to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet üzerine hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Şikayet edilmeden de böyle hizmet verilse çok daha güzel olur diye düşünüyorum"
26.09.2025 tarihinde Adana Çukurova’da Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için başvurum alındı. Aradan 5 gün geçmesi...
"Keşke Şikayet olmadan bu Servisi hızlı bir şekilde yapsaydınız, Müşteri memnuniyeti adına!"
29 Eylül’de doğal gaz yenileme işlemi yapıldı ve beş iş günü içinde açılacağı söylendi. 3 Ekim günü servis geldiği, ancak kimseyi bulamadıkları ve tel...
30 Eylül’de Adana Çukurova’daki evimizde kombi cihaz değişimi yapıldı ve ardından gaz açma onayı için başvuruda bulunduk. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Aksa Doğalgaz ekipleri gaz açma onayı için gelmedi. Bu süreçte hem ısınma hem de sıcak su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz ve mağduriyet yaşıyor...
Adana Çukurova’da yeni taşındığım konutta doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım ve 8006667507 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak başvurumun üzerinden 5 günden fazla süre geçmesine rağmen hala doğalgaz açılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...
Aksa Gaz Adana Çukurova Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgilerimi sisteme yükledim ve başvurumun ardından Tüketim Noktası Bağlantı Anlaşması oluşturuldu. Ancak başvurumu eksiksiz tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu n...
2025 Şubat ayında aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak o ay hesabıma yatması gereken yaklaşık 4750 TL, şirketin yanlış işlem yapması nedeniyle bana borç olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 2 kez de Adana Çukurov...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12/09/2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 810002123883. İptal sırasınd...
23.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgilerimi sisteme yükledim ve başvurumun ardından 1000001941 numaralı Tüketim Noktası Bağlantı Anlaşması oluşturuldu. Ancak başvurumu tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “onay be...
"Saatin geç olmasına rağmen doğal gazla ilgili ayarlamaları yaparak ilgilenen Mehmetcan Bey’e nazik desteği için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden 02.09.2025 tarihinde 5104****59 numaralı tesisatım için başvuru yaptım ve 810002911357 numaralı gaz kull...
01.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresindeki doğalgaz aboneliğini üzerime aldım. Ancak başvurumun üzerinden 6 iş günü geçmes...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yeni taşındığım evim için doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Abonelik iş...
27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimin sonlandırılması için başvuruda bulundum. 30.06.2025 tarihinde doğal gazım ...
20 gün önce Adana Çukurova Aksa şubesindeki sözleşmemi e-Devlet üzerinden feshettim ve teminat bedelim olan 4000 TL’nin iadesini talep ettim. Sözleşme numaram 810000516948, T. C. Kimlik numaram 193870****’dur. Bu süreçte soyadım değişti ve yeni soyadımı da yetkililere ilettim. IBAN ve kimlik bilgile...
20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...
Aksa Gaz Çukurova (Adana Sarıçam) bölgesinde gaz açım işlemi için başvurdum ve sözleşmemi yaptım. 7 gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte 3250 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir dönüş yapıl...
21 Ağustos 2025 öğlen saatlerinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı’ndaki Aksa Gaz şubesine abonelik işlemi için gittim. Şubede toplam 10 gişe olmasına rağmen sadece iki gişe aktif olarak çalışıyordu. Bu nedenle yaklaşık 2 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım ve şu an hala işlemin tamamlanma...
"İlginize teşekkürler"
25/04/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a 3216 TL tutarında güvence bedeli yatırdım. Aboneliğimi 23/06/2025 tarihinde Adana Çukurova şubesinde sonlandırmam...
07.08.2025 tarihinde Aksa Gaz üzerinden Belediye Evleri Mahallesi 84022 Sokak Akbal Apartmanı Kat 2 Daire 8 Çukurova/Adana adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2.250 TL abonelik ücreti ödedim ve işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı, ana vanadaki mührün kaldırıla...
05.07.2025 tarihinde Adana Çukurova Şubesi’ne güvence bedeli iadesi için başvurdum. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki güvence bedelim hala iade edilmedi. Şikayetim için 8006263239 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetle...
Yaklaşık 6-8 aydır Adana Çukurova ilçesi 100. Yıl Mahallesi 85035. Sokak'ta, Aksa Gaz’ın yaptığı yol çalışması nedeniyle evimin önüne moloz ve atık yığını bırakıldı. Bu süre boyunca defalarca Aksa Gaz yetkilileriyle iletişime geçtim, her seferinde gelip temizleyeceklerini söylediler fakat bugüne kad...
Aksa Gaz Adana çukurova. 10 vezne var 2 tane çalışıyor. İnsanları saatlerce bekletiyorlar. Yarım günde sadece 60 kişiye bakmışlar. Neden biz halk olarak hep sürünüyoruz. Paraya geldi mi anında alıyorlar. Hizmete geldi mi tam bir vasat. Yazıklar olsun ki özel şirketlerin elinde kukla olduk
"Kısa süre içinde dönüş yapıp mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederiz"
Haziran başında abonesi olduğum Aksa Gaz (Adana/Çukurova) ile ilgili olarak, 23 Temmuz 2025 (Çarşamba) tarihinde doğalgazımın açılması için başvuru ya...
Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Yetkililer adrese geldiklerinde, 10 dakika içinde evde olacağımı belirtmeme rağmen beklemeden ayrıldılar. Takiben 10 Temmuz’da tekrar başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geç...
"Şikayet var'a teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Nasıl bir hizmet anlayışınız var anlamadım. Ben 5 gündür her gün 5 kere aramaktayım. Her defasında şikayet dilekçesi oluşturuluyor ama ne yazık ki gaz...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.