to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi’nde IBAN bilgilerimi kontrol ederken, Aktif Bank adına adıma tanımlı bir hesa...p olduğunu fark ettim. Bu banka ile daha önce hiçbir ürün veya hizmet başvurunda bulunmadım, rızam ve bilgim dışında adıma hesap açılması açık şekilde kişisel verilerimin ve kimlik
Aktif Yatırım Bankası’ndan tarafıma “Nkolay Kredi Başvurunuz Hk.” başlıklı ...bir e-posta gönderildi. Bu e-postada, adımla ilişkilendirilmiş bir araç kre
Aktif Bank’tan, hiçbir kredi başvurusunda bulunmadığım ve bankayla hiçbir çalışmam, başvurum ya da ilişkim olmadığı hald...e geçen haftadan beri art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda kredi başvurumun onaylandığı, kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin ifadeler ve kredi evraklarını onaylamam için bi
Aktif Bank ile ilişkilendirilen Av. M****** Ö**** Hukuk Bürosu’nun, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırı ...bir şekilde üçüncü kişilerle borç bilgilerimi paylaşması nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait borç bilgileri, açık rızam olmamasına rağmen aile bireylerimle paylaşılmıştır. 13 Ağustos
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında, Aktif Bank’a olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak K*** Hukuk ...Bürosu tarafından eşim telefonla aranmıştır. Bu görüşmede, bankaya olan borcumdan ve hakkımda icra işlemi başlatılacağından eşime bahsedilmiştir. Borcum ve olası icra süreciyle ilg
Aktif Bank’ta benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılmış ve bu hesap dolandırıcılıkta kullanılmış. Ocak a...yında polis tarafından aranarak durumdan haberdar oldum. Polis merkezine gidip ifade verdim, ardından Şikayetvar üzerinden ve telefonla Aktif Bank’a ulaşıp hesabın usulsüz açıldığı
Aktif Bank’tan, hiçbir kredi başvurusunda bulunmadığım halde art arda SMS a...lmaya başladım. Mesajlarda kredi kullandığıma dair ifadeler yer alıyor ve k
Aktif Yatırım Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını e-Devlet üzerinden risk raporumu görüntülediği...mde fark ettim. Raporda üzerime 3.200 TL limitli bir kredi kartı tanımlı görünüyor ancak benim elime geçmiş, bana teslim edilmiş hiçbir fiziksel kart yok ve bu banka ile daha önce
Aktif Bank (Aktif Yatırım Bankası a.Ş.) ile hiçbir aktif hesabım, kullanımı...m ya da başvurum bulunmamasına rağmen son 2 gündür cep telefonu numarama ba
Aktif Bank’ta bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını, bu hesap üzerinden suç yapıldığını karakolda ifadem alını...rken öğrendim. 29.06.2026 tarihinde karakola çağrıldım ve konuyla ilgili ifadem alındı. Bu hesabın açılışı ve üzerinden yapılan işlemlerle hiçbir ilgim ve bağlantım bulunmamaktadır
Aktif Bank’ta adıma bilgim ve iznim dışında hesap açıldığını bugün saat 13:47’de gelen SMS ile öğrendim. Bu zamana kadar... bankanızda herhangi bir hesabım olduğunu bilmiyor, böyle bir talepte de bulunmuyordum. Adıma izinsiz hesap açılması nedeniyle büyük bir güven problemi yaşıyorum ve kişisel verile
15.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 5xx xxx **77 numaralı telefonuma ...sigortayeri isimli göndericiden 92019130 numaralı başvuruma dair evraklar i
"Gerekli bilgilendirme yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim. Passo lig kartı aldığımda hesap açılmış"
Aktif Bank tarafından yalnızca 10 günlük gecikmeye düşmüş bir borcum nedeniyle gün içerisinde defalarca aranıyorum. Borc...un farkındayım ve ödeme yükümlülüğümü de biliyorum. Zaten gecikme faizi ve ilgili yasal maliyetler tarafıma yansıtılmaktadır. Ancak sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak rahatsız edi
Emekli maaşımı PTT üzerinden alan bir vatandaşım ve yaklaşık 3 aydır her gün, Aktif Bank’tan istemediğim SMS'ler almakta...yım. Önce “Maaşını PTT’den alan emekliler kazanıyor, %3,89’dan başlayan faizlerle 250.000 TL’ye kadar kredi, 14.000 TL’ye varan hediye fırsatı” şeklinde emekli kredisi reklam mesaj
"Aktif Bank sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdılar teşekkürler."
"Hızlı çözüm ve tatlı dil için teşekkür ederim..."
"İlginizin için Teşekkürler."
Aktif Bank’a ait 2026/115232 numaralı dosyam sebebiyle, banka ile çalışan Merkez Hukuk Bürosu’nun yaklaşımından son dere...ce rahatsız oldum. 24.04.2026 tarihinde, saat 10.00–10.30 aralığında, 0 212 945 33 89 numaralı telefondan bu hukuk bürosu beni aramak yerine annemi aramış ve dosyamla ilgili kendis
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. ile hiçbir başvurum, çalışmam veya ilişkim olmamasına rağmen, bugün Dijital Vergi Dairesi üze...rinden kontrollerimi yaparken adıma açılmış bir Aktif Bank hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabı kesinlikle ben açmadım; herhangi bir talebim ya da onayım olmadan adıma hesap açılm
Aktif Bank nezdinde adıma kayıtlı görünen yatırım hesabım sistemlerinizde hâlâ aktif durumdadır. Oysa önceki dönemde ban...kanızdaki tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerinizi aramış, tarafıma tüm hesaplarımın kapatıldığı bilgisi verilmiş ve üyelik girişimi de iptal ettirmiştim. Buna rağmen
"Sorun çözüldü"
01.04.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN bilgilerimi kontr...ol ederken, Aktif Yatırım Bankası A. Ş. üzerinde adıma açılmış bir hesap ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
