to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.56 Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet firmasıyla Çukurova Havalimanı’na olan uçuşum i...çin havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, uçuş saatine yaklaşık 50 dakika varken bagaj alımı yapan görevli orta boy valizimi “bagaj alımı kapandı” gerekçesiyle kabul etmedi.
Konu: 14 Mayıs 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ağrı uçuşunda yaşanan hizmet kusuru, haksız ek ücret tahsili ve personel d...avranışlarına ilişkin şikâyet Sayın Yetkili, 14 Mayıs 2026 tarihinde, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na gerçekleştirilecek saat 11.40 AJet uçuşumuz
04.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na 05:10–06:35 a Jet uçuşu ile yaptığım sey...ahat sonrasında bagajımı aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı havaalanından ayrıldıktan sonra gördüm ve hiç vakit kaybetmeden a Jet müşteri hizmetlerini arayara
14 Mayıs saat 11.25 Ankara Esenboğa kalkışlı Ajet uçuşum için biletimi almış ve zamanında havalimanında bulunmuştum. PNR... kodum 45NLU7’dir. Saat 10.30 civarında Ajet kontuarına gittiğimde, tam valiz teslimi yapacağım sırada görevli “burayı kapatıyorum, yan tarafta sıraya girin” diyerek beni başka sır
14 Mayıs 2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Adıyaman 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında biniş ...kartı ve valiz teslimi işlemlerimi 10:55’te tamamladım, uçağın kapısına ise 11:15’te geldim. Buna rağmen sadece 10 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa alınmadı
13.05.2026 tarihli 45M8FU rezervasyon kodlu İzmir–Kahire seyahatimde AJet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İz...mir’den kalkacak uçağın rötar yapması sonucu bağlantılı İstanbul–Kahire uçağımı kaçırdım. Aynı durumda olan başka bir yolcuya bir gün sonrası için saat 06.00’da THY uçağından bilet
12/05/2026 tarihinde AJet uçak VF3349 numaralı firmasından Van Ferit Melen Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havali...manı'na saat 11:00'de uçuşum vardı. Sırt çantamı Van Ferit Melen Havalimanı'nda yetkililere teslim ettim, uçağa bindim. Saat 13:13'te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na iniş yapt
13.05.2026 tarihinde saat 18.35 kalkışlı Çukurova Havalimanı – Ercan uçuşum için ajet ile tüm işlemlerimi tamamlayıp uça...ğımın kapısına geçtim. Kalkış ve iniş saatini yanlış değerlendirdiğim için uçağı kaçırmış bulundum ancak bu süreçte yaşadıklarım, firmanın yolcusuna bakış açısından dolayı beni hem
19 Nisan tarihinde Ajet ile Elazığ – Viyana uçuşumda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Valizim kullanılamaz hale geld...iği için yurt dışında acil olarak 60 Euro ödeyerek yeni bir valiz almak zorunda kaldım. Durumu Ajet’e ilettiğimde 2600045228 dosya numarası ile kayıt açıldı ve bana 1250 TL tutarı
27.04.2026 tarihinde Ajet ile vf3351 sefer sayılı Van Ferit Melen Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum ...sonrasında valizimi teslim aldığımda bagajımda hasar olduğunu daha sonra, havalimanından çıktıktan sonra fark ettim. Uçuştan önce valizimde herhangi bir sorun yokken, varıştan sonr
27.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’in 16.30 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunda, valizim X-ray cihazına girip birçok güvenlik... kontrolünden geçtikten sonra tertemiz ve sağlam şekilde bagaja teslim ettim. Valizimin içine özellikle freeshop’tan aldığım ürünleri ve diğer kırılabilir eşyalarımı özenle sardım,
30.03.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Prag – İstanbul uçuşunda, 3mtnpf rezervasyon numaralı biletimle teslim e...ttiğim iki valizim ciddi şekilde hasar gördü. Gri valizimin tekerleği tamamen kopmuş, yeşil valizimin ise üst kısmı tamamen kırılmış ve ikisi de kullanılmaz hale gelmişti. Olay so
12.05.2026 tarihinde Ajet firması ile 3349 sefer sayılı, saat 11.00’de Van’dan İstanbul’a uçuş yaptım. Uçağın İstanbul’a... inişinden sonra bagaj bandına gelen valizler arasında benim valizim ve benimle birlikte yaklaşık 10 kişinin daha valizi gelmedi. Diğer yolcular çantalarını alıp ayrıldıktan sonra
16.04.2026 tarihli Ajet vf4070 Esenboğa – Dalaman uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılm...ış olduğunu gördüm. Durumu hemen havalimanında yetkililere bildirdim ve bu hasarla ilgili tutanak tutuldu. Hasar kaydı açıldığı için bagaj etiketi ve bilet kopyasına artık ihtiyaç
07.05.2026 tarihinde Ordu–Giresun Havalimanı’ndan a Jet’in VF3281-Q seferi ile Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Matm...azel marka büyük boy valizim bagajda ciddi şekilde hasar gördü. Yaklaşık 8.500 TL değerindeki valizimin gövdesi çatlamıştı. Valizi teslim aldığımda, çatlak kısmın altta kalacak şek
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.35’te gerçekleşen Esenboğa – Çukurova vf4088 seferinizde teslim ettiğim orta boy sert val...izimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda köşesinin kırılmış olduğunu fark ettim. Sert plastik yapıda bir valiz olduğu için bu kırığın ileride daha büyük bir çatlağa dönüşmesi
10.05.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Hollanda Amsterdam Havalimanı’na saat 13.25’te gerçekleşecek vf501 ...seferi için Ajet’ten gidiş–dönüş bilet aldım. Check-in işlemlerimi yaptırdım, valizlerimi teslim ettim ve uçuş saatinden önce havalimanındaydım. Buna rağmen daha sonra benim ismimi
11 Mayıs 2026 tarihli vf3357 seferiyle yaptığım Sivas-İstanbul uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırı...ldığını fark ettim. Uçuş öncesinde sağlam olan valizim, banddan aldıktan sonra cihazdan çıkarken ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. O an havaalanında Ajet kontuarına gidip res
03.03.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım seyahatte Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu ve bu durumla ilgili sawv...f88724 numaralı rapor düzenlendi. Süreç boyunca yaptığımız yazışmalara rağmen bagajım bulunamadı. Kayıp bagaj için tarafıma 7.103 TL tutarında tazminat önerildi, ancak bu miktar b
10.05.2026 saat 22:20'de gerçekleştirdiğim Ordu – İstanbul uçuşumda, uçağa biniş kapısında valizim için benden 1.000 TL ...bagaj ücreti talep edildi. Ödemeyi IBAN yoluyla yapmak istediğimi belirttim ancak bu teklifim kabul edilmedi, sadece nakit ödeme alabileceklerini söylediler. Nakit ödeme yapmayı ka
01.05.2016 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yaptığım Hurghada–İstanbul–İstanbul–Samsun aktarmalı uçuş sonrası bagajımı te...slim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki görevli personel tarafından olayla ilgili tutanak tutuldu, gerekli işlemler yapıldı, fotoğraflar çekilip belgele
01/05/2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas-Bodrum Havalimanı’na ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş s...onrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Varışta bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen valizim hiç çıkmadı ve bunun üzerine aynı gün havalimanında kayıp bagaj bildirimi oluş
12/04/2026 tarihli, 2042451265559 numaralı a Jet uçuşumda orta boy, yaklaşık 2 senelik astral marka valizimin tekeri kır...ıldı. Hasar kaydı aynı gün saat 20:35’te havalimanında yetkili personel tarafından tutanak altına alındı. Buna rağmen benden ayrıca fotoğraf, hasarın tarifi gibi ek belgeler istend
05 Mayıs tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul yönüne gerçekleştireceğim saat 16.45 ajet uçuşu için uç...uş kapısına uçağın kalkmasına yaklaşık 12 dakika kala ulaştım. Ancak kapının kapandığı belirtilerek uçağa alınmadım ve biletim yandı. Mağduriyet yaşamamak adına aynı gün saat 18.40
