to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’deki yeni taşındığımız evimizde doğalgaz açma işlemi için iki gün önce başvuru yaptım. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerim eksiksiz tamamlanmış olmasına rağmen, halen gaz açılmadı. Bu süreçte üç kez Bursa Gaz müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “yasal sürecin 5 gün olduğu” belirtiliyor ve daha erken bir randevu verilmiyor. Evde 95 yaşında, düzenli ilaç kullanan ve özel yemeklerle beslenmesi gereken hasta anneannem bulunuyor. Eşyalarımız ve evimiz hazır, ancak doğalgaz olmadığı için mağdur durumdayız.
Daha önce Mersin ve Kocaeli’de de benzer işlemleri bir gün içinde sorunsuzca tamamlamıştım; bu kadar uzun bekletilmekle ilk defa Bursa’da karşılaşıyorum. İhtiyaçlarımız ve evdeki hasta nedeniyle gaz açma işleminin acilen ve öncelikli olarak yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...
Bursa Nilüfer’deki evimde, 21 Temmuz’dan bu yana doğal gazım açılmadı. Başvurumun üzerinden 25 gün geçti ve bu süreçte evde çocuk olduğu için ciddi beslenme ve banyo sorunları yaşıyoruz. Geçen hafta salı günü ekipler gelip gazı açmaya çalıştı, fakat sızıntı tespit edildi. Onarımı yaptırıp tekrar bil...
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle devri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö...
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan adresimde Aksa Doğalgaz’a tesisat için başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandıktan sonra gaz açma işlemini beklemeye başladım. Başvurumu 2 gün önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında gaz açmaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanam...
Yorumlar