to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde saat 21.57 civarında Tokat Merkez Karşıyaka’daki Akbank tam ATM’sinden QR ile hesabıma 9.800 TL yat...ırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı alıp hiçbir fiş vermeden parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından gerekli bilgileri ilettik, o günden beri dosyanın hâlâ incelen
Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak harcamada kullanmıyorum. Buna rağmen aylardır geçmiş dönem harcamalarımı ...ödememe karşın kart borcumun bakiyesinde hiçbir azalma olmuyor. Son iki aylık ödemelerimde özellikle dikkat ettim, düzenli ödeme yapmama rağmen borcun neredeyse hiç düşmediğini, sa
Kredi kartımda 10 Temmuz 2026 tarihinde ve öncesindeki alışverişlerim tl'ye çevrilmiş. Halbuki yurt dışına çıkmadan bunu...nla ilgili sıkıntı yaşamak istemediğimi belirmeme rağmen son dört hanesi 0806 Axess kartımın harcamalarda euro yerine tl hesabı yapılarak yansıtıldığını gördüm. Gerekli düzeltme ya
Akbank'a Acil Yardım Çağrım – Borcumu Ödemek İstiyorum Sayın Akbank Yetkilileri, Bu yazıyı büyük bir üzüntü ve çaresi...zlik içerisinde yazıyorum. Akbank'a olan borcum nedeniyle icra dosyalarımda ödeme taahhüdünde bulunmuştum. Ancak yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksaklı
Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürdüler. N...e SMS ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgi verilmedi. Limit düşüşü nedeniyle günlük harcamalarımda ve tüm ihtiyaçlarımı karşılama konusunda ciddi sıkıntı yaşamaya başla
Akbank’taki avans hesabımın son ödeme tarihini, maaş günümle uyumlu hale getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Maaşım her ...ayın 15’inde yatmasına rağmen avans hesabımın ödeme tarihi ay sonu görünüyor ve bu nedenle hesabım sık sık gecikmeye düşüyor. Bu durum 1 yıldan uzun süredir devam ediyor. Defalarc
Akbank kredi kartımla Trendyolmilla’dan toplam 1.554 TL tutarında, üç ürünlük bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden i...ki tanesini iade ettim ve bu iki ürünün toplam tutarı 984 TL idi. Trendyolmilla, iade ettiğim ürünlere ilişkin ödemenin yapıldığını ve bunu fatura ile, belgeli şekilde gösterdi. An
Akbank’ın 4114049 numaralı üye iş yeriyim ve Akbank üzerinden kullandığım 2 adet pos cihazım ile yaklaşık 4 aydır ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Perakende ürün satışı yapıyorum ve müşteri kitlemin önemli bir kısmı yurt dışından geliyor. Özellikle Amerika ve Rusya’dan gelen müşterilerimin kredi kartları il
Akbank internet uygulaması şifrem bloke oldu. Kartım da kaybolduğu için çağrı merkezine bağlanamıyorum. Yeni şifre oluşt...uramıyorum. Çağrı merkezide sesli yanıt olduğu için canlı olarak görüşüp sıkıntımı gideremiyorum. Bulunduğum yerde şube bulunmuyor çalıştığım içinde merkezse gidemiyorum
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
Akbank kredi kartı borcum için insani ve makul bir çözüm talep ediyorum. Ülkede ve iş hayatında yaşanan ekonomik sıkıntı...lar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı ve yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapamıyorum. Amacım kesinlikle borcumu ödememek değil, aksine iyi niyetli şekilde tamamını ödemek istiy
Akbank hesap kartı kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri günlük para çekme limitimin 10.000 TL olması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma örneğin 50.000 TL para geldiğinde, bu parayı sadece ATM limiti yüzünden beş günde çekebiliyorum ve bu durum benim için hem zaman kaybı he
Akbank’a ait Axess kredi kartımla 21 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden toplam 57.096 TL tutarında alışveriş yaptım. B...u harcama 57.096 TL olarak ekstreme yansıdı. Daha sonra ödeme ile ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle N11’deki siparişi iptal ettim ve ilgili tutar ödeme yaptığım Axess kredi kartım
Axess bireysel kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 28’i olarak görünmektedir. 13.06.2026 tarihinde Akbank müşter...i hizmetlerini arayarak ekstre kesim tarihimin her ayın 22’si olarak değiştirilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkili, kartımda otomatik ödeme talimatı olduğu için işlem yapılamaya
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen... kredi kartı bakiyem mobil uygulamada eksi 9.800 TL civarında görünüyor. Buna rağmen kartı ATM’ye taktığımda bakiyem artıda görünüyor. Sistemde artıda olduğu söylenmesine rağmen ka
Uzun süredir Akbank’ta bulunan hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum, hesaplarımda bloke olduğu söyleniyor. Manisa’daki Akb...ank Genel Şube Merkez’e bu nedenle şimdiye kadar 4 kez gitmeme rağmen, blokenin genel müdürlükten geldiğini, kendilerinin kaldıramadığını söylüyorlar ve bana somut hiçbir sebep açı
Akbank müşterisi olarak tarafıma kısa mesaj ile belirli tarihler arasında mobil bankacılık üzerinden yüzde 1,99 faiz ora...nı ile taksitli Artı Para kullanabileceğime dair bir kampanya bildirimi yapıldı. SMS içeriğinde bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, mobil bankacılık üze
Akbank müşterisiyim ve Axess kartıma bağlı olarak kullandığım mobil bankacılık şifremle ilgili uzun süredir çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Banka, yaklaşık her 6 ayda bir şifre değiştirmemi istiyor ancak mobil bankacılık üzerinden şifre yenileme adımlarını takip etmeme rağmen yeni şifre bir türlü ol
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel
Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre
Yaklaşık 3 ay önce 0262 687 04 44 numaralı telefondan Akbank Bireysel Müşteri Temsilcisi S***** Bey tarafından arandım. ...Bu numara bende engelli olduğu için kendisi şahsi cep telefonu üzerinden WhatsApp ile bana ulaştı, kendini tanıttı ve numaranın engelini kaldırmamı istedi. Numaranın Akbank’a ait o
Akbank Axess kredi kartı borcum, diğer kurumlara olan ödemelerim nedeniyle gecikmeye girdi. 1 Haziran tarihinden itibare...n bu gecikme durumu ile uğraşıyorum ve bankayı arayarak borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, çözüm odaklı bir
Akbank’ta maaşımın yattığı hesaba bağlı maaş kartım şu an Troy logolu ve ben bu kartın iptal edilip, aynı maaş hesabıma ...daha önce kullandığım gibi Mastercard logolu, üzerinde IBAN numarası yazan yeni bir maaş kartı gönderilmesini istiyorum. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, ayrıca engelliyim, bu
16 Nisan tarihinde eşimin 5179 ile biten TEB bankasına ait kartından, BKM Express aracılığıyla 1930 ile biten Akbank kar...tıma 10 adet 7.500 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirildi. Akbank sistemlerinde o gün yaşanan sıkıntı nedeniyle bu transferlerin 7 tanesi 17 Nisan gecesi kartıma yansıdı, an
