to read complaints and reviews, or file yours.20 dakikadır Akbank Ihlamurkuyu şubesinde müşteri ilişkileri için sırada bekliyorum ve şubede neredeyse hiç müşteri olma...masına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Buna rağmen personelin çalışma disiplininin zayıf olduğunu düşünüyorum. Beklerken güvenlik görevlisi de durumumu görüp beni üst
2 gün önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, vadesiz hesabımdan 620.000 TL çekmek istediğimi ve işlemi Küçükbakkalkö...y şubesinden yapmak istediğimi belirttim. İlk görüştüğüm temsilci, hesabımın Ihlamurkuyu şubesinde olduğunu ve sadece oradan çekebileceğimi söyledi. Ben de, Akbank müşterisi olduğu
Akbank Axess Platin kredi kartım ile ilgili olarak yapılandırılmış olan borcumu 5 gün önce Ihlamurkuyu Şubesi’nden, tara...fıma belirtilen tüm ücret ve masraflar dahil şekilde, eksiksiz olarak ödedim. Ödeme işlemini şubeden gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Borcu ödemeden önce görüştüğüm tahsi
17.03.2025 tarihinde Ümraniye İhlamurkuyu şubesinden para çekmek için gittim, yanımda kartım yoktu ve 20 bin lira çekmem... gerekiyordu. Banka içi ATM'nin hemen yanındaki bayana para çekeceğimi söyledim, ancak '80 bin lira altı biz veremiyoruz' dedi. Kartım yanımda değil dedim, 'yardımcı olamıyoruz' de
Akbank Ihlamurkuyu Şubesi ticari danışmanı Ş***** Hanım, ben şirket hesabı açtım ancak kendilerinden kaynaklı problemi 1... aydır çözemiyorlar. Sözde danışman, telefonlara cevap vermiyor. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyor, mesajları okuyup cevap vermiyor. Neden? Küçük işletmeyiz diye mi? Milyonlar
İstanbul Akbank Ihlamurkuyu şubenize telefonla ulaşmak imkansız. Akbank genel merkez neden şubelerini kontrol etmiyor? ...Müşteri memnuniyeti çok kötü. Telefonla Akbank şubesine ulaşmayı denemeyin, sinir sistemleriniz felç olur. Müşteri hizmetleri bile şubesine ulaşamıyor, artık siz düşünün.
İhlamurkuyu şubesi gişedeki çalışanların müşteri işlemlerini yapmamak için çaba sarf ettikleri gözlemlenmektedir. Adeta ...gönüllü olarak orada bulundukları izlenimi uyandırıyorlar. Müşteri tepki gösterdiğinde ise hatalı taraf oluyor. İşini yapmak istemeyen kişilerin çalışmaması gerektiği düşünülüyor.
24 Ekim 2023 tarihinde Akbank Ihlamurkuyu şubesine gittim. Şube personeli G**** hanım müşteriye yardımcı olmamak için el...inden geleni yapıyor, hiçbir soruya düzgün cevap vermiyor. Bunun yanı sıra müşteriye karşı olan tarzı ve saygısızca üslubundan dolayı şikayetçiyim. Böyle saygısızca bir bankacılık
