İndirime Rağmen Aksa Gaz Faturam Beklenenden Yüksek
Aksa Gaz doğal gaz aboneliğim için 2024 Nisan ayına ait faturam 2.200 TL civarında gelirken, yaklaşık 600 TL civarında indirim yansıtılmasına rağmen faturam bu kez 2.900 TL civarında kesildi. İndirim olmasına rağmen faturanın daha yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum ve tutarı anlamlandıramıyorum.
İlgili faturanın son ödeme tarihi 06.02 olarak görünmektedir ve abone numaram 800006634638’dir. Konuyla ilgili Aksa Gaz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın doğru olduğu söylendi ancak verilen açıklama benim için yeterli ve ikna edici olmadı.
Nisan ayı faturamın, uygulanan indirim de dikkate alınarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve varsa hata ya da yanlışlık varsa faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















