to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Antakya şubesinden yaklaşık yirmi gün önce Dikmece Mahallesi TOKİ Konutları 5. Bölge 1. Etap DBT16 Daire 17 adresinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce şikayet dilekçesi oluşturmamıza rağmen yine kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, “gelecekler, evde olun” deniyor fakat kimse gelmediği için yaklaşık 20 gündür evden çıkamıyoruz. Bu süreçte iki çocuğumla birlikte evde mağdur olduk, yemeklerimizi küçük tüpte yapmak zorunda kalıyoruz. Okullar açılmak üzere ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Acil olarak bağlantı işlemlerimizin tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...
16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...
Haziran ayında Esentepe Mahallesi 3001 Sokak Yörük Sultan Sitesi b Blok adresinde doğalgaz açtırmak için başvuru yaptım. Ancak bugün Eylül ayının sonu olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Her gün Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arıyor, sürekli şikaye...
Hatay Antakya Dikmece Konutları 6. Bölge İkinci Etap’ta ikamet ediyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz Çukurova şirketiyle doğalgaz açım işlemleri için defalarca başvuru yaptım. Memur olmam nedeniyle gaz açım ekibinden saat 17.00’den sonra gelmelerini özellikle talep etmeme rağmen, üç ...
Yorumlar