to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gaz’a 1 Eylül’de yeni taşındığım evim için doğalgaz açma abonelik başvurusu yaptım. İlk başvurumda şehir dışında olduğum için ekipler geldiğinde evde bulunamadım. 5 Eylül’de ikinci başvurumu yaptım ve o gün adresimdeydim. Ancak bugün, 9 Eylül Salı olmasına rağmen hâlâ bir randevu oluşturulmadı ve doğalgaz açılmadı.
Bu süreçte üç-dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyetimin iletileceği ve ekiplerin gelmeden bir gün önce mesajla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Bir defasında aciliyet notu eklendiği belirtildi ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şu anda evde sıcak su ve ocak kullanamıyorum, yeni taşındığım için temizlik yapamıyor ve duş alamıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Abone numaram: 24564318, adresim Bursa Nilüfer’dedir. Başvurum yeni abonelik kapsamında olup, sadece abonelik hizmet bedelini ödedim. Toplamda 5 gündür bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya randevu tarihi verilmedi.
Sorunumun acilen çözülmesini, mümkünse bugün randevu verilerek doğalgaz açma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...
Doğalgaz aboneliği açılması için 26.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum (Abone No: 5812494). Bursa Mudanya Güzelyalı Siteler Mahallesi Orhangazi Caddesi Albena Yaşam Sitesi'ndeki adresimde, randevu verilen saatler arasında evdeydim. Bu işlem için işten 5 saat erken çıkıp eve geldim. Buna rağmen, "T...
Bursa Nilüfer’deki evimde, 21 Temmuz’dan bu yana doğal gazım açılmadı. Başvurumun üzerinden 25 gün geçti ve bu süreçte evde çocuk olduğu için ciddi beslenme ve banyo sorunları yaşıyoruz. Geçen hafta salı günü ekipler gelip gazı açmaya çalıştı, fakat sızıntı tespit edildi. Onarımı yaptırıp tekrar bil...
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle devri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö...
Yorumlar