Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Trafik Kazası Sonrası Rücu Belgesine Yanıt Vermiyor, Ödeme Yapılmıyor

profile
12 Ekim 2025 09:41
886

BMW 3.18i 1993 model aracımız için Aksigorta’dan yaptırdığımız araç sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası yaşadık. Kazada karşı taraf yaralandı ve 16.09.2025 tarihinde SGK tarafından hem tarafımıza hem de Aksigorta’ya 40.416,88 TL tutarında rücu belgesi gönderildi.

Bu süreçte Aksigorta ile defalarca iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri, bu konulara bakamadıklarını ve durumu mail yoluyla iletmemiz gerektiğini söyledi. Tüm ilgili Aksigorta mail adreslerine gerekli belgeleri ve taleplerimizi ilettik, ancak bugüne kadar tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi.

Dosya numaramız: 202516150032729. SGK’dan gelen rücu belgesi doğrultusunda, Aksigorta’nın ödemeyi ivedi bir şekilde gerçekleştirmesini talep ediyoruz.

13 Ekim 2025 08:10 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

13 Ekim 2025 13:13

Sn.ORHAN B. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13/10/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Orhan
Orhan
14 Ekim 2025 15:38

Öncelikle Aksigorta tarafından beni arayan hanımefendiye konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim fakat konu çözülmüş değil sebebi de ödememelerine ilişkin gerekli konunu ve gerekçelerini tarafıma mail olarak dönüş yapmalarını beklemekteyiz, bu konu gereğince itiraz ve haklarımızı kullanmak adına talebim bana yazılı olarak mail ile dönmeleridir. Gereğinin yapılmasını rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Suleyman
19 Ağustos 2025 16:50
933
"Benden kesmiş olduğunuz Sovdaj bedelini ödediğiniz için ayrıca teşekkür eder bir sinirle söylemiş olduğum hakkımı helal etmiyorum sözünü geri alıyorum"

profile
28 Ağustos 2025 12:57
610
5
Cumali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2023 11:54
1.123
"En kısa zamanda sorun çözüldü. Teşekkürler..."
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
28 Nisan 2025 11:11
689
"E**** hanıma çok teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri