to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak saat 20.30 Van–Ankara a Jet uçuşumuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında ne ek sefer açıldı ne de yolculara somut bir çözüm sunuldu, sadece diğer uçakların dolu olduğu söylenerek uçakta bulunan tüm yolcular mağdur edildi. Benim ve diğer yolcuların işi gü...
31.12.2025 tarihinde Erzincan–İzmir uçuşu için Ajet firmasından 3K7Y7E PNR numaralı bir uçak bileti aldım. Kötü hava şartları nedeniyle uçuşun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve seferin yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bileti kontrol ettiğimde, sistemde uçuş için “sefer ger...
05.01.2025 tarihli Ankara–Muş vf4242 seferim iptal edildi. İptal sonrası 06.01.2025 tarihli vf4242 uçuşuna bilet aldım ve özellikle ücret farkı ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak bu yeni uçuşta satın aldığım koltuğu tek taraflı olarak değiştirdiler, mobil biniş kartımı da iptal etmişlerdi. Ayrıca ...
01.01.2026 gidiş, 04.01.2026 dönüş tarihli Muş–Bursa uçak biletlerimi Ajet firmasına ait olarak Enuygun.com üzerinden toplam 5.049 TL ödeyerek satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle seferlerim iptal edildiğinde, biletlerimin de doğal olarak kesintisiz bir şekilde iade edilmesini beklerken tar...
27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara’ya ajet ile yapacağımız uçuş, hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Aynı saatlerde diğer firmaların uçuşları gerçekleşmeye devam ederken yalnızca ajet’in seferi iptal edildi ve bu durum biz yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. ...
24 Kasım 2025'de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Anadolu Jet ile yapmayı planladığım İstanbul – Batman vf3182 seferim iptal edildi. İptal edilen uçuşum için ikram hizmeti almak amacıyla gişeye gittiğimde, görevli personele durumu ilettim; ancak ikram verilemeyeceği belirtildi. Son bir hafta içinde iki...
"Ajet uçuşu iptal ederek mağduriyetlere neden oldu. İptal ettiği uçuşla ya aynı saate ya da ona çok yakın saatlere bir telafi uçuşu koysaydı daha doğru bir sorun çözümü sunmuş olacaktı. Ücret iadesi için yine de teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihli aile seyahatimiz için Ajet üzerinden dört kişilik gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Sabah 09:45 Erzurum–Ankara uçuşu için iki a...
27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...
Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 1516 TL ödeyerek aldığım 14/10/2025 tarihli, 3231 sefer numaralı uçuş biletimin tamamı için ücret ödedim. Uçuşa 10 gün kala, yani 04/10/2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 65 TL iade edilebileceği belirtildi. Hem Ajet müşteri hizmetleriyle ...
23.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf60 sefer sayılı Berlin Brandenburg–Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saati 15:25 olmasına rağmen, siber saldırı gerekçesiyle check-in ve boarding işlemleri yapılamadı ve uçuş yaklaşık 18:00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte ...
24 Nisan 2023 tarihli 20:35'te planlanan TK 7313 Hatay uçuşumun daha sonra Adana olarak değişmesi ve bu süreçte konforlu olmayan bir seyahatle birlikte yaşadığım zaman kaybı sebebiyle işlerimin iptal olması söz konusu oldu. Eve çok geç geldik, üstelik 1 buçuk yaşında bir bebekle yaşadık bunca proble...
31.07.2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a gerçekleşmesi gereken ajet VF3173 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Kalkışa bir saat kala önce 30 dakika, ardından yarım saat kala bir saatlik gecikme bildirildi. Kalkış saati geçtikten sonra ise 5 saatlik rötar olduğu açıklandı ve 21:30’da o...
08.08.2025 tarihinde VF4243 sefer sayılı Muş Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan ajet uçuşum iptal edildi. Sadece SMS ile bilgilendirildim ve ücret iadesi yapıldı; ancak bu iptal nedeniyle kardeşimin düğününü kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş iptali sonrası ajet çağrı merkez...
16 Haziran 2025 tarihinde Ajet şirketi tarafından Ercan-Sabiha Gökçen seferimiz iptal edildi. Önce Ajet Havayollarına tazminat talebimizle ilgili mail attık. Uygun görülmediği bize bildirilirdi. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne şikayette bulunduk ve tazminat hak kazandık. Ajet sayfası...
30 Temmuz 2025 tarihinde, 09.05’te gerçekleşmesi planlanan Ajet firmasına ait 31E66L uçuşumda beklenmedik bir gecikme yaşadım. Uçağın 09.35’te kalkacağı bildirildi, fakat şu anda saat 09.55 ve hala uçağın içinde beklemekteyiz. Gecikmenin nedeni olarak uçağın tekerleğinin değişeceği bilgisi paylaşıld...
Konu: Uçuşta yaşanan gecikme, hizmet eksikliği ve maddi kayıplar nedeniyle şikayet ve tazminat talebi Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:45 kalkışlı, [Uçuş No: 3326] sefer sayılı ve PNR kodu: vf olan uçuşumla ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Uçuşum, planlanan saat olan 08...
Anadolu Jet pişmanlıktır. Bingöl'e inmesini artık istemiyoruz, seferlerinin iptal edilmesini talep ediyoruz. 1 saat boyunca insanları mağdur ediyorlar. Sonrasında ise bagajları göndermiyorlar, açıklama yapma gereği bile duymuyorlar. Bingöl'e Anadolu Jet firmasının gelmesi yasaklansın.
A Jet firması bizi çok zor durumda bıraktı. Hem yolcularımız mağdur oldu hem de bir yolcumuzu uçaktan indirdiler. Defalarca aradık, geri bildirim bıraktık fakat bize dönüş yapılmadı. Üstelik bir gün sonra kendi biletimizi aldık. Bu sefer de dönüş seferinin iptal edildiği söylendi. Sadece mağduriyet ...
Merhabalar, PNR 2QLTF4 kodlu, 28.05.2025 tarihinde saat 04:05’teki Gaziantep (GZT) - İstanbul (SAW) uçağım kalkış saatinden 14 dakika önce iptal edildi. Yetkililerden gerekli bilgiler yerine geçiştirme niteliğinde bilgiler aldım. Ek sefer açılmadı. İstanbul’a gitmek için sefer saatlerini takip etmek...
Ajet ten Almanya uçuşumuz için bir ay öncesinden Ankara'dan arkadaşımla bilet aldım uçuş İstanbul aktarma süresi 4-5 saat idi. Biletimiz 15 gün öncesinde Ankara İstanbul sefer iptali ile aktarma süresi 15 saate çıkarıldı ve geceyi Sabiha Gökçe'nde geçirmemiz istenmektedir. Bu konu hakkında müşteri h...
Merhaba 02.05.2025 tarihinde 09:00 da Ankara-Siirt arası VF4322 ve 2Z30HU PNR numaralı ajet firmasına ait seferin bir neden belirtilmeden kalkışa 30 dakika kalasıya iptal edildiği bilgisi verildi. Sonrasında herhangi bir telafi veya ek sefer olmadığını belirterek ertesi güne ancak seferin olacağı b...
Biletini aldığım sefer iptal olduktan sonra, ileri bir tarihe fark ödeyerek tekrar bilet aldım. Fakat iptal ettirmek istediğimde, 29 bin TL'lik biletten 12 bin TL kesinti yapan firma, sürekli sefer iptali gerçekleştiriyor. Suçlu benmişim gibi, yüksek bir kesintiyle karşılaştım ve bir daha bu firmayl...
19.04.2025 tarihli Anadolu Jet VF4271 Rize-Ankara uçuşu çeşitli bahanelerle iptal edildi. Bu iptal sonucu ne bir ek sefer hizmeti sunuldu ne de başka bir alternatif ulaşım desteği sağlandı. Trabzon'a açılan ek sefer için Trabzon'a bile ulaşım desteği verilmedi. Mecburen en yakın uçuş olan 20.04.2025...
Malatya'dan İzmir'e Ankara'dan aktarmalı 14.4.2025 saat 17.55'te uçak biletimi almıştım fakat havaalanına gittiğimde seferin iptal olduğunu söylediler. Ertesi güne sabah 6.30'a ertelediler. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Bu ertelemeden hiç haberdar etmediler.