to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka üzerinden 2.490 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem kart e...kstreme “moka united/ITX Turkey Pe (01/03) ” açıklamasıyla ve 3 taksitli şekilde yansımıştır. Söz konusu işlemin yapıldığı tarih 13.10.2025’tir ve bu harcama bana ait değildir. Du
Yaklaşık 4 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da uzun süredir kullanıyorum. Tüm ekstre ödemelerimi düzenli... ve zamanında yapmamama, maaşımın Akbank’a yatmasına rağmen kredi kartı limitim 3,5 yıldır bir türlü artırılmıyor. 19 Ocak tarihi dahil olmak üzere şimdiye kadar mobil uygulama, i
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Patin mc (sonu 3618 ile biten) kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme ...1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, otomatik ödemelerim ve çeşitli harcamalarım bu kart üzerinden gerçekleşiyo
Akbank Axess kredi kartımın Aralık ayı ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Daha sonra bu üyelik ücretinin iptal edildiğ...ini ekstre üzerinde gördüm ancak tutar hesabımdan fiilen düşülmedi. Konu ile ilgili olarak bankayı arayıp durumu defalarca anlattığım halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı v
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL yıllık kart a...idatı çekilmiştir. Bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Kartı geçen sene Eylül ayında almış ve o tarihten bu yana kullanmaktaydım. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 21.06.2026 tarihli ekstreme... herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı/üyelik ücreti alı
Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49....435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d
Akbank Axess kredi kartıma 10 Ağustos tarihinde hiçbir bilgilendirme ve bildirim yapılmadan, ekstreme 1.150 TL tutarında... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın habersiz şekilde alınmasından son derece rahatsız oldum. Tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ve
Akbank Axess kredi kartımda, yasal hakkım olan yılda iki kez ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve “15 gün sonra değişiklik yap
Akbank Axess kredi kartımda yasal hakkım olan yılda iki defa ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. Ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bana “15 gün sonra değişiklik yapabilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu neden
Akbank Axess kredi kartı limitim artırılırken, müşteri hizmetleri tarafından bana kredi kartlarında yılda iki kez olmak ...şartıyla istediğim zaman ekstre tarihimde değişiklik yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de ödeme planımı buna güvenerek yaptım ve tüm finansal planlamamı ekstre tarihimi gerektiğin
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20 Ocak saat 21.39’da 2.490 TL tutarınd...a bir iade işlemi olması gerekirken bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. Üstelik bu durum son dönemde sıklaşan bir problem haline geldi ve yaklaşık 2 haftadır iadelerin zamanında ya
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Axess Troy k...redi kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yapılan uygulama nedeniyle mağdur oldum. Ekstre kesim tarihimi... her ayın ikinci haftası olacak şekilde ayarlamıştım ve yıllardır ekstrelerim ayın 14’ünde, eğer hafta sonuna denk gelirse, ilk iş gününde kesiliyordu. Bütçe planlamamı ve harcamal
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım kartıma son ek...streme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuy
Akbank kredi kartımın Aralık ayı hesap ekstresini, son ödeme tarihi 31 Aralık olmasına rağmen 6 Ocak tarihinde tamamen ö...dedim. Buna rağmen Findeks raporumda bu ekstre için “1 ay gecikme” olarak yansıma olduğunu, Ocak ayının 10'unda Findeks raporumu kontrol ettiğimde fark ettim. Durumu öğrenir öğren
Yaklaşık üç yıldan uzun süredir sonu 1545 ile biten Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılm...asına rağmen bugüne kadar talebim üzerine tamamı iade ediliyordu. Ancak 2026 Ocak ekstreme 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu yıl aynı şekilde iade talebinde bulunduğumda far
Akbank Axess Platinum kredi kartımı Aralık ayı başında kapatmak için talepte bulundum. Kartımı kapatmaman karşılığında b...ana faizsiz 5.000 TL Nakit avans teklif edildi, ben de bu teklif üzerine 3’ünde 5.000 TL faizsiz nakit avans kullandım. Ancak 4 Ocak tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart ü
24 Aralık’ta Monster firmasının internet sitesi üzerinden 59.798,00 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. 25 Aral...ık’ta siparişi iptal ettim ve Monster, ödemenin Akbank kredi kartıma iade edildiğini belirterek bana 5358****9508 referans numarasını verdi. Aradan 25 gün geçmesine rağmen bu iade
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 25 gündür kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da hemen sonrasında, ka...rtı 6 ay boyunca kapatmama karşılığında 800 TL chip-para tanımlandı. Bu teklifi kabul ettim ve kartı bu şekilde kullanmaya başladım. Ancak 20.01.2026 tarihli Ocak ekstreme, kartı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2025 ekstresi için, ekstre kesiminden önce net borç tutarımı öğ...renmek amacıyla 16 Ocak tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de görüştüğüm müşteri temsilcileri, güncel borcumun yaklaşık 81.000 TL civarında old
Akbank’a ait Wings kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Bugüne kadar kartımdan yıllık kart aidatı alınmamıştı, ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim ol
