5,5 Saatlik Gecikme Ve Bağlantı Kaçırılması Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

06 Ağustos 2026 tarihinde a Jet ile Lyon–İstanbul vf3230 sefer sayılı uçuşum vardı. Uçağın planlanan kalkış saati 13:35 olmasına rağmen, valiz bandının bozulması ve uçaktaki evrak eksiklikleri nedeniyle (bu durum bize pilot tarafından açıklandı) uçak yaklaşık saat 15:00’te kalktı. Bu gecikme yüzünden, son varış noktam olan Gaziantep’e 20:35’te ulaşmam gerekirken ertesi gün saat 02:05 civarında varış yaptım.

Lyon–İstanbul ve İstanbul–Gaziantep bağlantılı uçuşlarım için toplam 453 Euro ödedim. Yaklaşık 5,5 saatlik bekleme yaşadım ve bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçağımı kaçırdım. Herhangi bir bilgilendirici yönlendirme, makul bir çözüm ya da telafi sunulmadı.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle, ödemiş olduğum bilet bedeli olan 453 Euro’nun tamamının iadesini talep ediyorum. Uçuşumun olağan dışı bir sebepten değil, şirketin operasyonel ve evrak kaynaklı sorunlarından gecikmesi nedeniyle bu talebimin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı yanıt verilmesini istiyorum.