Akbank şifre belirleme
49 şikayet
Zorunlu Şifre Yenileme Süreci Kullanıcı Deneyimini Bozuyor
Akbank mobil uygulamasında belirli periyotlarla zorunlu olarak şifre yenilemek zorunda bırakılıyorum. Yıl içinde yaklaşı...k 2–3 kez, hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan doğrudan “yeni şifrenizi belirleyin” şeklinde bir ekran çıkıyor ve uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için mutlaka şifre değiştirme
Akbank Mobil Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Şube Yokluğundan Yardım Alamama
Akbank mobil bankacılıkta şifremi unuttum kısmından yeni şifre belirleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasından ya...rdım almak istedim fakat orada otomatik konuşma bandından hat kapatıyorlar. Bulunduğum bölgede şube bulunmamasından dolayı herhangi bir yardım alamıyorum.
Kredi Kartı Şifresi Ve Bloke Sorunu Mağduriyeti
1-2 haftadır Akbank kredi kartımın şifresi olmasına rağmen alışveriş sırasında şifresiz işlem gerçekleşti. Sonrasında mo...bil uygulama üzerinden şifre belirlemeye çalıştım fakat şifremi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştığımda da işlem gerçekleş
Akbank Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum Kartımı Kullanamıyorum
48 saattir Akbank çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir ş...ekilde yönlendirme yapılmıyor ve hatta bekletiliyorum. Şifre belirlemek ve
Hesap Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Merhaba, Akbank'tan vadesiz hesap açtırdım 2 hafta sonra elime ulaştı. ATM den şifremi belirleyip uygulamadan hesabıma g...iriş yaptım. Her girdiğimde bana red verip beni sistem atıyor ve hesap bilgilerime ulaşmak istediğimde bile aynı reddi verip sistemden atıyor. 6-7 gündür bekliyorum ama hala düzelm
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor
Akbank müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni kredi kartı aldım ve henüz şifre belirlemedim. Kredi... kartım yanımda değil, sadece banka kartım var ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, 2-3 saattir uğraşıyorum ancak belirleyemediğim kart
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kart Ve Online İşlemler Tamamen Kullanılamaz Durumda
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Günlerdir arıyorum sürekli sesli yanıt sistemi cevap veriyor ve asla... yardımcı olmadı. Kartımın şifresi yok mobil bankacılığımın şifresi yok geçici şifreyi belirlemek için arıyorum yok Akbank kapı duvar. Verdikleri kartın üstünde de ne CVV ne de kar
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Borç Bildirimi Ve Ücret Talebi
Akbank bana Wings kredi kartı gönderdi ve ben bu kartı hiç açmadım, şifre belirlemedim. Buna rağmen beni arayarak 1120 T...L borcunuz bulunmaktadır diyorlar. Kartı hiç kullanmadım, şifre belirlemedim, neyin borcunu istediklerini anlamıyorum. Üstelik bir de arayıp kartı kullanma sözü vermemi istiyorlar,
Şifre Sorunu Yüzünden Uygulamaya Giremiyorum!
Şifre hatasından dolayı şifre belirlemem gerekti. Müşteri hizmetleri hattına bağlanmam gerekti. Cepşifre gönderiliyor ...fakat şifre gelmiyor. Re-zil bir sistem. Şifre giremediğim içi uygulamaya giriş yapamıyorum. Mesaj kısmını kontrol ediyorum. Mesaj yok. Bildirim 2 dakika sonradan geliyor.
Kart Aktifleştirme Kısır Döngüsü: Bilgilere Ulaşamıyorum, Sorun Çözülmüyor
Tarafıma yenileme için gönderilen Axess Platinum kredi kartımın şifresinin belirleyerek kullanıma başlamak istedim. Laki...n şifre belirlemede kartımın aktif olmadığını, 444 25 25'i arayarak aktifleştirmem gerektiğini söylediler. Aradığımda kimlik doğrulama için yönlendirildiğimde kart bilgilerini girm
Şifre Yenileme Sürecinde Çıkmaz: Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Akbank mobil bankacılık ve hesap kartı şifremi unuttum. Yeni şifre almak için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak ilerl...eyebilmek için benden şifre istiyor. Şifremi unuttuğumu belirttiğimde yine şifre istiyor ve sistemden atıyor. Kartıma şifre belirleyip kullanamıyorum. Şifre oluşturabilmek ve kulla
Akbank Mobil Şifre Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası
Akbank mobil şifremi doğru girdiğim halde kabul etmedi ve şifrem kilitlendi. Sonrasında müşteri temsilcisini arıyorum ba...ğlanıyor beni şifre yenilemeye aktarıyor 6 haneli şifre belirleyin diyor yazıyorum girdiğiniz şifre 6 haneli değildir diyerek defalarca aynı hatayı veriyor ve sonrasında telefonum
Akbank Mobil Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Akbank Mobil ve cüzdan şifremi belirleyemiyorum, Kart şifresi, T.C. Kimlik kartı ile doğrulama, Müşteri hizmetleri ile g...örüntülü görüşme, Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim olmadı. 4425 e SMS atıp kart şifremi değiştirmeyi denedim denedim olmuyor. Yardımcı olur musunuz...
Kredi Kartı Ve Şifre Sorunlarıyla Mücadele
Kasım 2024 ayından beri emekli maaşımı Akbank'tan almaktayım. Bana kredi kartı gönderdiler. İnternet şubesinden şifresin...i değiştirdim, kabul etmiyor. Bankamatik kartı gönderdiler. İnternet şubesinden şifre belirledim, kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sistemsel sorun var deniyor. Hiçbir ş
Akbank Kredi Kartı Şifre Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Akbank Kredi Kartı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yeni gönderilen Akbank kredi kartımı şifre belirlememe rağmen alışveri...ş sırasında kullanamıyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda doğru şifre girmeme rağmen "hatalı tuşlama yaptınız" uyarısı alıyorum v
Kart Şifre Onayı Sorunu
Akbank müşterisi oldum. Kart şifremi belirledim. Giriş yapıyorum fakat beni sözleşme onayı ekranına yönlendiriyor. Onayl...adığım zaman hata oluştu daha sonra tekrar deneyin. Hatası veriyor. Kartı acil kullanmam lazım Bu sorunu nasıl çözebiliriz yardımcı olur musunuz?

Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Kart Başvuru Süreci
Akbank %0 faizle taksitli nakit avans çekebileceğim yazıyordu. Uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hiz...metleri başvurabileceğimi, kampanyanın gözüktüğünü söyledi. Bir gün sonra arayıp başvurmak istediğimde kart çıkarmanız gerekiyor, çıkardıktan sonra başvurabilirsiniz dediler. Ben d
Akbank Kredi Kartıma Yapılan Hatalı İşlemler Ve Çözüm Süreci!
Akbank kredi kartımdan bana ait olmayan çekimler yapıldı ve kartlarımın kaybolduğunu bildirdim. Banka, yeni kart gönderi...p hesaplarıma bloke koyarak çekilen 50.000 TL'lik tutarın tarafımdan istenildiğini belirtti. Çok kere şubeye gitmeme rağmen sürekli bloke olduğunu, mail attıklarını belirterek numa
Akbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kart şifremi belirlemek için 4425'e mesaj atıyorum, mesaj gelmiyor. Kartımı...n son 4 hanesini zorla öğrendim. Kartımda hesabımın kart numarası da yazmıyor. Şifreyi belirlemek için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Şifre istiyor. Böyle bir saçmalık ola
Akbank Kart Ve Mobil Şifre Blokesi Sorunu
Akbank kart şifresi ve mobil şifre blokesi. Şu anda hiçbir ATM'den şifre belirleme işlemi yapamıyorum. Ya da müşteri tem...silcisine bağlanamıyorum. Kart şifreniz bulunmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor diyor telesekreter ve telefon kapanıyor. Bu sebepten ödeme yapamıyorum. En son yapılandırılan bo
Akbank Mobil Şifre Sorunu: Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak
Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Yeni şifre belirlemem gerekli. 4442525'i arıyorum, diğer 850'yi arıyorum, şifre a...lacağım deyince 'Bilgileriniz uygun değildir.' deyip yüzüme kapatıyor ve şubeye gidin diyor. Bir şifre için taa şubeye mi gideyim?
Mobil Bankacılık Şifre Sorunu
Akbank mobil bankacılığa belirlediğim şifre ile giriş yapamıyorum. Kredi kartı ödemesini yapmak istiyorum, yapamadım. Be...lirlediğim şifreyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, arayamıyorum. Bununla ilgili bilgi almak istiyorum. Lütfen müşteri hizmetlerinin beni aramasını talep ed
Akbank'ın Faizsiz Nakit Avans Vaadi Gerçekleşmedi
Akbank'ın %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobilden Akbanklı oldum. Kredi kartı başvurum ...3 ay sonra onaylandı. Kredi kartımın limiti 100000 TL lira olarak belirlendi ve nakit avans limitim de 25000 TL olarak oluştu. Aynı gün içerisinde taksitli nakit avansı kullanmak i



















