Online Bankacılıkta Hesabım Kısıtlandı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Albaraka Türk’te bulunan hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulama ne de int...ernet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde hesabımın kıs

Albaraka Türk’te bulunan hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulama ne de int...ernet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde hesabımın kıs

25 Mart 2026 tarihinde saat 00:04’te Albaraka banka kartımdan Lidio aracılığıyla, bilgim ve iznim olmadan 400 TL para çe...kildi. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde kartımdan böyle bir çekim görünmekte ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Lidio’nun bu işlemi hangi hizmet
Albaraka Türk Katılım Bankası Trabzon Değirmendere Şubesi’nden kullanmış olduğum 2 yıllık taşıt kredisi kapsamında, ilk ...yıl kasko ve sigortamı bankanın acenteliği üzerinden zorunlu olarak yaptırdılar. Kredinin ikinci yılına girerken ise 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, kendi istedikle

Albaraka mobil bankacılığa girmeye çalışırken “İnternet bankacılığı erişimimiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ...ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. O sırada akşam saatlerinde alışveriş halindeydim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; anc

Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım bir kredi işlemi sırasında tarafımdan 9.775 TL tutarında tahsis ücreti ke...sildi ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. İşleme ilişkin bildirim maili numaram 2603130215000046 olup, ücret kesintisi 25.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Yaklaşık 12

Albaraka Türk bankası dijital kanallar üzerinden yürüttüğü "Yeni Müşterilere Özel %0 Kâr Paylı Finansman" kampanyasına i...stinaden banka müşterisi oldum. Banka reklamlarında ve kampanya detaylarında belirtilen "yeni müşteri olma" ve "dijitalden başvuru" şartlarını eksiksiz yerine getirdim.Şahsi Durum

Albaraka kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen, sistemde borcumun düşmediğini ve tam tersine arttığını görüyorum. Yak...laşık 5.000 TL civarında borcum varken, hiçbir ek harcamam veya borcun bu kadar artmasını gerektirecek bir sebep olmadığı halde bir anda kalan borcun yaklaşık 21.000 TL olarak görü

Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Albaraka Türk üzerinden alıyorum ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim i...çin emekli promosyonumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem internet ortamında hem de çeşitli kaynaklarda emekli promosyonu iptal işleminin çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği be
"Sorunum çok çok geçte olsa çözüldü"
Albaraka Türk’te dijital müşteri olarak açtığım hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamamın pasif konuma getirildiğini ö...ğrendim. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, yaklaşık 1 yıldır giriş yapmıyordum ve bu süreçte bana herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bildirim yapılmadı. Durumu öğrenince
Albaraka Türk’ten kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, 2024 yılından itibaren iki yıldır bankanın “zorunlu” ol...duğunu söyleyerek anlaşmalı sigorta şirketi üzerinden konut ve DASK sigortalarımı yaptırmak durumunda kaldım. 2026 yılı yenileme dönemi gelmeden önce bu kez kendi tercih ettiğim s

Albaraka Türk Katılım Bankası pos cihazını işlettiğimiz Happy Akademi Konya Selçuklu adresli işyerimizde kullanıyoruz. N...ormalde pos ödemelerimiz ertesi gün hesabımıza geçerken, şirketimizin iki adresi olduğu ve e‑imzanın geç gelmesi nedeniyle diğer adresi bankaya bildirme sürecimiz uzadığı için bank

"Geri dönüş yapmaları sorunu ciddi ye aldıkları anlamanıza gelir ve sistem den kaynaklı olduğu da genel bir sorun ama çözüm odaklı olduk lari için de çok teşekkür ederim dikkate almaları da ayrı bir konu özür diledikleri içinde teşekkürlerimi sunuyorum çalışılabilir banka olduna emin oldum"
Bugün Albaraka Türk Katılım Bankası’na 1 TL katılım ücreti göndererek banka...ya üye olmak ve hizmetlerinden yararlanmak istedim. Ancak bu süreçte müşter

Albaraka Antalya Merkez Şubesi ve dijital kanallar üzerinden yaklaşık bir aydır Worldcard başvurusu yapıyorum. Hem inter...net ve mobil bankacılık üzerinden hem de doğrudan şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak hiçbirinde olumlu sonuç alamadım. Sezonluk çalışan olduğum için şu an düzenli maaş bordr

14.03.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Kepez Şehit Binbaşı E****** Ö****...** Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinden Albaraka Türk kartıma par

Birkaç ay önce Albaraka Türk Bursa Şubesi ile pos komisyon oranı konusunda anlaşma yaptım. Ancak anlaşmadan kısa süre so...nra komisyon oranı, üzerinde anlaştığımız oranın çok üzerine çıkarıldı. Bunun üzerine bu şartlarda Albaraka Türk üzerinden pos çekimi yapmayacağımı şubeye ilettim. Ben pos üzerind

Albaraka Türk banka kartımla Fatih Malta’daki ATM’lerden uzun süredir para çekemiyorum. Kartı takıp işlem yapmak istediğ...imde sürekli “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, ayn
Albaraka Pratik Finansman Kart’ımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışver...işi iptal ettim ve iade işlemi 11 Mart tarihinde gerçekleştirildi. Ancak bu

Albaraka Türk Katılım Bankası Laleli Şubesi üzerinden Alneo uygulaması ile 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 52.000 TL tutar...ında sanal POS tahsilatı gerçekleştirdim. Satışla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle bu işlem sonradan iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen tutarın iad

Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdığıma çok pişman oldum. Çerkezköy’de şubeleri olmadığı için Silivri, Tekirdağ ve Çor...lu şubelerini günde en az 7 kez aramama rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak bunun mobil bankacı

Albaraka Bursa Şehreküstü şubesindeki maaş hesabıma, hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle 24 Şubat tarihinde bloke ko...nuldu. İcra dosyasındaki borcumu 25 Şubat’ta tamamen ödememe ve aynı gün icra dairesinden aldığım yazıyı bankaya elden teslim etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın blokem h

"Sağ ol Lütfetmişşiniz!"

Albaraka Türk’te gümüş XAG hesabım bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde, gece piyasalar açıldıktan sonra gümüş fiyatları yüks...elmesine rağmen, bankanın “hızlı kıymetli maden alım satım” işlemleri kapatıldı ve yaklaşık 4.750 TL’lik gümüş bakiyemi satmam engellendi. Bu sırada müşteri hizmetlerini aradığımd

"Teşekkürler"
Albaraka Türk Üsküdar şubesinden kullandığım araç finansmanım 15 Mayıs 2025... itibarıyla tamamen sona erdi. Aracıma ait kasko poliçem de 28.02.2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100