Akbank iade

Kurumsal zorunluluk nedeniyle giriş çıkış işlemlerim ve öğle yemeği için Soley Club uygulamasını kullanmak zorunda kaldım. Yemek ödemelerini Soley Club üzerinden yapabilmem için kredi kartı tanımlamam gerekti, ancak 3-4 farklı kredi kartı tanımlamama rağmen sistem ısrarla Akbank kartı istedi. Benim ...

Akbank Axess kredi kartımla Carrefour’da “3.000 TL üzeri alışverişe 6 taksit” kampanyasından yararlanarak 3.037,44 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemin 6 taksit halinde, her ay 506,24 TL olarak ekstreme yansıması gerekiyordu. İlk ay taksit normal şekilde yansıdı ve ödemesini yaptım. Ancak 28 Nisa...

Akbank’a ait sonu 7317 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 12.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında ...

Emekli maaşımı 2026 Mart ayında Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlara karşılık toplam 10.000 TL nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım düzenli şekilde ödenmesine rağmen nakit ödül hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım, b...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 16.05.2026 tarihli ekstreme 1.191 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik kullandığım kartın toplam limiti yalnızca 2.000 TL iken, bun...

Akbank Axess kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla iletişime geçerek iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. On yıldan uzun süredir düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme talimatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de...

Akbank Axess kredi kartıma Nisan ekstresinde yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Mayıs ekstresinde ilgili iade tutarı görünmesine rağmen, toplam borç tutarından bu miktarın düşmediğini fark ettim. Ekstredeki tü...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma (kart numaramın son dört hanesi 9787) 16.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2024 yılından beri Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili canlı destek üzerinden bankaya ula...

Agesa hayat emeklilik fonu can sıktı! Akbank tan ev kredisi çektiğim 1,5 yıl öncesinde kredi satarken yanında mecburi olarak çocuğum için emeklilik fonu birikim hesabı yatırılması gerektiği söylendi bizde çocuk söz konusu olunca çokta diretmedik. Agesa online hesabıma girip baktığımda inanılmaz bi...

Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 1.500 TL limitli kartımdan, Şubat ayı ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine ban...

Akbank hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” adına 11.05.2026 ile 17.05.2026 tarihleri arasında çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 70 kez 5,64 TL çekim görünmekte ve bu işlemler tarafıma ait değildir. Bu harcamalara kesinlikle onay vermedim, kartımı hiçbi...

Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 3190 olan kartıma, 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 3...

Sonu 1415 le biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 08 Mayıs tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan t...

Akbank üzerinden 13.04.2026 tarihinde yanlışlıkla düzenlenen DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi ve benden tahsil edilen 2.199,33 TL tarafıma iade edilmedi. Poliçeye ait belgeyi de başvurularımda paylaştım. Önce Akbank cep şube üzerinden, ardından da Sincan ASO OS...

Akbank’tan bireysel ihtiyaç kredisi çektim ve kredi sırasında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigortayı istemediğimi belirterek 15’inde mobil/internet şube üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 5.484,46 TL tutarınd...

Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.505,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde...

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden “Supercell Store” aracılığıyla harcamalar yapılmıştır. 27 Nisan tarihinde 269 TL, 28 Nisan tarihinde ise önce 219 TL ardından 269 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL’lik izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben y...

11.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde Zara online mağazadan Akbank kredi kartımla üç ayrı alışveriş yaptım. 11.05.2026 tarihli 5468*****94 ve 5427*****53 numaralı siparişlerim ile 12.05.2026 tarihli 5469*****46 numaralı siparişimde toplamda kırmızı bir t‑shirt ve mavi‑beyaz bir etek gibi ürünler ald...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sonu 8914 ile biten kredi kartıma 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin yürürlükteki kanun...

Akbank 2.000 TL limitli Axess kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti almış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana “6 ay kalırsanız Akbank’ta size 650 TL iade edelim” dediler. Yani sonuçta yine 679,50 TL üyelik ücreti alınıyor. Kart limitine göre neredeyse limitin yarısına denk gelen bu ...