to read complaints and reviews, or file yours.
Akbanklılara özel sunulan 0,99 faiz oranlı 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün Akbank mobil uygulaması üzeri...nden başvuruda bulundum. Kredi notum 1448 olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Başvurumun ardından tarafıma “Değerli Akbanklı, ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tama
Merhaba, beş yıldan uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim. Findeks raporumun çok iyi olmasına ve üzerime kayıtlı sadece ...bir kredi kartı bulunmasına rağmen Akbank Axess kredi kartı başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlanıyor. Daha önce defalarca yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandı. Dün hem müşteri
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet ...başvurusu sırasında tarafıma aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kartımdan ilk kez 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum ü
Yaklaşık üç yıl önce Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart elime ulaştıktan sonra evde durdu, bu süre boy...unca kartı hiç kullanmadım, ATM’ye dahi takmadım. 23 Ocak 2026 tarihinde, mecbur kalarak kartı ilk kez ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere kullandım ve aynı gün kartıma 1.149,5
Yaklaşık dört ay önce Akbank Bolvadin şubesine 0,99 faizli 100.000 TL kredi için başvuru yapmak üzere gittim. Şubede hes...ap açılışı yapılırken kesin bir dille kredi kartı istemediğimi belirttim, buna rağmen “tamam” denilerek işlem yapıldı. Kısa süre içinde hesabım açıldı ancak daha sonra kredimin ona
Akbank Axess kredi kartım için 10.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 550.000 TL’ye limit artışı talebinde bulund...um. Aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dönüş alamayınca çağrı merkezini aradım, yalnızca talebimin değe
Akbank’ın düzenlediği bir kredi kartı chip-para kampanyasına katılarak tüm gereklilikleri yerine getirdim ve yaklaşık bi...r ay önce 506 TL chip-para kazandım. Ancak bu chip-parayı bir türlü kullanamıyorum. Chip-parayı kullanmaya çalıştığımda sistem önce kredi kartı olmadığına dair uyarı verdi. Bunun
Akbank’a ait Axess kredi kartı bana haberim olmadan ve onayım alınmadan çıkarılmış. Bu kartı hiçbir şekilde teslim almad...ım, fiziki olarak da hiç kullanmadım. Buna rağmen 2.000 TL limitli bu karta 1.016 TL kart aidatı yansıtıldığını yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Durumu öğrendikten sonra Akbank müşt
Akbank Beşiktaş şubesinde bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılıp kredi kartı başvurusu yapılmasından şikayetçiyim. ...04.02.2026 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendiğim bu durumla ilgili sistemde 0013-00323634 numaralı kayıt görünüyor. Benim hiçbir şekilde talebim, imzam, onayım veya sözlü beyanım
Akbank tarafından telefonla aranarak Mobil Akbank’lılara 45.000 TL faizsiz kredi imkanı sunulduğu ve ayrıca bana Axess k...redi kartı göndermek istedikleri söylendi. Ben de bu görüşmeye istinaden mobil uygulamayı indirip üye oldum ve müşteri oldum, ardından kredi kartı başvurum alındı. Ancak daha sonr
Akbank kredi kartı başvurumun değerlendirilme ve sonuçlandırma sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihi...nde telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgi ver
"Banka şubesindeki banka müşteri temsilcisinin yardımları ile sorunsuz bir şekilde çözdüm kendisine teşekkür ederim"
Akbank Bağcılar şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Akbank’tan kredi kartı başvu...rum onaylandıktan sonra, kartı kullanabilmem için hesap açmam gerektiği söylendi ve bunun için Bağcılar şubesine gittim. Şubede bireysel müşteri danışmanı ile görüştüğümde, okuma‑
02.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru onay ekranında, ilk kartım olduğu için 8.000 TL chip-p...ara tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek kartımı onayladım ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem başvurumun onaylandığını hem de 8.000 TL chip-
9.02.2026 tarihinde saat 15.16’da maaş hesabı açtırmak için Karabağlar Akbank şubesine gittim. Şubedeki “Hoşgeldin” masa...sında benimle ilgilenen hanımefendi, maaş hesabını açarken mobil bankacılığa hesabım tanımlanmış mı diye bakmak için telefonumu istedi, ben de kendisine verdim. Ancak bu esnada ben
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kr...edi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın ilk yılının ücretsiz olması gerekirken, daha ikinci yılımı da...hi tamamlamadan, 13. aya girer girmez, 07.02.2026 tarihinde tarafımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Sorun yalnızca bu ücretin a
Bugün 07.02.2026 tarihinde, ekte sunulan arama kayıtlarından da açıkça görüleceği üzere Akbank Müşteri Hizmetleri ile ik...i ayrı telefon görüşmesi gerçekleştirdim. • İlk görüşme saat 15:05 civarında olup yaklaşık 4 dakika sürmüştür. Bu görüşmede yalnızca ihtiyaç kredisi tarafıma tanımlı olup olmadığı
Akbank’ın “ilk müşteriye özel %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 08.02.2026 tarihinde Akbank ...mobil uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle birlikte hem ben hem eşim M****** M**** G**** adına başvuruda bulunduk. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi
Akbank Axess kredi kartı başvurum çağrı merkezi müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle onaylanmadı ve bu s...üreçte hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm. 1 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüğüm takdirde Akbank Axe
Akbank müşteri hizmetlerinden 30 Ocak 2026 tarihinde 444 25 25 numaralı hattan arandım. Axess kredi kartı başvurusu yapm...am halinde, sadece kampanyaya katılarak hiçbir ek şart olmadan 10.000 TL Chip Para hediye edileceği açıkça söylendi. Özellikle netleştirmek için telefonda tekrar sordum, “Kart başv
Maaş promosyonu almak için maaşımı Akbank’a taşıdım ancak o günden beri kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. B...aşvurularımı Galata Şubesi ve genel merkez kanalları üzerinden yaptım. Red gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin ve müşteri limitimin yüksek olduğu söylendi.
