Aktif Bank N Kolay Hesabını Bağlı Kart Nedeniyle Kapatamama Sorunu
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 21.02.2026 tarihinde n Kolay mobil uygulamasına girdiğimde hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabın
Yaklaşık 6 ay önce masrafsız olması sebebiyle Aktif Bank’ta vadesiz hesap açtım. Hesabımı bu süre boyunca kendi bankalar...ım arasındaki para transferleri ve kripto para borsalarına para çekme işlemleri için sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 23.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgi
Aktif Bank’ta bulunan TR69**************************41 IBAN’lı vadesiz hesabım, Aralık 2025’ten beri hiçbir şekilde tara...fıma önceden bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan banka inisiyatifiyle kullanıma kapatıldı. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum; ancak hesabıma EFT veya havale ile
"Memnunum"
Aktif Bank bünyesindeki N Kolay vadesiz hesabım banka tarafından tek tarafl...ı olarak kapatılmış olmasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgile
"Teşekkürler"
Aktif Bank’ta bulunan kredili destek hesabım bankanın kendi inisiyatifiyle kapatıldı ve hesabın kapandığı tarihte herhan...gi bir borcumun kalmadığı söylendi. Aradan yaklaşık 63 gün geçtikten sonra bugün tarafıma 39 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. İki aydan fazla süredir kapalı olan bir hesab
01.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir h...esabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim bulunmamakta ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmış değilim. Buna rağmen sistemde adıma kayıtlı bir hesap gö
Aktif Bank n Kolay uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir makul açıklama yapılmadan bugün kapatıldı. Uyg...ulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve içeride kalan 7.100 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bugün sabah Oxk TR isimli kripto borsasından n Kolay hesabıma bir çekim işlemi gerçekleştir
Daha önce Aktif Bank’a bağlı N Kolay internet bankacılığı üzerinden hesap açmış, tüm işlerimi bitirdikten sonra da bu he...sabı tamamen kapatmıştım. Aktif Bank’ta ne açık hesabım, ne kartım, ne de herhangi bir ürün ilişkim kalmamıştır. Bugün saat 10.30 civarında Aktif Bank’tan “Sayın müşterimiz, banka
18.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir... IBAN’ın kısmi numarasının listelendiğini fark ettim. Bu bankanın müşterisi olmamış, hiçbir sözleşme imzalamamış, ürün ya da hizmet almamış ve adıma bir hesap açıldığına dair de bu
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası olmaksızın adıma hesap açı...ldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, e-posta adresime gelen bilgilendirme mesajlarını kontrol ederken fark ettim. Tarafıma gönderilen ilk bilgilendirme e-pos
Aktif Bank tarafından Passolig nedeniyle bilgim ve onayım dışında müşteri yapıldığımı yakın zamanda fark ettim. Bankayla... hiçbir alakam olmadığı halde adıma hesap açılması ve müşteri kaydı oluşturulması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunu çözmek için h
"Bilgilendirme için teşekkürler"
N Kolay / Aktif Bank hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün güvenliğimle ilgili, hesabımın bilgilerini kimseyle payla...şmamam gerektiğini belirten bir e‑posta aldım. Bunun üzerine bugün uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifrem yanlış uyarısı aldım. Şifremi yenilemek içi
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim ve İznim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması, Sorumluluk Reddi... ve İnceleme Talebi Hakkında. Açıklamalar: Bankanız nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası bulunmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğren
18.12.2025 tarihinde Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu banka ile bugüne kadar hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olma...dım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair hiçbir bilgim yoktu. Aynı gün Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBA
Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen bir vadesiz hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Bu hesabın Passolig nedeniyl...e otomatik olarak açıldığını düşünüyorum ancak bu hesabı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 2025 yılından bu yana bankanızdan mail ve SMS ile bahis içerikli uyarılar a
19 Aralık 2025 tarihinde kişisel e-posta adresime Aktif Bank’tan, bankanın müşterisiymişim gibi bir e-posta geldi. Aktif... Bank müşterisi değilim, hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu bankayı daha önce hiç duymamıştım. Mailde adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerim yer almamasına rağmen, tarafıma böyle bir
Aktif Bank’ta Passolig için açmış olduğum vadesiz hesabımı kapatmak istiyor...um ancak kapatamıyorum. Hesabımda 23,5 TL bulunuyor ve bu tutarı ne harcaya
18.12.2025 tarihinde, Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-p...osta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” olarak görünen bu e-postada, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmesi durumunda MASAK mevzuatı kapsamında
Aktif Bank ile hiçbir çalışmam, hesabım, kartım veya üyeliğim olmamasına rağmen, bugün saat 19.16’da tarafıma "a********...@posta.aktifbank.com.tr" adresinden bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilm
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşte...rimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla ulaştırılan bu e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100