AJet ücret iadesi

Bugün AJet ile Roma’dan İstanbul’a 12.30’da kalkması planlanan uçuşumda 2 saatlik rötar yaşadım. Bu süre boyunca herhang...i bir net bilgilendirme yapılmadı, ne ikram ne de yolcuyu rahatlatacak bir adım atıldı ve resmen perişan olduk. Hiçbir açıklama yapılmaması ve yolcuların bu kadar uzun süre mağdur...

4 Nisan saat 20.19 Van–Bodrum uçuşu için a Jet firmasından yaklaşık 4.800 TL’lik bilet satın aldım. Uçuştan tam 40 dakik...a önce havaalanında olmama rağmen görevli personel uçağa yetişemediğimi, uçağın kalkmak üzere olduğunu söyleyerek beni uçağa almadı ve “Bizim elimizden bir şey gelmiyor” diyerek sa...

Al Jet üzerinden Şanlıurfa’ya uçak bileti aldım. Uçuş günü Şanlıurfa GAP Havalimanı’na uçuş saatinden 1 saat önce gitmem...e rağmen, check-in işlemini yapmak istediğimde görevli, uçağın kapısının kapanmasına 15 dakika kaldığını söyleyerek check-in yapamayacağını belirtti. Herhangi bir şekilde yardımcı ...

Tarih: 04 Nisan 2026 Konu: Uçuş Esnasında Yaşanan Yolcu Hakları İhlali ve Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 07:50 ...– 09:25 saatleri arasında Antalya – Ankara güzergahında gerçekleşen vf4302 numaralı uçuşunuzda (rezervasyon kodu: 41FL3U) yaşadığım bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. ...

Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin ipta...lini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle...

02.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul’dan Diyarbakır’a 17.30 kalkışlı, PNR kodu 40sggc olan uçuşuna bindim. Uçağı...n arızalı olması nedeniyle kalkış 18.30’a sarktı. Normalde yaklaşık 1 saat 50 dakika sürmesi gereken uçuş 2 saat 30 dakika sürdü ve olumsuz hava koşulları gerekçesiyle Diyarbakır’a...

18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücre...t iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b...

Anadolu Jet firmasından 06.04.2026 gidiş, 12.04.2026 dönüş olmak üzere İsta...nbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf hattı için, PNR kodu 3Q07K4 olan uçuşuma ai...

15.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ajet üzerinden 3U5CRL rezervasyon numaralı, gidiş–dönüş tek kişilik bilet satı...n aldım. Aynı akşam, yine mobil uygulama üzerinden bileti iptal etmem gerekti ve iptal işlemini yaptım. İptal sırasında uygulama üzerinde toplam ücretin tamamının iade edileceği be...

21.03.2026 tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlek kısmının tamamen kı...rılmış olduğunu gördüm. Seyahat öncesinde herhangi bir sorunu olmayan, 1800 TL ödeyerek aldığım valizim bu uçuş sırasında kullanılamaz hale geldi. Hemen hava yolu şirketine durumu...

01.04.2026 tarihinde Ankara – Bodrum hattında gerçekleşecek olan VF4056 sefer sayılı AJet uçuşum, teknik bir sebepten ka...ynaklandığını düşündüğüm havayolu gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptaline ilişkin olarak tarafıma “Sn. Tatarlı, VF4056 numaralı uçuşunuz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi ve rezerva...

AJet uygulaması üzerinden PNR: 3CQ8JL numaralı Ankara–Dubai ve Dubai–Ankara uçuşlarım için 26.10.2025 tarihinde Premium ...bilet satın aldım. Bu bileti özellikle “kesintisiz iade” seçeneği olduğu için tercih ettim. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem bu hakkımı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyor...

13 Mart’ta Biletall üzerinden ajet hava yolu firmasından 29 Mart tarihli, Ağrı’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ...vf3167 numaralı uçuş için bilet satın aldım. Ödemeyi kartla, toplam 4.436 TL olacak şekilde yaptım. İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşum iptal edildi ve ajet taraf...

14 Mart tarihinde İstanbul – Giresun uçuşu için a Jet üzerinden kredi kartımla bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırası...nda bilet işlemi hiç gerçekleşmediği halde kartımdan 3 defa 3.603,69 TL çekim yapıldı. Yaşanan bu hatadan sonra tarafıma 2 kez iade yapılacağı söylenmişti, ancak yalnızca 1 iade g...

01.04.2026 tarihinde saat 10.05’te Van’dan Ankara’ya Ajet ile yapmayı planladığımız bir uçuş için bilet aldık. Eşimle bi...rlikte aynı uçuşla gitmek üzere plan yaptık. Ancak kuzenimin biletinde yer alan soy ismi ile kimliğinde yazan soy ismi farklı olduğu için müşteri hizmetleri uçuşu gerçekleştiremeye...

29 Mart 2026 tarihli Ankara–Bakü uçuşumuzda AJet üzerinden 1a, 1b ve 1c numaralı koltukları özellikle seçerek ücretini ö...dedik, ardından check‑in ve bagaj teslimi işlemlerimizi sorunsuz şekilde tamamladık. Ancak biniş kapısına geldiğimizde, 1 yaş 4 aylık bebeğimiz olduğu gerekçesiyle birinci sırada o...

29 Mart saat 11.00’de Van – Sabiha Gökçen – Prag güzergahında Ajet ile yapmamız gereken uçuşumuz olumsuz hava şartları g...erekçesiyle iptal edildi. O günden bu yana yaklaşık 28 saattir bandayız ve hâlâ ek sefer ya da alternatif bir çözümle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Erasmus programı kapsamında,...

29.03.2026 tarihli ajet (vf3297 rezervasyon 3rq280) 14:35 Rize–İstanbul SAW uçuşum, bilgim ve onayım olmadan saat 12:44 ...itibari ile iptal edildi ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Yönlendirme olarak müşteri hizmetleri ile görüşün dendi. Herhangi bir alternatif sunulmadı, farklı havaalanına u...

A Jet ile yaşadığımız süreçte kardeşim 26 saattir Üsküp Uluslararası Havalimanı’nda adeta mahsur bırakıldı. Defalarca bi...let iptal edilip yeniden düzenlendi, bu nedenle elimizde net bir uçuş numarası ya da PNR kodu bulunmuyor. Ancak tüm bu süre boyunca ne bir konaklama, ne ulaşım, ne de insani bir de...

29.03.2026 tarihli AJet vf3299 Rize–İstanbul uçuşum, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi ve tarafıma doğrudan ücret ia...desi yapıldı. Uçuşumun iptal edildiğine ve biletimin iade edildiğine dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenle aynı gün mutlaka İstanbul’a gitmem gerektiğinden b...

29.03.2026 tarihinde Anadolu Jet’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya arası VF3036 sefer sayılı, saat 12:45 uçuşum süre...kli olarak ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Bu süreç boyunca hiçbir yetkili bizimle doğru düzgün iletişime geçmedi, bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir şekilde yardım...

29.03.2026 tarihli Antalya – Üsküp uçuşum, Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olacak şekilde AJet üzerinden satın aldığı...m tek kişilik bir bilet idi. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bileti kredi kartı ile, 3US5F0 rezervasyon kodu ile aldım. Uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na ulaştıktan sonra, saa...

29.03.2026 tarihli, Samsun’a giden VF3308 sefer numaralı AJet uçuşum, uçuşa sadece üç saat kala tarafıma gelen tek bir e...‑posta ile iptal edildi. İptalin ardından, ya ücretsiz olarak başka bir uçuşa aktarılmak ya da ödediğim ücretin iadesini almak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem y...