Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğalgaz Aboneliği Sonrası Günlerce Açılmayan Gaz Ve Yetersiz Müşteri Desteği

9 Eylül 2025 13:35548

01.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresindeki doğalgaz aboneliğini üzerime aldım. Ancak başvurumun üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen hala gazım açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “aciliyet talebinde bulunuyoruz” şeklinde yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.

Sözleşme numaram: 6003190908. Sürecin daha fazla uzamadan tamamlanmasını ve gazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

10 Eylül 2025 13:56

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 10:21773

18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla ...

5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

2 Eylül 2025 15:121.550

26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yen...

2 Destek
1

Gaz Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyoruz!

27 Ağustos 2025 10:511.218

20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağ...

5
Çözüldü

Gaz Açma Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

14 Ekim 2025 12:07964

"Şikayet üzerine hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Şikayet edilmeden de böyle hizmet verilse çok daha güzel olur diye düşünüyorum"

1 Destek
5
Çözüldü

Doğal Gaz Açımı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

10 Ekim 2025 14:34641

"Keşke Şikayet olmadan bu Servisi hızlı bir şekilde yapsaydınız, Müşteri memnuniyeti adına!"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular