to read complaints and reviews, or file yours.20 Gündür Doğalgaz Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor
Aksa Doğalgaz Antakya şubesinden yaklaşık yirmi gün önce Dikmece Mahallesi TOKİ Konutları 5. Bölge 1. Etap DBT16 Daire 17 adresinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce şikayet dilekçesi oluşturmamıza rağmen yine kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, “gelecekler, evde olun” deniyor fakat kimse gelmediği için yaklaşık 20 gündür evden çıkamıyoruz. Bu süreçte iki çocuğumla birlikte evde mağdur olduk, yemeklerimizi küçük tüpte yapmak zorunda kalıyoruz. Okullar açılmak üzere ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Acil olarak bağlantı işlemlerimizin tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
