Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.909

Aker Mağazacılık
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

676 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Ürünü Göndermiyor Cevap Vermiyor

Aker mağazasından tam 12 gün önce TS220515080 numaralı ürünü sipariş verdim. Parası ödendi fakat ne bir kargo hareketi var ne de koskoca şirketten bir cevap telefonlara asla cevap vermiyorlar. Whatsapp hattı asla cevap vermiyor ürün nerede ne zaman kargolanacak 12 gün oldu ayıptır

Aker Ürünü Göndermiyor Cevap Vermiyor
  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ödeme Yapılmamış Görünüyor

Ben Esra i** k**. Dün Eşarp siparişi verdim, ödemeyi EFT yaptım, hala ödeme bekleniyor yazıyor. Telefonlarıma cevap verilmiyor. WhatsApp destek hattı dönüş yapmıyor. Esra İ** K** sipariş numarası 1012492185. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürünler tükenmeden gönderilmesini istiyorum.

profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık İade İşlemi Sonuçsuz

Aker'den kap aldım bedeni olmadı değişim yapmak istedim fakat değişim yok iade yapın dediler. Urunu gönderdim fakat paramı göndermiyorlar. Arıyorum açmıyorlar, cevap yazmıyorlar asla bir daha oradan alışveriş yapmam. Güvenim kalmadı nasıl bir firma urunu

Aker Mağazacılık İade İşlemi Sonuçsuz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Yok Böyle Sorumsuzluk

Bir aydan fazla oldu sipariş verdim ortada bir şey yok. Ne sipariş takıp numarası ne mail attılar ya para iademi yapın ya da siparişlerimi yollayın internetten yaptığım alış-verişlerimde ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum yok öyle sorumsuzluk bir daha asla sizden alışveriş yapmam

Aker Mağazacılık Yok Böyle Sorumsuzluk
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İletişim Kuramamak Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Aker alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ürünü iade etmek istiyorum ama hiçbir şekilde Aker müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attı. Whatsapp'tan yazdım. Geri dönem yok kurumsal bir firma nasıl böyle olur. anlamadım. Bu konu ile acil geri dönüş yapılmasını aksi takdirde sorumluluğumun olmayaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Mağdur Müşteriler

Ürünüm gelmedi ve asla bir muhatap bulamıyorum nasıl bir kurumsal şirketsiniz? Sizden iki ürün aldım Anneler Günü için Babalar Günü oldu hala yok ve sizi sürekli arıyorum telefonu açan bile yok para da gitti ürünler de gelmedi yazıklar olsun size hemen bana ulaşın.

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık 1 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş

aker.com.tr den 05.05.2021 tarihinde TS05059382 numaralı siparişim ilk günden beri kargo hazır olarak sistemde görünmesine rağmen, kargoya dahi verilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Mümkün değil, çağrı merkezi ile görüşülmüyor. WhatsApp destek hattı,2 gün sonra standart bir cevapla y...

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Para İadesi Yapmıyor

Aker'den ürün aldım ama iade ettiğimde paramı yollamadılar 24 nisandan beri sürekli erteliyorlar. Hep sipariş numara istiyorlar ama asla bir icraat yok. Güvendiğim beğendiğim bir markaydı benim için bitti. O kadar çok ürün aldım ama ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım kurumsallıklarına yakışmadı

Aker Para İadesi Yapmıyor
Aker Para İadesi Yapmıyor
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker 1 Aydır Sipariş Ettiğim Ürünü Göndermiyor

İnternet sitesinden 29 gün önce Anneler Günü için verdiğim siparişim elime ulaşmadı ve durumu günlerdir "Kargo hazır" olarak görünüyor. WhatsApp hattından dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan olmuyor. Parayı heba etmiş durumdayım. Büyük hayal kırıklığı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık İnternet Mağazası Sorunu

Aker internet mağazacılığından sipariş verdim bayramın hemen önceki günü geldi siparişimin haliyle bayramda iade talebinde bulundum ama yasaklar vardı kargolar yoğundu. Kargoya verdim iade doldu denildi etiketli kullanılmamış ürünlerim ortada yok. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Para İadesi Alamadım.

Ürün iade edeli 3 hafta oldu. Hala para iadesini yapmadı üstelik telefonla da asla ulaşılamıyor. Bu siteden bir daha asla alışveriş yapmam. Ne yapmam gerekiyor onca parayı akere mi hibe edeyim? Ne doğru düzgün bir internet sitesi var ne numara var. Asla bir daha.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Eksik Ürün Kutu Boş

Hepsiburada sitesi üzerinden Aker adlı satıcıdan Aker marka 2 adet ürün sipariş ettik 2 ürün teslim edildi diyor kutudan 1 adet ürün çıkıyor. Hepsiburada ile çözüme ulaşamadık eksik çıktı talebimi red etti. Eksik çıkan ürünle ilgili ne para iadesi ne ürün gönderimi ne de herhangi açıklama yapılmadı

profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Aker Hayal Kırıklığı...

Onca para verip aldığım ürün on yıldır kullanılmış gibi ezilmiş, poşetin içinde kırış kırış geliyor. Böyle bir markanın bu kadar özensiz olması şaşırtıcı! Üstelik stokta görünen ödemesi hemen alınan ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Arayıp sorduğumuzda hemen kargolandı. Neden?

Aker Mağazacılık Aker Hayal Kırıklığı...
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Siparişim 24 Gündür Gelmedi

24 gün önce Anneler Günü için verdiğim siparişim elime ulaşmadı ve durumu öncesinde 10 gün kadar bir süreyle kargoda şeklinde gözükürken şu anda kısmi iade şeklinde görünüyor. Bu kadar tanınan bir markanın satış sisteminin daha düzgün olmasını beklerdim. Ne 3D güvenceli ödeme sistemi yoktu (parayı I...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Para İadesi Yapmıyor!

Aker onlinedan 2 eşarp aldım, bana 2 seçmediğim ürünü hem de 2 aynı ürünü gönderdiler! Ürünleri iade ettim, ama paramı geri ödemediler!  WhatsApp hatlarından Instagram'dan sürekli mesaj atmama rağmen, asla dönüş yapmıyorlar!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ücret İadesi Yapmıyor

Aker onlinedan 25 Nisan'da alışveriş yaptım ertesi gün ürünleri tekrar geri iade ettim, bir ay oldu. Halen para iadesi yapılmadığı gibi bir dönüşte yok, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Verilen telefonlara, cevap veren yok ortada bir muhatap bile yok, para iademin yapılmasını istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazaları İşlem İptali Yapmaması.

Aker mağazacılıktan yaptığım alışveriş 2 ayrı kredi kartımdan çekilmiştir. Halkbank'tan çekilmiş olan ücreti 29 Nisan 2021 tarihinden beri geri yatırmıyorlar. 29 Nisan 2021 tarihinde yapmış olduğum alışverişin iptali için Mağaza temsilcisi ile yaptığım görüşmede 3 Mayıs'ta işlemin iptal edildiği ve ...

profile
  • 290görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ürünlerim Teslim Edilmedi

9 Mayıs da aldığım ürünler hala teslim edilmedi. Sipariş durumundan baktığımda kargo hazır yazıyor ama kargo çıkışını yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerin...

Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Hatalı Ürün Sonucu Mağazaya Ulaşamama!

Kendi sitelerinden ürün aldım ancak ürünü alarmı takılı göndermişler. Kendileriyle iletişim kurabilmek mümkün değil, mail atıyorsunuz cevap yok, mesai başlangıcında arıyorsunuz mesaj kutusu dolu şeklinde otomatik olarak reddediliyorsunuz. Bir sorunla karşılaşırsanız kendilerine ulaşamazsınız. 

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık  Online Alışveriş Sorunu

Aker online alışveriş yaptım iade süresi içinde iademi yaptım ve hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. İkinci siparişimi de kargo hazır bekletiyorlar. Telefon numaralarından WhatsApp hatlarından mail üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını kaç kez aradım bu nasıl bir ahlaktır ticaret anl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Ortada Yok

İnternet sitesinden alışveriş yaptım, ücreti hesap numaralarına yatırdım ama ne gelen ürün var ne de telefonları açan müşteri hizmetleri. Kaç gün sürekli müşteri hizmetlerini aradığımı bilmiyorum. Son birkaç gün bekledikten sonra Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık  Ürünlerim Kargoya Bile Verilmedi!

Aker Eşarpları mağazasından 09.05.2021 tarihinde 3 adet eşarp aldım. Ürünlerim kargoya bile verilmedi. Nerede oldukları belli değil. Hiçbir ulaşım kanalından iletişime geçemiyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp ulaşım kanalından cevap verilmiyor. 

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker İsimli Mağazanın Yaşattığı Mağduriyet.

Aker isimli mağazanın yanlış adrese kargo gönderimi, muhatap bulamamamız, firmanın ilgisizliği, paramızın ve siparişimizin şu anki belirsizliği vs vs her açıdan yaşadığımız bir mağduriyet var fakat Aker kayıtsız. Annemize Anneler Günü için hediye gönderdik hala nerede olduğu muallak.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Aker Mağazacılık

Aker Mağazacılık Hakkında

Aker Mağazacılık kadın giyim sektörünün önde gelen oyuncularından biridir. Kendi tasarım atölyesinde hem dünya modasını hem de geleneksel yaklaşımları harmanlayarak oldukça hoş ürünler imal eden marka, tamamlayıcı aksesuarlarıyla da öne çıkar. Tunik, elbise, pantolon, ceket, pardösü gibi giyim ürünlerini eşarplar, şallar, çantalar, aksesuarlar takip eder. Dünyadaki mevcut en iyi pamuklardan üretilen eşarplarıyla da adından çokça söz ettiren Aker Mağazacılık son teknoloji makineleri sayesinde renk karışıkları gibi hataların da önüne geçer. Her sezon 1000’den fazla eşarp üreten Aker Mağazacılık, Türkiye’de eşarp sektörüne de yön verecek kadar güçlü bir marka. İşçi ve çevre sağlığına tavizsiz bir şekilde önem veren Aker Mağazacılık bu noktada, dünyada geçerli pek çok belgeye de sahip. Markanın ürünleriyle ilgili reel tüketici yorumlarını da incelemek isterseniz sayfamıza göz gezdirebilirsiniz.

Aker Mağazacılık Ürün Portföyünde Neler Var?

Aker Mağazacılık kadın giyim alanında Türkiye’nin önde gelen, prestijli markaları arasında yer almakta. Özellikle eşarp denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Aker; giyim, şal, çanta, aksesuar gibi kategorilerde de kadınların giyim ihtiyaçlarına yanıt verir. Markanın kendi atölyesinde ileri teknoloji makinelerle üretilen eşarplar, bu sayede renk kayması gibi hatalar yaşamaz. Eşarp grubunda; sade ve desen zengini birbirinden farklı model bulunur. Dünyanın en iyi ipeklerinden imal edilen Aker Mağazacılık eşarpları sağlığa zararlı, kanserojen maddeler içermeyen pek çok modele sahiptir. Giyim kategorisinde ise üst giyim, alt giyim ve dış giyim alanlarında hizmet verilmektedir. Örneğin; üst giyim alanında birbirinden şık tunik, elbise, bluz, ceket gibi ürünler sunulmaktadır. Hem özel hayatınız hem de iş yaşamınız için uygun üst giyim ürünlerini bu alanda bulmanız mümkün. Alt giyim kategorisindeki etek ve pantolonları ise dış giyimdeki kaban, pardösü gibi diğer ürünler takip eder. Aker Mağazacılık’ın şal grubunda sunduğu ürünler de çeşitlilik gösterir. İpek şallar ve aker sport şalları görebileceğiniz şal kategorisi de markanın yaratıcılığını konuşturduğu ürün grupları arasındadır. Turkuazdan bisküvi rengine kadar pek çok renge sahip şallar giyiminizi özelleştirip süsleyebileceğiniz şahane alternatiflerdir. Çantalar ise ister gündelik hayata ister davetlere uygun bir modeli bulabileceğiniz diğer ürünlerdir. Kolye, bileklik gibi aksesuar ürünleriyle de Aker Mağazacılık giyiminizi tamamlamanızı, estetik görünümünüzü katbekat arttırmanızı kolaylaştırır. Dilerseniz, Aker eşarp yorumları gibi tüketici değerlendirmeleri için sayfamızı inceleyerek de etkili sonuçlara ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık İletişim

Aker iletişim bilgilerini resmi web adresinde sunmaktadır. Buna göre; markanın internet adresindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu bulunmaktadır. Ayrıca Aker telefon numaraları da, ilgili sayfada 444 25 37 ve 0212 401 98 75 şeklinde sunulmaktadır. Mevcut irtibat kanallarından rahatlıkla iletişim kurabileceğiniz markanın Türkiye’nin dört bir yanında şubeleri de vardır. Örneğin, Aker mağazaları İstanbul içerisinde Bakırköy, Fatih, Maltepe gibi birçok semtte ve AVM’de yer almaktadır. Ankara’dan Antalya’ya, Bursa’dan Konya’ya, İzmir’den Trabzon’a kadar yurdun dört bir yanındaki mağazalarına giderek de Aker ile irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Aker şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimler de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Ürün özelliklerinden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargo takibine kadar pek çok konudaki reel kullanıcı yorumları için siz de sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak değerlendirmelerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numarası nedir?

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numaraları: 444 25 37 / 0212 401 98 75.

Aker Mağazacılık’tan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade edeceğiniz ya da değiştireceğiniz ürünün kullanılmamış, yeni bir alıcıya satılabilir halde olması gerekir. Bu şartlar dahilinde; siparişiniz size ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde iade & değişim talebi açabilirsiniz. Bunun için ürünü, faturasıyla beraber markanın adresine ya da en yakın mağazasına gönderebilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık’tan aldığım ürün bana ne zaman ulaşır?

Aker Mağazacılık, satın aldığınız ürünü, siparişinizden sonraki 24 saat içerisinde kargoya teslim eder. Ortalama olarak; yurt içi gönderiler 3 gün, yurt dışı gönderiler 1 hafta sürebilir. Teslimat & kargo ile ilgili tüketici yorumlarını okumak için lütfen buraya tıklayın.

Farklı bir sorum var.

Aker Mağazacılık ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.