to read complaints and reviews, or file yours.
Maltepe Merkez Aker şubenizden yakın zamanda annem için iki adet eşarp satın aldık. Ürünler kullanılmamış olmasına rağme...n annem rahat edemediği için ilk olarak değişim talebinde bulunduk ve bu aşamada değişim yapılarak farklı ürünler aldık. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaşanan bu ilk değişimde etiketl
"Firma hızlı bir şekilde sorunu çözdü. Çok Teşekkürler. Ederim"
Beylikdüzü'nde bulunan Marmara Park AVM de yer alan Aker mağazasından alışv...eriş yaptım. Alışveriş yaparken söz konusu ürünleri eşime aldığımı belirtti
Bugün Cevahir AVM’deki Aker mağazasında başörtü iadesi için kasaya sıraya girdik. Yaklaşık 20–25 dakika beklememize rağm...en bizden sonra gelen müşterileri kasaya aldılar. Kasadaki görevliye sırada bizim olduğumuzu söylediğimde “tamam sizi de alacağım” dedi ancak buna rağmen, adeta inat eder gibi yine
19.04.2026 tarihinde doğum günüm için eşim, Viaport Asia Aker mağazasından bir alana bir hediye kampanyasıyla iki adet e...şarp satın alıyor ve yaklaşık 4.500 TL ödeme yapıyor. Ben de daha sonra eşarp renginin bana yakışmadığını düşündüğüm için, fiyatı birebir aynı olan ve yine çalışan hanımefendinin g
Bugün Kocaeli Symbol AVM’deki Aker mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ara boy bir tunik alm...ak istemiştim, ürünün üzerinde “yıkanmaz, kuru temizleme yapılır” ibaresi vardı ve daha önce benzer bir ürünü yanlışlıkla yıkadığım için solma yaşadığımı belirttim. Buna rağmen mağ
Ümraniye Akyaka AVM'de bulunan Aker mağazasını şikayette bulunmak istiyorum. Ş**** hanım kasada sorumlu olan alışveriş s...ırasında kızım kendisine yanlışlıkla çarptı ve kızımın pardon demesine rağmen tersleyerek mimik, el hareketleriyle kötü bir karşılıkta bulundu. Ayrıca kasaya ödeme için geldiğimde
"Müşteri hizmetleri ekibinden özlem hanım ve mağaza müdürü özlem hanım sorunumu çözdüler. Buradan destekleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle mağaza müdürü özlem hanıma güler yüzlü yaklaşımından dolayı ve hemen sorunumu çözdüğü için teşekkürlerimi iletmek isterim."
Merhaba, 14.07 tarihinde saat 18.00 civarında Aker Pendik şubesi için annem...e eşarp bakmaya gitmiştim. 3.400 TL olan eşarplar pahalı geldiği için mağaz
10/07/2025 tarihinde saat 16:30 civarında Aker mağazasında danışma ve bilgilendirilmek için çalışan arkadaşların kasaya ...yönlendirmesi ile kasadaki M**** isimli ve diğer hanımefendinin özellikle işlem alırken beklettiği müşteriye saygısız yaklaşımı rahatsız etmiştir. Kasadaki bir arkadaşın işlem alma
Fatih'teki Aker mağazasından iki etek aldım, çalışan bana iade kabul etmediklerini söyledi. Nişantaşı'ndaki mağazalarına... gittiğimde iade kabul edilebileceğini söylediler. Bir mağaza politikaları hakkında çalışanları nasıl eğitmez? Yoksa beni hiçbir şeyi iade etmemeye zorlamak için yalan mı söyledi?
"Mağaza sorumlusu Özlem hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim sorun çözüldü"
7 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Aker mağazasından tunik aldım. Bi...r gün sonra iade ettim. Kartla alışveriş yaptığım için, 'Paranız 1 haftada
Aker Ümraniye'deki outlet mağazasından 19.01.2025 saat 19.00 sularında eşim için bir ceket beğenip almak istedim. Ceketl...e beraber kasaya yöneldim. Önümde 3 kişi daha vardı fakat 3 müşteride de aynı sorun yaşandı: Ürün üzerindeki etiket ile kasa fişindeki ürün fiyatı tutmuyor. İlk müşteride oldu, had
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Aker Gebze centerda bir çalışanınız özellikle alışveriş esnasında kötü davranışı oldu. Biraz güler yüzlü olmalarını müşt...erilere daha saygılı bir iletişim içinde olmalarını söylerseniz bizde bir daha akeri tercih ederiz. Bir daha o mağazanızı tercih etmeyi hiç düşünmüyorum
Aker giyim mağazasından 04.09.2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum mağazasından alışveriş yaptı arkadaşım. 10 sonra Mal...atya Park AVM de ürünü değiştirmek istedik. Malatya Aker'de çalışan görevli ürünün etiket kısmında yer alan barkoddaki bilginin kesildiğini ve işlem yapamayacağını söyledi. Etiket
Doğum günümde eşim Aker'den 2 tane eşarp aldı, değişim olduğunu söylemişler. Gittiğimde personelin tavrı aşırı sertti v...e değişim yapmak isteğimde eşimin aldığı kampanya fiyatı ile değil de ürün hala kampanyalı olmasına rağmen kampanyadan faydalanmadan ücret ödemem gerektiğini söyledi. Alırken böyl
Ankamall Aker mağazanızdan tam tarih hatırlamıyorum 18 Nisan haftasında birkaç parça elbise aldım. Bir elbisenin bedeni ...olmadığı için ödeme yaparak Ankara dışında bulunan iş adresime gönderilmesini istedim. Elbiseden bir tane elime ulaştıktan birkaç gün sonra bir tane daha ulaştı. Çalışanlar yanlışl
Metrogarden AVM Aker mağazasından aldığım ürünleri 3 gün sonra Ümraniye Çarşı Aker mağazasında iade etmek istedim. Fakat... Ümraniye Aker mağazası dalı kasada çalışan Mağaza müdürü d*** hanım bana bu mağazada iade olmayacağını ürünleri aldığım Aker mağazasına gidip orada iade edeceğimi söyledi. Üstelik
24/04/2022 tarihinde Aker Viaport şubesinden bir adet gömlek satın aldım, şubeye beden değişimi için gittiğimde fiş olma...dan beden değişimi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında fiş ile gidildiğinde fiş kontrol edilerek ürünü iade alamayacaklarını ancak değişim yapacaklarını, kendi mağazalarında olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94