Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksigorta Belgeleri Gecikiyor, Dava Sürecim Tehlikede

16 Temmuz 12:5947

Aksigorta nezdinde yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım bir kaza ile ilgili yaklaşık iki haftadır belge talebinde bulunuyorum, ancak hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu belgeleri hem devam eden dava dosyamda kullanılmak, hem de karşı tarafın göndermiş olduğu belgelerin doğruluğunu teyit edebilmek için istemekteyim.

Talebimi defalarca hem telefon hem de e‑posta kanalları üzerinden Aksigorta’ya ilettim. Buna rağmen bugüne kadar ne somut bir geri dönüş alabildim ne de talep ettiğim belgeler gönderildi. Dava sürecim açısından bu belgelerin en geç bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyor; aksi hâlde hak kaybı yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

Aksigorta’nın bu gecikmeye derhal son vererek, kazaya ilişkin talep ettiğim tüm belgeleri eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma e‑posta yoluyla iletmesini ve dava sürecimi aksatmayacak şekilde gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.

16 Temmuz 13:41 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

16 Temmuz 14:25

Sn. Hurşit Y, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 16/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Hurşit
16 Temmuz 15:23

Tarafı olduğum belgelerini niye göremiyorum? Madem göndermeyeceksiniz 2 haftadır beni niye oyaladınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksigorta Araç Değer Kaybı Ödemesinde Sürekli Eksik Evrak İddiası

8 Temmuz 10:2878

Aksigorta trafik sigortam kapsamında, yaklaşık bir ay önce gerçekleşen ve karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir kaz...

1

Aksigorta’dan 15 Günlük Süre İçinde Yanıt Ve Teklif Alamadım

18 Mart 14:591.478

Aksigorta’ya 20 Şubat 2026 tarihinde e-posta yolu ile araç değer kaybı başvurusu yaptım. Yasal süre olan 15 iş günü çokt...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri