Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Sağlık Poliçemiz Yenilenmedi, Haklarımız Kayboldu

3 yıldır Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Her yıl Eylül ayında aranıp poliçemiz yenileniyordu. Ancak bu yıl ne arandık ne de herhangi bir bilgilendirme maili aldık. 45 gün geçtikten sonra ise haklarımızın yandığı ve poliçemizin yenilenemeyeceği söylendi.

Antalya Aksigorta şubesiyle iletişime geçtik, ancak sadece “haklarınız silinmiştir” cevabını aldık. Poliçemizin bitiş tarihi 27.08.2025’ti ve ödemesi de yapılmıştı. Bu durumdan dolayı mağdur olduk ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik.

Poliçemizin (No: b-11537-0/379000770) yenilenmesini, haklarımızın iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.