Akbank iade

20 Mayıs 2026 tarihinde araba kiralama vaadiyle beni arayan bir kişi, kendisine ait olduğunu belirttiği ve Akbank’ta kayıtlı K**** T****** isimli müşteriye ait olduğunu söylediği hesaba para göndermemi istedi. Bu kişiye, K**** T****** adına olan Akbank hesabına yönlendirilerek toplam 8.400 TL havale...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim 2.000 TL’dir. 11 Mayıs tarihinde kart borcumu ödemek için ATM’den işlem yaptığım sırada hesabıma 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep ...

Akbank Business kredi kartımdan 1.690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, “uygun değil, iptal edemeyiz, isterseniz ödeyip kartı kullanıma kapatabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Hem kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak b...

Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, iznim ve onayım olmadan “yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında kartımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ekstrelerime tek tek bakmadığım için her yıl kesilen tutarın tam rakamlarını ş...

Emekli maaşımı Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde televizyon, yazılı basın ve internet bankacılığı üzerinden yapılan reklamlarda, emekli maaşını Akbank’a taşıyan müşterilere fatura başı 2.000 TL, kredi kartı ile 2.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL iade ve ayrıca 0 faizli, 6 ay...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 6314 ile biten kredi kartıma ait Mayıs 2026 hesap ekstresini kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.692,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma açıkça...

Akbank ile maaş taşıma işlemim sırasında tarafıma vaat edilen promosyon ve ek ödemeler halen yapılmadı. 2 Nisan’da önce çağrı merkezini arayarak, ardından da Bursa Korupark şubesine giderek maaş taşıma işlemlerimi tamamladım. Bu süreçte, hesap üzerinden 3 adet telefon, 1 elektrik, 1 su, 1 doğalgaz v...

Akbank ticari kredi kartımı kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde ekstre dönem borcumun asgari tutarını son ödeme tarihinde ödedim, kalan borcumu ise ödeme tarihinden bir sonraki gün kapattım. Buna rağmen sadece 1 günlük gecikme olmasına karşın tarafıma sanki tüm ay boyunca gecikmedeymişim gibi bir ayl...

Yaklaşık 3–4 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik fatura ödemelerim de bulunuyor. 15.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanıcısı olduğum ve otomatik ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdiğim halde bu ...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak ve kart aidatı ödemek istemediğimi, yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde özellikle belirttim. Görüştüğüm hanımefendi temsilci, kartı kullanmadığım sürece yıllık kart aidatı yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kart...

03.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Kahramanmaraş’ta bir mobilya ve beyaz eşya mağazasından 270.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Satıcı ile yaşadığım sorun nedeniyle ödeme itirazında bulundum. Daha sonra satıcıyla aramdaki problem çözüldüğü için banka ile görüşüp ödeme...

Akbank’ın Wings kredi kartı ile Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım otel konaklama kampanyasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Mart 2026 ekstreme yansıyan iki ayrı otel konaklamamda toplam 1.500 TL otel indirimi ve 67.500 mil kazanımı görünmesine rağmen, bu konaklamaların ödemelerini ...

15 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini kendi telefon numaram üzerinden arayarak Troy kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ek kart başvurusu yapmam halinde 3.000 TL puan verileceğini söyledi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmadığını ve kartı ipt...

Akbank nezdindeki son 4 hanesi 4350 olan Axess kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tahsil edildiğini, ekstreyi incelediğimde sonradan öğrendim. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu ücrete ilişkin açı...

21.10.2025 tarihinde Akbank Bursa Altıparmak şubesine bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 1.988 TL tutarında para çekildi. İşlemi aynı gün fark eder etmez bankayı arayarak durumu bildirdim, şikayet oluşturdum ve tutarın iadesini talep ettim. Bu görüşmede bana, en geç 180 gün...

Akbank kredi kartıma tanımlanacağı söylenen faizsiz nakit avans kampanyası ve kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında 15.000 TL’ye kadar yüzde 0 faizli nakit avans kullanabileceğim tarafıma bildirildi, ancak 13 Mayıs’taki ilk görüşmemden bu yana ne ...

Akbank Axess kredi kartıma daha önce tanımlanmış olan chip paranın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan geri alındığını bugün fark ettim. Akbank’a yeni üye sayılırım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve güvensiz hissettirdi. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Akbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 1295 olan Axess Platinum kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında haksız bir yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım sözlü görüşmelerde ve itirazlarımda b...

Akbank Axess Business kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı sadece ara ara kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir üyelik ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı zamanda Akbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli m...

Şişli Kurtuluş’ta bulunan Carrefour bitişiğindeki Akbank ATM’si uzun zamandır ciddi sorunlar çıkarıyor. ATM, para yatırma işlemlerinde parayı tanımıyor, bir seferde bütün parayı yatıramıyorum. Sık sık yatırdığım parayı “tanımlanamayan banknot” diyerek iade ediyor ve sürekli “tekrar dene” butonuna ba...

19.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan, internet üzerinden satış yapan bir firmanın sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken 1.947 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleşti. Siparişimi aslında tamamlayamadım ancak buna rağmen para karşı bankaya, yani Akbank’a aktarıldı. İşlem sonrası çok kısa sür...

Şubat 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Taşıma esnasında tarafıma, maaş promosyonu ile birlikte her ay kredi kartı harcamalarıma istinaden 2.000 TL iade ve ayrıca 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.000 TL Nakit ödül verileceği açıkça beyan edildi. Bu bilgile...

20.05.2026 tarihinde gece saat 02:45 civarında Akbank hesabımdan “lıdıo Google” isimli bir firmaya 240 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim bulunmamaktadır ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Ne olduğunu anlayamadığım bu işlem nedeniyl...