Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirime Rağmen Aksa Gaz Faturam Beklenenden Yüksek

146

Aksa Gaz doğal gaz aboneliğim için 2024 Nisan ayına ait faturam 2.200 TL civarında gelirken, yaklaşık 600 TL civarında indirim yansıtılmasına rağmen faturam bu kez 2.900 TL civarında kesildi. İndirim olmasına rağmen faturanın daha yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum ve tutarı anlamlandıramıyorum.

İlgili faturanın son ödeme tarihi 06.02 olarak görünmektedir ve abone numaram 800006634638’dir. Konuyla ilgili Aksa Gaz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın doğru olduğu söylendi ancak verilen açıklama benim için yeterli ve ikna edici olmadı.

Nisan ayı faturamın, uygulanan indirim de dikkate alınarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve varsa hata ya da yanlışlık varsa faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 10:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

11 Mayıs 14:34

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz’da 9.022 TL’lik Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

696

Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde 10.12.2025 – 11.01.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bir...

1 Yorum

Aksa Gaz'ın Aşırı Yüksek Faturası İçin Detaylı İnceleme Talebi

546

Adana’da 810002309069 numaralı Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 3.830 TL olarak geldi ve bu...

Aksa Doğalgaz Faturamda Beklenmeyen Yüksek Tutar Ve Okuma Hatası Talebi

479

Aksa Doğalgaz abonesiyim. Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturam 9.800 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturaları...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular