Aksigorta mail

Aksigorta’da oğlum adına yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının geçiş evraklarını talep ettiğimde, sistemde oğluma yanlış bir tanı girildiğini ve bu yanlış tanı üzerinden muafiyet uygulandığını fark ettim. Durumu fark eder etmez doktor raporlarını Aksigorta’ya ilettim. Gönderdiğim raporlar son...

Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, oğlumun geçmiş tedavi sürecini içeren tek sayfalık bir belgeyi yaklaşık 3 haftadır talep ediyorum. Bu belgeyi yeni yaptıracağım sigorta için acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte Aksigorta ile defalarca tele...

Yaklaşık 10 ay önce Aksigorta’dan ev/eşya sigortası yaptırdım. 5 gün önce 75" Crystal UHD 4K cu7100 model televizyonumun ekranı kırıldı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda ekran değişimi için 33.000 TL maliyet çıktı. Ancak Aksigorta, hem çağrı merkezi hem WhatsApp hem de mail üzerinden yap...

5 yıldır m** a*** adına Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyordum. Ömür boyu yenileme garantim vardı ve bu işlemi sigorta acentesi üzerinden her sene gerçekleştiriyordum. Her yıl sigorta bitimine yakın poliçemi yenilemem gerektiğini sigorta acentesi bana bildiriyordu. Ancak bu sen...

05.08.2025 tarihinde Bolu otobanı Kızılcahamam kavşağı yakınlarında bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın tam kusurlu olduğu, jandarma trafiğin düzenlediği tutanakta da açıkça belirtilmesine rağmen, karşı taraf olay yerinde durmayarak yoluna devam etti ve bu nedenle karşı aracın fotoğrafl...

3 yıldır Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Her yıl Eylül ayında aranıp poliçemiz yenileniyordu. Ancak bu yıl ne arandık ne de herhangi bir bilgilendirme maili aldık. 45 gün geçtikten sonra ise haklarımızın yandığı ve poliçemizin yenilenemeyeceği söylendi. Antalya Aksigorta ş...

Yaklaşık bir haftadır trafik sigortamla ilgili olarak Aksigorta'nın yönlendirdiği Bilgi Hukuk bürosuna ulaşmaya çalışıyorum. 15-20 kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Aksigorta müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece bir mail adresi verdiler ve oraya gönderdiğim maile de...

Aksigorta sağlık sigortam kapsamında 1 Kasım Cumartesi günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde bir işlem için provizyon alınmak istendi. Ancak hastane, sigorta şirketinin talebiyle tüm e-nabız kayıtlarımı paylaşmamı istedi. Bugün Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; e-nabız verilerimin KVKK ka...

04.03.2025 tarihinde bht Tema Klinik’te tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde Aksigorta’dan provizyon ve onay alındı, bu süreçte yaklaşık 10 gün bekledim. Ancak ameliyatın üzerinden 8 ay geçmesine rağmen Aksigorta hastaneye ödemeyi gerçekleştirmedi. Hastane tarafı...

28.01.2024 tarihinde, fiziken hiçbir kazaya karışmamama rağmen ismim kaza tutanağına yazılmış ve ben bu olayla haksız yere ilişkilendirilmiş bulunuyorum. Aracım Toyota Corolla 2005 modeldir. Buna rağmen Aksigorta’da herhangi bir hasar dosyası açılmamış, tarafıma bilgi verilmemiştir. Sigortamın 120.0...

BMW 3.18i 1993 model aracımız için Aksigorta’dan yaptırdığımız araç sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası yaşadık. Kazada karşı taraf yaralandı ve 16.09.2025 tarihinde SGK tarafından hem tarafımıza hem de Aksigorta’ya 40.416,88 TL tutarında rücu belgesi gönderildi. Bu süreçte Ak...

06/10/2025 tarihinde Mercedes Cla 200 aracım için Aksigorta’dan aldığım araç sigortası kapsamında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Poliçemde ikame araç ve onarım hizmeti açıkça yer almasına rağmen, aracımın onarımı için onay süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve bu süreçte tarafıma herhangi ...

2014 model Sprinter aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım araç sigortası kapsamında, 18 Şubat 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında SGK’nın ödemesi gereken tutar ödenmedi. Bu nedenle SGK ile icralık duruma düştüm. 28.06.2025 tarihinde durumu mail yoluyla bildirmeme ve bugüne kadar 6 def...

15 Temmuz civarında Düzce Merkez’deki konutumda meydana gelen ve poliçem kapsamında olduğunu düşündüğüm birden fazla hasar için Aksigorta’ya başvurdum. Y_389427142_0/0 numaralı dosyamı oluşturdum ve 1 Ağustos’ta başvurumun “derz eksikliği teminat dışıdır” gerekçesiyle tamamen reddedildiğini öğrendim...