to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1663 ile biten kartımdan 14.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi cid
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap e...kstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilem
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6378 ile biten kartıma, Şubat 2026 ekstreme yansıtılmak üzere 13.02.2026 tarihinde 207,...50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. madd
Akbank Axess kredi kartıma bağlı olan oğlumun ek kartından 9 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildiğini eks...trede fark ettim. Bu konuda daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek kart için böyle bir ücretlendirme olacağından haberim yoktu. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank
Şahsıma ait, sonu 7163 ile biten Akbank Axess kartıma 26/01/2026 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Tü...ketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra; kart çıkaran kuruluşlar, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şar
Akbank’a ait, sonu 3752 ile biten Gold kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı y...ansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın koşulsuz olarak iptal edilerek kartıma iadesini talep edi
Ben Bahadır B****. Adıma kayıtlı **** 6193 numaralı Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ...rağmen 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımda 24.10.2025 tarihindeki işlemden sonra herhangi bir kullanım yapılmamıştır. Kartı kullanmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5053 ile biten kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını, Kasım 2025 dönemine ait ekstreme bakarken gördüm ve bu ücreti açıkça kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6414 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Anthropic adlı firmaya ait üyelik işlemleri başlatıldığını... 11 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Bana gelen SMS’te “8529 no.lu kartınızla yaptığınız Anthropic üyelik işlemi” ifadesi yer almasına rağmen bu üyelik tarafımdan yapılmamıştır. Ka
Akbank sonu 3560 ile biten bireysel kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici K
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ekstre...me yansıdığını görünce kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edileceği, kala
Akbank kredi kartımdan 909 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir aidat tahsil edileceğine dair ta...rafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı hâlen aktif olarak kullanmaktayım ve böyle bir ücret ödemek
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0280 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkras
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 5.000 TL limitli kredi kartımdan 01.02.2026 tarihind...e 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhan
Akbank kredi kartıma bağlı olarak Juzdan uygulamasında 08.02.2025 tarihinde sunulan ekstre böldürme kampanyasına katıldı...m ve Platinum kartım için 3 taksitli, %3,75 faiz oranı ile ekstre böldürme işlemini onayladım. İşlemimi uygulama üzerinden kontrol etmek istediğimde göremedim ve bunun üzerine müşt
Akbank’a ait 6743 ile biten Axess kredi kartıma 30 Ocak 2026 döneminde yıllık kart ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmış...tır. Bu tutarın ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ara
Sonu 9502 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 06/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ...ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2889 ile biten kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap e...kstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilem
5218…4161 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aida...tı” adı altında bir tutarın ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim mevzuat hükü
Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
"Şikayetvar sayesinde sorunlarıma hemen çözüm bulabiliyorum"
Akbank’a ait, müşteri sonu 2097 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 2026 yılı Şubat ekstresinde, 06.02.2026 tarihind...e, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmaması