to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip sürekli şubeye yönlendirdiler. Şubede ise 3 saatten fazla sıra beklemem gerektiği belirtiliyor ve işlemlerim bir türlü sonuçlanmıyor. Yaşanan bu gecikme nedeniyle evimde yemek yapamıyor, duş almak için akrabalarımın evine gitmek zorunda kalıyorum. Sürekli dışarıdan yemek söylemek zorunda kaldığım için maddi olarak da mağduriyet yaşıyorum.
Acil olarak gaz açma işleminin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile online olarak sözleşme yaptım (Sözleşme No: 810002813570) ve 3.216 TL güvence bedelini ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gaz açım işlemi hala yapılmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim fakat hiçbir çözüm ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...
Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Yetkililer adrese geldiklerinde, 10 dakika içinde evde olacağımı belirtmeme rağmen beklemeden ayrıldılar. Takiben 10 Temmuz’da tekrar başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geç...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yeni taşındığım evim için doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Abonelik iş...
Yorumlar