to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, Ak Yatırım hesabımdan 21 Nisan 2026 tarihinde “yıllık bakım ücreti” adı altında bilgim ve onayım olmadan 345 TL otomatik olarak kesilmiştir. Hisse alım satım işlemleri sırasında zaten komisyon bedeli ödediğim için, bu tutarın ayrıca yıllık bakım ücreti olarak tahsil edilmesini haksız buluyorum.
2024 yılından beri kullandığım yatırım hesabım TR88**************************51 IBAN numarasıyla ilişkilidir ve böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında Akbank/Ak Yatırım müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun yasal bir uygulama olduğu tarafıma iletilmiştir; ancak maaş müşterisi olmam ve işlem komisyonları zaten alınmasına rağmen ek bir yıllık bakım ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık bakım ücreti adı altında kesilen 345 TL’nin ve daha önce bu kapsamda yapılmışsa tüm benzer kesintilerin iptal edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen Akbank 21 Nisan 2025 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hisse alım satımlarında komisyon bedeli zaten alınmaktadır. Haksız olarak hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında yapılan ...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen Akbank 21 Nisan 2025 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hisse alım satımlarında komisyon bedeli zaten alınmaktadır. Haksız olarak hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında yapılan ...
Akbank 21 Nisan 2025 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hesabımda yeterli para olmadığı için tamamını çekememişler hesabıma para yatırdığımda kalan bakiyeyi hesabımdan bilgim olmadan çekecekler. Hisse alım satımlarınd...
Akbank 30 Mayıs 2024 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hisse alım satımlarında komisyon bedeli zaten alınmaktadır. Haksız olarak hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında yapılan tüm kesintilerin derhal iade edilmesini, hesabıma g...
Yorumlar