Doğalgaz Aboneliği Sonrası Günlerce Açılmayan Gaz Ve Yetersiz Müşteri Desteği

01.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresindeki doğalgaz aboneliğini üzerime aldım. Ancak başvurumun üzerinden 6 iş günü geçmes...

01.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresindeki doğalgaz aboneliğini üzerime aldım. Ancak başvurumun üzerinden 6 iş günü geçmes...

Bursa Gaz’a 1 Eylül’de yeni taşındığım evim için doğalgaz açma abonelik başvurusu yaptım. İlk başvurumda şehir dışında olduğum için ekipler geldiğinde...

22 Haziran 2025 tarihinde Tarsus Ferahimşavuz Mahallesi 1676 Sokak No:** adresimde doğalgaz sayaç takımı için Aksa'ya başvurdum. Başvuru sırasında işlemin en geç 5 Eylül 2025 tarihinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ sayaç takılmadı ve hiçbir somut adım atılma...

Aksa Doğalgaz Bursa/Yıldırım bölgesinde abonelik başlatma işlemi için başvuru yaptım. 5442632 numaralı başvurum kapsamında, bugün 17:20 ile 19:20 saatleri arasında ekiplerin adrese geleceği bildirildi. Belirtilen saatlerde evde olmama rağmen, saat 19:21’de “adreste yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım...
27/08/2025 tarihinde e-devlet üzerinden Aksa Gaz’a abonelik ve gaz açma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazımız açılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Günlerdir ocak ve sıcak su...
2023 yılı Eylül ayında Afyon Merkez Kanlıca Mahallesi i* A******* Caddesi Yorulmaz Sitesi b Blok'taki dairemi sattım ve satış sonrası doğalgaz aboneliğimi, geride borç kalmayacak şekilde kapattım. Abonelik sırasında 1596 TL depozito bedelini nakit olarak ödemiştim. Aboneliğimi kapattıktan sonra def...

1 Eylül'de Van Bostaniçi TOKİ adresinde doğalgaz açma talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen saha çalışanlarına talebimin iletilm...
5 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Aksa Doğalgaz şubesinde abonelik işlemi için başvuruda bulundum. 11.25’te sıra aldım, sıra numaram 161’di. Saat 14.05 itibarıyla henüz 126. Sıradaydı ve hâlâ beklemekteydim. Gişe sayısının yetersiz olması nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor ve uzun süre beklemek z...

Manisa’daki Aksa Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli ödemesi için VakıfBank ve Garanti Bankası uygulamalarını denedim, ancak ödeme yapılamıyor. Bunun üzerine kızımı Aksa Doğalgaz şubesine gönderdim fakat benim şahsen gitmem gerektiği söylenerek ödeme alınmadı. İş ...

16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 810002871358 abone numarasıyla başvurum bulunuyor ve 3200 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Evde fizik tedaviye ihtiyacı ...
17.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırmak için E-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda, sistemde en erken 20.08.2025 ve sonrası için doğalgaz aboneliğimin iptalini seçmeme rağmen, 17.08.2025 tarihinde aboneliğim sonlandırılarak doğal gazım kesildi. Konuyu mü...

27.08.3025 tarihinde Bursa, da doğalgaz aboneliği yaptırdım. Abone no: 5722706. 28. 08.2025 tarihinde mesaj geldi. 29.08.2025 tarihinde gaz açılım işi...

Osmaniye Kadirli Tufanpaşa Mahallesi 78. Sokak’ta yaşayanlar olarak 3 yıldır doğalgaz hattı döşenmesini bekliyoruz. Mahallemizde arka, ön, sağ ve sol tüm sokaklara doğalgaz boruları döşenmiş olmasına rağmen, sadece 78. Sokak bu hizmetten mahrum bırakıldı. Bu nedenle abonelik işlemlerimizi başlatamıy...
Hatay Defne’de TOKİ binasında yeni taşındığım evimde Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi başlatmak için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım için evde sürekli bulunamıyorum ve bu nedenle ilk gaz açımı için Aksa Gaz’ı 4-5 kez aradım. Her seferinde ekipler geldiklerinde evde olmadığım gerekçesi...

Bursa Nilüfer’deki yeni taşındığımız evimizde doğalgaz açma işlemi için iki gün önce başvuru yaptım. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerim eksiksiz tamamla...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yeni taşındığım evim için doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Abonelik iş...
Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No: 4, Kat: 25, Dubaii 144 Sitesi’ndeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açma işlemi için 27 Ağustos’ta başvuru yaptım. Abonelik işlemlerimi tamamlayıp 8006442420 numaralı müşteri numaram ile başvuru ücretini ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ha...

27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimin sonlandırılması için başvuruda bulundum. 30.06.2025 tarihinde doğal gazım ...

15.08.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Ağrı Aksa Doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve fesih bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma bildirilen yasal süreç 15 gün olmasına rağmen, bugün 17. gün ve hâlâ 4.128 TL tutarındaki fesih bedelim hesabıma yatırılmadı. Konuyla i...
18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayac...

Aksa Doğalgaz Antakya şubesinden yaklaşık yirmi gün önce Dikmece Mahallesi TOKİ Konutları 5. Bölge 1. Etap DBT16 Daire 17 adresinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce şikayet dilekçesi oluşturmamıza...

Balıkesir Edremit Kadıköy şubesinden 10 gün önce eski doğalgaz aboneliğimi kapatıp, yeni kiraladığım daire için tekrar abonelik başvurusu yaptım. Eski aboneliğimi kapatırken 2402,23 TL güvence bedelim hesabıma geçti. Ancak aynı şirketten yeni abonelik için bu kez yaklaşık 3340 TL güvence bedeli ödem...