Aksa Doğalgaz Personelinin Keyfi Uygulamaları Nedeniyle Gaz Açılmıyor

Balıkesir Aksa Doğalgaz Firması gaz açma personellerinin keyfi tutumlarından rahatsızım ve şikayetçiyim.
Yaklaşık 1 aydır doğalgazımız açılmıyor. Farklı zamanlarda 2 tane personel geldi.

Doğalgazımızın açılması için mühendislik firması ile görüşüp 2000101886 tüketim noktası için gaz açma talebi oluşturuldu.
İlk gelen personel ilk önce dışarıda ve merdivende boruları, balkondaki kombi dolabını, mutfaktaki tesisat dağıtım yerleri ile ilgili bir sorun olmadığını söyleyip, mutfağa geçti. Mutfak camında menfez takılı ancak mutfak camında ayrıca elektrikli panjur olduğundan, olası gaz sıkışmasını engellemek için panjurlara delikler açmalısınız dedi. Gazı açmadan gitti.
Biz eksikleri tamamlayıp tekrar başvuru oluşturduk. Eksik denilen elektrikli panjur deliğini açıp mühendis firma aracılığıyla tekrar kayıt oluşturduk.
Bu kez farklı bir personel geldi. Yeni gelen personel de dışarıdaki kontrolleri yapıp balkondaki kombi dolabı ve tesisatı kontrol etti. Biz balkona kombi için basit ve dayanıksız plastik dolap yerine, mukavemeti yüksek, dayanıklı ahşaptan dolap yaptırdık. Personel kontrol sonrası balkondaki kombi dolabının kapağının rengini beğenmedi. Dolap kapağı ahşap rengiymiş beyaza boyayın dedi. Sebep? Dedik, çabuk yanabilirmiş. Cam kapak olsa anlarım, güneş ışığı alıp daha çok zarar verebilirdi ya da plastik dolap olsaydı daha çabuk yanabilirdi. Ahşabın mukavemeti yüksektir, dedik ama anlatamadık. Mutfak camındaki elektrikli panjura 15 adet 3.5 cm çapında delik açmıştık onu da beğenmedi ve gazı açmadı. Delikten çıkacak sıvı veya katı cisim değil gaz olduğunu, açılan deliklerin amacının gaz sıkışmasını engellemek olduğu ve gazın o deliklerden rahatlıkla çıkacağını söyledik personele. Ama bizi dinlemedi. Ben de Balıkesir Aksa Doğalgaz personeline bu işin prosedürü var mı, neye göre, hangi şartlara göre gaz açılıyor bari söyleyin ya da gösterin. Ona göre eksikleri tamamlayalım dedim. Personel cevap vermedi. Gerçekten doğalgaz dağıtım firmalarının gaz açma prosedürleri var mı yoksa prosedür bizatihi personellerin kendilerimi uyguluyor bilmiyorum. Aksa Doğalgaz internet sitesinde gaz açma prosedürü de göremedim. Her abonenin doğalgazı bu şekilde sudan sebeplerle açılmıyorsa yazık. Aksa Doğalgaz personellerinin her biri farklı eksikler yaratıyor. Birinin tamam dediğine diğeri hatalı eksik diyor, birinin açma iznine diğeri hata diyor. Gaz açma prosedürü yok, prosedür personellerin keyfi uygulamaları. Düzeltilmesini ve gazının açılmasını istiyorum.