Ak Yatırım akbank

Ak Yatırım üzerinden, işlem detayında “Ak Yatırım borç alacak işlemi” olarak görülen şekilde, sabah saat 04.37’de haberim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 344,98 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca iznim ve bilgim olmadan para piyasası fonumu da bozarak bu işlemi gerçekleştirmiş olmalar...

Akbank ve Ak Yatırım nezdinde bulunan yatırım hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. En son hisse senedi işlemim Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen, özellikle hesabımı kullanmayı bıraktıktan sonra, Akbank Mobil üzerinden incelediğimde hesabımdan düzenli olarak “borç tutarı” adı...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, Ak Yatırım hesabımdan iznim ve onayım dışında yıllık bakım ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. 20.04.2026 tarihinde Ak Yatırım hesabımdan 345 TL tutarında "yıllık bakım ücreti" çekildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez, müşteri temsilcisi ile görüş...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, Ak Yatırım hesabımdan 21 Nisan 2026 tarihinde “yıllık bakım ücreti” adı altında bilgim ve onayım olmadan 345 TL otomatik olarak kesilmiştir. Hisse alım satım işlemleri sırasında zaten komisyon bedeli ödediğim için, bu tutarın ayrıca yıllık bakım ücreti olarak tah...

Akbank bireysel hesabıma bağlı banka kartımdan 20.04.2026 tarihinde “Akbank alacak borç tutarı” adı altında 117,45 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarın hangi borca ait olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 21.04.2026 tarihinde saat 12.00’de Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgi...

20.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken, Ak Yatırım hisse senedi hesabımdan “borç alacak işlemleri” adı altında 345 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve rızam olm...

16 Nisan Perşembe günü sabah saat 10:00’dan bu yana Ak Yatırım üzerinden işlem yaptığım yatırım hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Sistem tamamen çökmüş durumda, ne Ak Yatırım uygulamasına ne de hesaba herhangi bir kanaldan giriş yapamıyorum. Hisselerim sert şekilde düşerken sadece ekranı izlemek zor...

Akbank ve Ak Yatırım bünyesinde tarafıma atanmış bulunan müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yürütülen yatırım danışmanlığı sürecinde ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafıma verilen bazı bilgilerin doğru olmadığı ve yatırım kararlarımda yeterli şeffaflık ve özenin gösterilmediği ka...

Akbank nezdindeki 1171033 numaralı Ak Yatırım hesabımda, 2025 ve öncesinde alım–satımını yaptığım ale kodlu para piyasası fonundan elde ettiğim kârlar üzerinden satış anlarında zaten stopaj ödemiş olmama rağmen, 2026 Nisan ayında hesabımdan yeniden vergi kesintisi yapıldı. 8 Nisan tarihinde toplamda...

Uzun süredir kullandığım Akbank Anlık Borsa uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı ve yerine TradeAll uygulamasının kullanılması zorunlu tutuldu. Bu durumun tarafıma önceden açık ve net bir şekilde duyurulmamasını, müşteri olarak bana karşı bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik o...

Akbank üzerinden Ak Yatırım Trade ALL masaüstü uygulamasını kullanarak hisse senedi işlemi yapmaya çalışırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden portföyümü göremiyor ve portföye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle gün boyu pozisyonlarımı takip edemedim ve işlem yapamadım, bug...

Akbank’a ait Ak Yatırım uygulaması üzerinden info Menkul Kıymetler aracılığıyla yaptığım varant işlemlerinde, 10–13 Şubat tarihleri arasında bir1FVV kodlu varantta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 40***815 numaralı hesabım üzerinden toplamda yaklaşık 105.000 TL tutarında işlem yapmış olmama rağmen, vad...

10.02.2026 tarihinde Akbank nezdindeki yatırım hesabımdan Ak Yatırım ekstre borcu adı altında, bilgim ve onayım olmadan 1.031 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hisse alım satımı yaptığımda zaten yeterli komisyon kesintisi alınmasına rağmen, ayrıca böyle bir borçlandırma ve para çekimi yapılmasını kabul...

Akbank nezdindeki vadesiz tl hesabımdan (hesap no: 0645-*938) 05.02.2026 tarihinde saat 04:33:53 civarında Ak Yatırım borç/alacak işlemleri adı altında 2.977,08 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir yetkilendirme veya talimatım da bulunmamaktadır. İşlem...

Ak Yatırım üzerinden 19 Ocak tarihinde hisse senedi satışı gerçekleştirdim; ancak satış bedelinin uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yatırım hesabıma bağlı 1923414 numaralı hesabımla yaptığım bu işlemle ilgili olarak Akbank/Ak Yatırım tarafıyla da görüştüm; fakat hiçbir şekilde y...

16.12.2025 tarihinde saat 04:31’de Akbank hesabımdan 1.296,95 TL tutarında, açıklamasında "Ak Yatırım borç alacak hizmetleri" yazan bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işleme onay vermedim ve ne olduğunu da anlamış değilim. Bu kesintinin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, hesabımdan...

Vefat eden annem E**** Ç****’a ait Akbank yatırım hesabının kapatılması için tüm mirasçılar ile birlikte 10 Kasım 2025 Pazartesi günü Akbank Karasu Şubesi’ne başvuruda bulunduk. Şubede bize en geç bir hafta içinde telefon numaralarımızdan geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan üç hafta geçm...

Akbank üzerinden Ak Yatırım hesabımda hisse senedi işlemi yaparken, bu gece hesabımdan “Borç alacak işlemleri” adı altında 310 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma herhangi bir ücret veya kesinti olacağı da önceden bildirilmedi...

Akbank temettü ücretimi yatırmadı. Ancak bekleyen blokede olduğu için hisse senedi almama izin verdi. Bende hisse senedi almak istedim. Daha sonra hesabımdan o kadar tutar kesildi üstelik hisse senedi hesabım o olmamasına rağmen. Şubeye gidiyorum yardımcı olan yok. Ak yatırımcı danışmanım ile görüşü...

Akbank yatırım hesabımda bilgim ve onayım dışında 3 milyon tl’lik işlem yapılmıştır. Kişisel verilerim izinsiz kullanılmış, banka ise hiçbir sorumluluk üstlenmemiştir. Bu durum hem maddi hem de yasal olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanmadığım, iş yeri sah...