"Elif Hanım'a, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Dosyamın uzlaşma ile sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Bu süreçteki yaklaşımınız nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Bundan sonra da hem Aksigorta'yı hem de Akbank'ı tercih etmeye devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim."
Aksigorta Gecikme
150 şikayet
Aksigorta Kasko Sürecinin Uzaması Ve Pert Ödemesinin İhmal Edilmesi
22.04.2026 tarihinde Gaziantep’te kaza yaptım ve aracım 46 bg plakalı Toyota Corolla, Aksigorta Exen kasko poliçesi kaps...amında hasar aldı. Eksper C***** G** birkaç kez aracı incelemeye geldi ancak bir ayı aşkın süredir net bir sonuca varılamadı, aracım Muhittinoğlu’nda yatmaya devam ediyor. Aracın d

Aksigorta Müşteri İletişiminde Cevapsız Kalıyor Ve Süreçleri Uzatıyor
Araçlarınızı Aksigorta'ya sigorta ettirmeyin. Beni çok mağdur etti. Karşıma derdimi anlatabileceğim insan çıkartmıyorlar.... WhatsApp dan yazarak da sonuç alınamıyor. Ben dava açacağım ama davaların uzayacağını bilen sigorta şirketi işi uzatmak için elinden geleni yapıyor. Şikayet varda gerekirse tüm a
Aksigorta Kasko İkame Araç Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Aksigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihinde aracımla... kaza yaptım ve aracımı aynı gün servise teslim ederek işlemleri başlattım. Buna rağmen ilk günlerde eksper hiç gelmedi, eksper onayı da çok geç verildi ve ancak 12.05.2026 tarihin
Aksigorta Değer Kaybı Ödemesinde Sistemsel Sorun Bahaneleriyle Uzayan Süre
Aksigorta trafik sigortam kapsamında aracım için talep ettiğim değer kaybı bedeli 6 aydır bir türlü ödenmiyor. Firma her... aradığımda “sistemsel sorunlar yaşıyoruz” diyerek sürekli beni oyalıyor ve somut hiçbir adım atmıyor. Hasar dosya numaram 5056**28’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Aksigorta Poliçe İptali Sonrası İade Gecikmesi
Aksigorta’da bulunan 787778358 numaralı tss poliçemin iptali için 25 Nisan’da dilekçemi verdim ve 30 Nisan tarihinde ipt...al poliçem kesildi. Buna rağmen yaklaşık 6.000 TL civarında olması gereken iade tutarım hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Aksigorta ile iki kez görüştüm. İlk görüşmemde k
Aksigorta Değer Kaybı Tazminatında Eksik Evrak Bahaneleriyle Oyalama
"Değer kaybı sorunumuz çözüldü ilgilerine teşekkür ederim."
02 Nisan 2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik ...kazası yaşadım. Aracımın onarımı kendi kasko sigortam tarafından sorunsuz b
Aksigortaya Gönderilen Telefonun Sistemde Görünmemesi Ve Bilgi Eksikliği
"Aksigorta'ya ve benimle ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim. Buraya şikayetimi yazmamla bana ulaşmaları max 2saat sürdü. Hemen ilgilenildi. Bugün de cihazımın durumu hakkında tam olarak bilgilendirildim."
Marmara3KA Eksper Biriminde İlgisizlik Nedeniyle Trafik Sigortası Ödemesi Gecikiyor
03.04.2026 tarihinde saat 22.40 sularında Bursa İnegöl’de bir trafik kazası... yaptım ve kazadan bir gün sonra dosyam 5063**62-1 numarasıyla açıldı. Dosy
Aksigorta Dosyasındaki Onarım Belirsizliği Ve Kayseri’de Uzun Süreli Araç Bekleyişi
"Ak sigortadan elif hanımın desteklerine teşekkür ederiz Allah razı olsun"
2018 model Renault Megane aracımız 05/04/2026 tarihinde hasar gördü ve Aksi...gorta nezdinde 5062**36 numaralı dosya açılmasına rağmen o tarihten bu yana
Aksigorta’da 4.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
"Teşekkürler"
Aksigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 10 gündür çö...zülmeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Hak etmiş olduğum 4.000 TL tutarındaki
Aksigorta'dan İkame Araç Hakkının Sağlanmaması Ve Hasar Dosyasının Gecikmesi
Aksigorta’dan kaskolu Golf 5, 2005 model aracımla 20 Nisan 2026 tarihinde kaza yaptım. Poliçeme göre 30 gün ikame araç h...akkım olmasına rağmen sadece ilk iki gün ikame araç verildi, ardından hasar dosyamı onaylamadıkları gerekçesiyle aracı geri aldılar. O günden bu yana, yani yaklaşık 13 gündür aracı
Aksigorta Kasko Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aksigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında 5062**24 numaralı hasar dosyam 02.04.2026 tarihinde açılmış, 03....04.2026 tarihinde ise ilgili eksper tarafından gerekli evraklar sisteme iletilmiştir. Buna rağmen dosya sürecim makul süre içinde sonuçlandırılmamış ve tarafıma yeterli bilgilendir
Aksigorta Kaza Tazminatı İşlemi 40 Gün Sürdü, Mağdur Oldum
Aksigorta zaman ve maddi mağduriyet Motorum ile kırmızı ışıkta beklerken arkadan bana çarpan araç sonucunda kaza yaşadım...; devamında hızlı bir aksiyon alındı, çekici, motorcu, evrak ve Exper forması ile ilgili... Ancak sonrasında çok kısa süre içinde motorun tamir ücreti belli olmasına rağmen iki aya
Aksigorta Ve Sigortam.net’te Trafik Sigortası Devir İşlemi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
28 Nisan tarihinde Aksigorta poliçem için Sigortam.net üzerinden trafik sigortasını iptal edip başka bir kişi üzerine de...vretmek için başvuruda bulundum. Tarafıma bu işlemin 1 iş günü içerisinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir sonuca varılamadı ve süreç uzatıl
Geçiş Bilgilerimin Gecikmesi Allianz’ta Sigortasız Kalma Riski
Allianz’a geçmek için Aksigorta ve Anadolu Sigorta’daki özel sağlık sigortası geçmiş bilgilerimin paylaşılmasını talep e...diyorum ancak günlerdir sonuç alamıyorum. 10.04.2026 tarihinde her iki şirketi de aradığımda geçiş bilgilerimi gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine 27.04.2026 tarihinde t
Aksigorta Değer Kaybı Dosyam Sürekli Beklemede Ve Bilgi Eksikliği
17 Nisan’da karıştığım kaza sonrası, karşı tarafın Aksigorta trafik sigortası üzerinden uzun uğraşlar sonucu aracımın on...arımını yaptırabildim. Aracım 2011 model Volvo S40 1.6 d ve yaklaşık iki hafta önce onarım işlemleri tamamlandı. Araç onarımı bittikten sonra bu kez de değer kaybı başvurusu için
Aksigorta'nın HATMER Raporu Talebi Değer Kaybı Başvurusunu Geciktiriyor
Aksigorta’ya Ankara’dan internet sitesi üzerinden araç değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına ra...ğmen sadece HATMER raporu eksik olduğu gerekçesiyle dosyam beklemeye alındı ve süreç ilerletilmedi. Konuyla ilgili tarafıma SMS yoluyla dönüş yapıldı ve HATMER raporu talep edildi.
Aksigorta İkame Araç Randevusunda Gecikme Ve İletişimsizlik
"Sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim"
Aksigorta’dan İade Gecikmesi: 18.600 TL Geri Ödeme Sorunu
15 Mart’ta sigorta ettim, Net üzerinden sigorta yaptırdım ve bu işlem için ...18.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra 3 Nisan’da poliçemin iptalini talep etti
Kapatılan Hasar Dosyamda Ödeme Gelmemesi
Aksigorta’da 34 va 5154 plakalı aracım için açılan 5061**37 numaralı trafik... sigortası hasar dosyam, 14.04.2026 tarihinde eksper ofisi tarafından kapan

Aksigorta Poliçem Kapsamında Banyodaki Sızıntı Hasarı İçin Uzun Süreli Eksik Evrak Sorunu
Alt komşumun banyosuna benim banyomdan çıkan pis su sızıntısı başlamış. Alt komşum bana haber vermesiyle konudan haberim... oldu ve yıllardan beri poliçe yaptırdığım, fakat bu olaydan sonra anladım ki boşuna yaptırdığım Aksigorta konut poliçem kapsamında başvuruda bulundum. Konu bu kadar: benim banyomd
Orijinal Farlar Gecikti Ve Bozulmuş Şekilde Geri Döndü
02.03.2026 tarihinde 06 UC 214 plakalı Audi A6 aracımla bir köpeğe çarpmam sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçird...im ve akabinde Aksigorta nezdinde 5060**93 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım yaklaşık 40 gündür Bolu Merkez’de bulunan Hacıoğlu Kaporta’da beklemesine rağmen, 13.04.2026 tarihi


Kaza Sonrası Hava Yastığı Hasarında Aksigorta’nın İlgisiz Ve Dalga Geçer Tavrı
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaklaşık bir ay önce bir hasar yaşadım. Kaza sonucunda aracımı...n sekiz adet hava yastığı açıldı ve araç ana şaselerinde de hasar oluştu. Bu derece ağır bir hasara rağmen, aracımın pert olması gerekirken ne eksper ne de ilgili birimler dosyamla

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















