to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta sağlık sigortam kapsamında 1 Kasım Cumartesi günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde bir işlem için provizyon alınmak istendi. Ancak hastane, sigorta şirketinin talebiyle tüm e-nabız kayıtlarımı paylaşmamı istedi. Bugün Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; e-nabız verilerimin KVKK kapsamında korunduğunu belirtmeme rağmen, bu verileri iletmediğim takdirde poliçem kapsamında olan işleme provizyon verilmeyeceği telefonda açıkça ifade edildi. Ancak bu taleplerini yazılı olarak iletmiyorlar. Bu durumun, tehditle kişisel verilerime erişme çabası olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Hastanenin bilgilerimi istediğine dair mail var ancak sigorta talebiyle istediklerine dair mail de istedim. Bu şekilde mail de geldikten sonra sigorta şirketinin sorunu çözmemesi durumunda yasal süreçle hakkımı arayacağım.
Ayrıca, Aksigorta yetkililerinin de e-nabız verilerime erişmenin kendi yetki ve hakları kapsamında olmadığını bildiklerini düşünüyorum. Kişisel sağlık verilerimin gizliliği ve KVKK kapsamında korunması gerektiğini hatırlatıyor, provizyon işleminin e-nabız verilerim paylaşılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Poliçe/Müşteri Numaram: g-64572-0-64-1
Merhabalar, Aksigorta'dan Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. 2 gün önce bir operasyon için provizyon talebi atıldı. Bütün e- nabız bilgilerimi detaylı olarak mail iletmeme rağmen, (yıllar önceki muayene kayıtlarım da dahil, ) Kuruma giderek, yıllar önce muayene olmuş olduğum doktoru bulup, ...
Aksigorta yaptırdığım poliçeyle alakalı sağlık sigortamı karşılamamak için her türlü mazereti üretiyor. Mağdur ediyor. Geçmiş yıllarda sağlık sorunum sol omuz ağrısı sebebiyle gittiğim hastanede tanı konulduğundan dolayı sağ omzumdan tedavi olmamın mümkün olmadığı söyleniyor. İki farklı omuz şikayet...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fenerbahçe Medicana Hastanesi’nde, Aksigorta sağlık poliçem olmasına rağmen provizyon alamadım ve tedavi ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Ödediğim tutar 2.414,41 TL’dir. Sanal Poliçe No: b-23906-5/415483120, SBM Poliçe No: 778870977. Faturayı Medisa uygu...
24.08.2023 tarihinde Medicana hastanesinde kulak burun boğaz bölümünde muayene oldum. Aksigorta firmasından yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ilk muayenemi oldum. Fakat muayene sonrası sigorta firması provizyonda sorun çıkardı. E devletten geçmişe dönük muayene bilgilerini is...
Ocak 2024 yılında eşimin şirketi üzerinden grup sağlık sigortası yaptırdım. Sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuyup imzaladım. 16.04.2024 tarihinde Çerkezköy Optimet Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı nedeniyle başvurdum. Acil servisten çıkışımda Aksigorta provizyonu ile onay alınmış ve...
Yorumlar