to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Kadıköy şubesinden 10 gün önce eski doğalgaz aboneliğimi kapatıp, yeni kiraladığım daire için tekrar abonelik başvurusu yaptım. Eski aboneliğimi kapatırken 2402,23 TL güvence bedelim hesabıma geçti. Ancak aynı şirketten yeni abonelik için bu kez yaklaşık 3340 TL güvence bedeli ödemem istendi ve kredi kartı ile ödememi yaptım. Yani 10 ay önce verdiğim güvence bedelini şirket 10 aydır kullanmasına rağmen, yeni abonelikte bu tutarı kullanamadım ve yaklaşık 1000 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “fiyatlar güncellendi” şeklinde bir açıklama yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 810002130735.
10 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Balıkesir Aksa Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 810*****3605 sözleşme numarası ile 3.246,49 TL güvence bedelini İş Bankası aracılığıyla havale ederek ödedim. Ödeme dekontum ve ilgili bilgilendirmeler elime ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ...
Balıkesir Edremit’te bulunan 810002930866 numaralı doğalgaz abonesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. P***** Ç**** isimli kişi, bana ait ol...
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel...
Balıkesir Havran Camikebir Mahallesi 127. Sokak No:3 adresinde yaklaşık bir buçuk yıldır doğalgaz kutusu yerleştirilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. 20.09.2024 tarihinde başvuru yaptım ve 620 TL ödeme tahsil edildi. Belgede bitiş tarihi olarak 20.10.2024 belirtilmiş olmasına rağmen, aradan uzun zam...
Bir ay önce taşındığım eve abonelik yaptırdım. Bir ayda en düşükte on beş yirmi gün doğalgaz kullandım. Şu an gelen fatura tutarı 1622 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana rahatlıkla sıfır sayaç takıldığı ve daha önceki kullanımlarla ekstra 152 metreküp eklenerek faturamın hesaplandığı söylendi....
Yorumlar