AJet tazminat

05.01.2025 tarihinde saat 14:25’te gerçekleşmesi gereken Muş–Ankara uçuşum için PNR kodu 3L4QU8 olan bileti, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere aldım. Uçuş önce yarım saat, ardından yaklaşık 1,5 saat ertelendi, en sonunda ise iptal edildi. Saatlerce bizi oyalayıp beklettikten...

05.01.2026 tarihli vf3029 sefer sayılı ajet uçuşumda yaklaşık 2 saatlik rötar yaşadım. Uçuş saati 07.35 olduğu için gece 04.00’te evden çıkmak zorunda kaldım. Şehir içi toplu ulaşım o saatte başlamadığı için mecburen taksi kullanarak ekstra ulaşım masrafına girdim. Bu süreçte henüz kahvaltı bile ya...

12’sinde Diyarbakır – İstanbul uçuşum için Ajet’ten, Obilet üzerinden bilet aldım. Uçuşumda yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 12 saat boyunca havaalanında bekletildim ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de herhangi bir ikram, konaklama ya da alternatif uçuş imkanı sunuldu. Bu geci...

6 Ocak 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şırnak Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin çekçek kısmı tamamen koparılmış, fermuar kısmında ise patlaklar oluşmuştu. Yaklaşık 2 yıllık ola...

29/12/2025 tarihli vf4248 sefer numaralı Ajet uçuşum iptal edildi ve sonrasında tarafıma uçuş tazminatı verilmesinin uygun görülmediği bildirildi. İptal gerekçesi olarak yalnızca “elimizde olmayan sebeplerden dolayı uçuşunuz iptal edilmiştir” denildi, ancak bunun dışında detaylı bir açıklama yapılma...

3 Ocak’ta saat 13:50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz için sabahın erken saatlerinden itibaren ajans müşteri hizmetlerini defalarca arayarak uçuşumuzda herhangi bir aksilik olup olmadığını sordum; her seferinde hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak uçuştan sadece 1 saat önce uçuş...

28.12.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım VF3170 kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun sonunda, büyük boy Miine marka valizim bagaj tesliminde gövdeden ciddi şekilde kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Valizi teslim aldığım anda havalimanında hemen başvuru yaptım, durum tutanağa bağlandı v...

29.12.2025 tarihinde Ajet ile Çukurova – Belgrad aktarmalı uçuşumda, Adana’dan teslim ettiğim aktarmalı bagajım Belgrad Havalimanı’na ulaşmadı. Uzun süre bagaj bandında beklememize rağmen 4 valizimizden sadece 3’ünü alabildik. Havalimanında hemen rapor tutturdum, içindeki eşyalarla ilgili detaylı bi...

29.12.2025 tarihinde saat 00.10’da gerçekleşmesi planlanan VF549 Ankara–Dubai uçuşumuzda, uçağa alındıktan sonra buzlanma sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saat boyunca uçakta, pistte bekletildik. Daha sonra soğuk hava şartlarında uçaktan indirildik ve bu kez de kaptanın süresinin dolduğu gerekçe...

06.35’te gerçekleşmesi gereken vf3348 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Van uçuşum yaklaşık 25 dakika rötarla başladı. Uçak Van’a inemedi ve Erzurum’a yönlendirildik. Bize ya uçağın Sabiha Gökçen’e geri döneceği ya da Erzurum’dan Van’a otobüsle devam edeceğimiz söylendi, bu şartlar altında otobüsle gitme...

28.12.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirmem gereken vf102 sefer sayılı Kosova Piriştina – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve sonraki tüm planlarım bozuldu. Rötar süresince tarafıma yalnızca 8 Eu...

28.12.2025 tarihinde a Jet ile gerçekleştirmemiz gereken vf102 sefer sayılı Kosova Piriştina – Sabiha Gökçen uçuşumuz yaklaşık 5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de sonraki planlarımız tamamen aksadı. Sivil havacılık kurallarına göre b...

01.01.2025 tarihli Ordu – Ankara vf4259 seferinizde ciddi bir rötar ve süreç yönetimi sorunu yaşadım. 21.25’te kalkması planlanan uçak, ancak 00.37’de havalanabildi. Bu uzun bekleme süreci boyunca yapılan duyurular ve süreç yönetimi, hem yolcuları hem de beni fazlasıyla yordu ve mağdur etti. Önce r...

Ajet’in Ordu Havalimanı’ndan Ankara’ya olan 4259 sefer sayılı uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Yaklaşık 1 saat havalimanında bekletildikten sonra uçağa alındık ve şu anda da yaklaşık 2 saattir uçak içinde bekletiliyoruz. Toplamda uzun süredir uçuşun gerçekleştirilmesini bekliyoruz. Başta gecikme...

31.12.2025 tarihli İstanbul–Kars uçuşum için Ajet’ten almış olduğum, PNR kodu 3gkzzl olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa binmemize rağmen, uçuş saatinde bizi uçaktan indirerek uçuşumuzu iptal ettiler ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yakl...

01.01.2026 tarihli Ajet VF3282 uçuşum için yanlışlıkla sabah saatine bilet aldım ve sonrasında saati değiştirmek istediğimde, 3.600 TL ödediğim bilet için benden 4.200 TL fark talep edilerek toplamda 7.800 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Yapılan işlemde bu kadar yüksek bir fark alınmasını hem ha...

01.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum a Jet tarafından iptal edildi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu uçuşa bağlı olarak önemli bir iş görüşmem vardı, ancak uçuş iptali yüzünden görüşmeye kesinlikle katılamadım, tüm planlarım altüst oldu. Uçuşumun iptali sonrasında ne mağduriyetimi gidere...

01.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bingöl’e olan Ajet uçuşum, kalkıştan yaklaşık 4–5 saat önce iptal edildi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuşun iptal edildiği bilgisi verildikten sonra benim için herhangi bir konaklama, yemek veya ulaşım desteği sağlanmadı; kalacak yerim olmadığı için gece...

15 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimin tekeri kırılmış olarak teslim aldım. Havalimanındaki kayıp eşya/ofis birimine hemen başvurarak durumu bildirdim, tutanak oluşturuldu ve benden telefon numaram alındı. El...

31.12.2025 tarihi için ajet firmasından Erzincan – Ankara uçuşu için 3J4AEB kodlu bileti yaklaşık 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Eşim askerden dönüş yapacaktı ve uçuşu saat 14:05’teydi. Uçuştan yalnızca birkaç saat önce, 10:46’da uçuşun iptal edildiğine dair mesaj gönderilmiş. Küçük bir bebeğim oldu...

28.12.2025 tarihi saat 23:55 Ankara – Malatya seferi için Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Uçağın kalkış saatinin üzerinden zaman geçmesine rağmen kapıda ne uçak ne de sorumlu bir yetkili bulunmuyordu. Görevlilere sorduğumuzda, uçağın piste yeni iniş yaptığı ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli ...

21.12.2025 tarihinde Diyarbakır – Sabiha Gökçen hattındaki VF3187 sefer sayılı Ajet uçuşum için yaklaşık iki saat öncesinden Diyarbakır Havalimanı’nda hazır bulundum. Uçağım önce 30 dakika rötar yaptı, ancak bu süreçte hiçbir görevli tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadan salonda bekl...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.30’da gerçekleşmesi gereken Diyarbakır – Sabiha Gökçen vf6751 sefer sayılı Ajet uçuşum toplamda 5 saat rötar yaptı. Sabah saat 10.00’dan bu yana havaalanında bekliyorum ve bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Rötar süresince tarafıma herhangi...

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçuşta uçak Van’a iniş yapamadığı için Mardin’e yönlendirildik; orada “İmkânı olanlar kendi imkanlarıyla gitsin, olmayanlar Sabiha Gökçen’e geri dönecek ve konaklamaları karşılanacak” denildi. ...