to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Dosyamda Hasar Onayının Gecikmesi Ve Araç Tamirinde Yaşadığım Mağduriyet
1 Haziran’da gerçekleşen ve yüzde yüz haklı olduğum trafik kazası sonrası Aksigorta nezdinde 5064**18 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen dosyam için hâlâ hasar onayı verilmediği için aracım tamire alınamıyor.
Araç şu anda Kocaeli Derince’de lm Kaporta L***** U***’da bekliyor ve bir aydır onay çıkmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı kullanamadığım bu süreçte herhangi bir net bilgi de alamadım ve dosyamın neden sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmedim.
Karşı tarafın sigorta poliçesi kapsamında açılan hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve aracımın tamire başlayabilmesi için gerekli onayın derhal verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, hizmet merkezimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
En kısa sürede arama talep ediyorum
Sn. ÇAĞATAY K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 30/06/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Firmadan Elif Hanım arayıp durum hakkında bilgilendirme yaptı ve hasar tamir onayının iletildiğini söyledi. İlgisi için teşekkür ederim.
