği defalarca ifade edil
"Beylikdüzü bayi ve Alfemoya alınan aksiyon nedeniyle teşekkür ederim."
2020 yılında İstanbul Avcılar e-5 yan yol şubesinden Alfemo marka yemek takımı aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle... sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Daha önce bir sandalye aynı yerinden kırılmış, o dönem de çözüm bulmakta zorlanmıştık. Ürünün artık üretilmediğini, bu nedenle değiş
Alfemo Avcılar şubesinden 15 Mayıs tarihinde bir yemek masası siparişi verdik. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak be...lirtildi ve ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla teslimat 15 gün gecikti ve halen ürün tarafımıza ulaştırılmadı. Bu süre içinde şube
"Şikayetim neticelendi"
9 Mart 2026 tarihinde Alfemo Avcılar İstanbul şubesinden bir yatak odası ta...kımı satın aldım. Sözleşme ve sistem üzerinde teslim tarihi 30.04.2026 olar
Nisan ayında Alfemo Avcılar şubesinden (evrakta MASKO ERA Home olarak geçiyor) banka havalesi ile toplam 146.200 TL ödey...erek koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin Mayıs ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak 20 Mayıs’tan bu yana teslimat ve montaj süreci tam bir kabusa dönüştü
İstanbul Avcılar şubenizden aldığımız Metropol koltuk takımının teslimatı sırasında hem ürünle hem de satış sonrası süre...çle kabul edilemez sorunlar yaşadık. Yeni evlenen bir çiftiz, evimiz sıfır, daha eve yerleşmeden teslimata gelen ekip daire çelik kapımıza zarar verdi ve bunu yaparken de son derec
Kasım 2025’te Alfemo Avcılar mağazasından Maya Koltuk Takımı (Ürün Kodu: sturunagacı9004001) satın aldım. Ürünü 6 taksit... ile aldım ve taksitlerim tamamen bitti, buna rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım Avcılar mağazası daha sonra el değiştirdi ve mevcut yetkililer ar
14 Şubat tarihinde Alfemo Avcılar mağazasından bir adet salon takımı, bir y...emek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin e
Alfemo Avcılar mağazasından çeyiz seti satın aldım. Tüm ürünler için tarafıma 14.04.2026 teslim tarihi verildi, sadece s...andalyelerin daha sonra geleceği söylenmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmeyince hem Alfemo çağrı merkezini hem de Avcılar mağazasını defalarca aradım ve görüştüm. Görüşmelerimiz s
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
