to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank tarafından Passolig nedeniyle bilgim ve onayım dışında müşteri yapıldığımı yakın zamanda fark ettim. Bankayla hiçbir alakam olmadığı halde adıma hesap açılması ve müşteri kaydı oluşturulması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunu çözmek için h...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
N Kolay / Aktif Bank hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün güvenliğimle ilgili, hesabımın bilgilerini kimseyle paylaşmamam gerektiğini belirten bir e‑posta aldım. Bunun üzerine bugün uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifrem yanlış uyarısı aldım. Şifremi yenilemek içi...
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim ve İznim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması, Sorumluluk Reddi ve İnceleme Talebi Hakkında. Açıklamalar: Bankanız nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası bulunmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğren...
18.12.2025 tarihinde Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu banka ile bugüne kadar hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair hiçbir bilgim yoktu. Aynı gün Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBA...
Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen bir vadesiz hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Bu hesabın Passolig nedeniyle otomatik olarak açıldığını düşünüyorum ancak bu hesabı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 2025 yılından bu yana bankanızdan mail ve SMS ile bahis içerikli uyarılar a...
19 Aralık 2025 tarihinde kişisel e-posta adresime Aktif Bank’tan, bankanın müşterisiymişim gibi bir e-posta geldi. Aktif Bank müşterisi değilim, hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu bankayı daha önce hiç duymamıştım. Mailde adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerim yer almamasına rağmen, tarafıma böyle bir...
Aktif Bank’ta Passolig için açmış olduğum vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak kapatamıyorum. Hesabımda 23,5 TL bulunuyor ve bu tutarı ne harcaya...
18.12.2025 tarihinde, Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” olarak görünen bu e-postada, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmesi durumunda MASAK mevzuatı kapsamında ...
Aktif Bank ile hiçbir çalışmam, hesabım, kartım veya üyeliğim olmamasına rağmen, bugün saat 19.16’da tarafıma "a********@posta.aktifbank.com.tr" adresinden bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilm...
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla ulaştırılan bu e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine ara...
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 19.12.2025 tarihinde “Aktif Bank Bilgilendirme” konu başlıklı ve “Değerli Müşterimiz” hit...
Yıllar önce sadece futbol müsabakalarına giriş için Passo Kart almıştım. O dönemde herhangi bir banka hesabı açıldığına dair bir bilgilendirme veya onay süreci hatırlamıyorum, yalnızca müsabakalara giriş için bu kartı kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce Aktif Bank’tan bir SMS aldım ancak bir yanlış...
Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu hesabın, Passolig nedeniyle otomatik olarak açılmış olabileceğini düşünüyorum ancak ben bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Hesabım açık gözüküyor. Gelir İdaresi Başkanlığı ekran görüntüs...
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Mail içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idar...
Bugün Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair bugüne kadar hiçbir bilgim yoktu. Ancak Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBAN’ın kısmi numarası...
Aktif Bank'ta hesap oluşturdum. N kolay Fakat sözleşme eksik oldu, dilekçeli bir şekilde talep oluşturdular. Negatif bir süreç yaşadım, kuryeyle bana sözleşme gönderdiler, iki haftada geldi. Sözleşmeyi geri gönderdim, bir hafta bekledim. Yaklaşık 50 kez talep oluşturdular. En az 100 kez müşteri hizm...
25 Ekim tarihinde Aktif Bank’a ait kullandığım hesaplara para gönderememeye başladım ve “hesap ödemeye kapalı” uyarısı aldım. Bankayı aradığımda ise, “Sizinle bankacılık işlemlerimizi sonlandırdık” şeklinde bir yanıt verildi. Aktif olarak ödediğim kredilerim bulunmasına rağmen, bu kredilerin ödemesi...
Aktif Bank'tan kredi kullandım. Başıma talihsiz bir olay geldi. Üç farklı bankada ufak tutarlarda kredim var. Diğer iki banka, yapılandırma için kendileri ararken, Aktif Bank'taki kredimi yapılandırmak için ben aradım fakat yapılandırma yapmıyorlar. Kredim bitince hesabımı kapatacağım. Kullanmanızı ...
"Bu kadar erken beklemiyordum teşekkürler"
Aktif Bank bloke koydu hesabımın inceleneceği söylendi. Velakin param orada var 55 bin paramın verilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hesap...
Bugün GİB'de dolaşırken adını ilk defa duyduğum Aktif Bank'ta hesabım olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde hesap açmadığım, onay vermediğim bu bankayla ilgili tüm ilişiğimin sonlandırılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Kim, nasıl onay almadan bunu yapabiliyor? Nasıl bir sistemi var ki?
İsmini ilk defa duyduğum Aktif Bank adlı bankadan, benim iznim, bilgim ve onayım olmadan adıma sanal kart ve banka hesabı açılmış. Sözde ben bu hesabıma birinden 10 bin lira istemişim. Bu nedenle emniyetten siber suçlarla mücadele birimi tarafından ifadeye çağrıldım ve ifade verdim. Banka müşteri hi...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
