to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgilerimi sisteme yükledim ve başvurumun ardından 1000001941 numaralı Tüketim Noktası Bağlantı Anlaşması oluşturuldu. Ancak başvurumu tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle ödeme kısmına geçemiyorum. Ödeme aşamasına geçemediğim için de proje işlemlerimi başlatamıyor, süreç gereksiz yere uzuyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda temsilciler, sistem hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıkları için yardımcı olamıyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise yoğunluk nedeniyle işlemlerin online yapılabileceği belirtilerek bekletiliyorum veya geri gönderiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Onay işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve işlemlerime devam edebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Aksa Gaz Adana Çukurova Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgilerimi sisteme yükledim ve başvurumun ardından Tüketim Noktası Bağlantı Anlaşması oluşturuldu. Ancak başvurumu eksiksiz tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu n...
Yorumlar