to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran tarihinde AJet firması ile İzmir‑Ankara arası 21.15 uçuşum vardı. Uçuş öncesinde ne SMS ne de e‑posta yoluyla... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, uçağın kapısında kabin boy valizler için ağırlık tartma işlemi uygulandı. Standart kabin boy valiz için “fazla ağırlık” denilerek yolcu başı
Ajet mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 10:49’da 49S9PK numaralı rezervasyonum için uçuş değişikliği i...şlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde benden toplam 18.619,30 TL tahsil edildi ancak uygulamada bu tutar yalnızca “toplam ödeme” olarak gösterildi, kalem kalem ücret dökümü tarafıma su
Ajet uygulaması üzerinden Dalaman–Ankara hattında iki kişilik, 15.06.2026 tarihli saat 09:30 uçuşu için tek yön bilet al...dım. Toplamda 5.400 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istedim ve Google üzerinden “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda çıkan 0 (850) 242 58 96 numaralı
AJet mobil uygulaması üzerinden 24.10.2026 tarihli Ankara (ESB) – Barcelona (BCN) VF0607 gidiş ve 28.10.2026 tarihli Bar...celona (BCN) – Ankara (ESB) VF0608 dönüş uçuşları için iki kişilik gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 48F0D4 ve toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında ödeme yaptım. B
17 Haziran tarihli Diyarbakır–Ankara uçuşum için biletimi AJet’in kendi internet sitesinden almaya çalışırken, sistemin ...tasarımı nedeniyle yanıltıcı bir şekilde Flex pakete yönlendirildim ve bilet ücretime ekstra 2400 ₺ eklendi. Başta basic paketi seçmeme rağmen, bagaj hakkımı standart bagaj yapmak
14.06.2026 tarihli İstanbul–Bakü Anadolu Jet uçuşumda bagaj konusunda yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. H...avalimanında bilet basım ve bagaj teslim alanında büyük bagajımı sorunsuz şekilde teslim ettim, elimdeki küçük kabin bagajını da özellikle görevliye göstererek kabin bagajım için h
Ajet üzerinden Temmuz ayı için İstanbul–Rusya arası gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. Engelliyim ve hem Türk Hava Y...olları’nda hem de Ajet’te engelli kaydım onaylı ve aktif durumda, ayrıca Miles&Smiles üyelik numaram da sisteme kayıtlıdır. İnternetten ve mobil uygulama üzerinden Ajet’in sitesin
14 Haziran 2026 tarihli Malatya–Ankara vf4229 seferli Ajet uçuşunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçak... kalktıktan sonra yapılan yiyecek-içecek servisinde 1 adet tavuklu sandviç ve 1 çay istedim, kabin memuru sorunca yanına ücretsiz kurabiyeden de istedim. Ödemeyi kredi kartı ile ya
11 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Van’a yapılacak uçuş için a Jet firmasından, Obilet üzerinden 2 adet uçak b...ileti satın aldım ve bu işlem için toplam 3.862,68 TL ödedim. Daha sonra 11 Haziran Perşembe günü biletlerimi Obilet üzerinden iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma yalnızca 310
11 Haziran tarihinde a Jet ile yaptığım İstanbul–Iğdır uçuşunda, vf3246 sefer sayılı uçağın 15.35’te inmesi gerekirken y...aklaşık üç saatlik bir gecikme yaşandı. Uçak çevre illere inmesi gerekirken Trabzon’a götürüldü. Hava şartları gerekçe gösterilmesine rağmen biz yolculara yaklaşık iki saat boyunca
22.05.2026 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden 29.05.2026 saat 20.45 Erzurum–Ankara uçuşu için bilet almaya çalışt...ım. VakıfBank sanal kredi kartım (6501……1226) ile yaptığım işlemde 4.990 TL kartımdan çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve biletleme yapılmadı. Banka hareketlerimde bu işlem 22
12.06.2026 tarihinde saat 00.15’te gerçekleşmesi planlanan Ajet Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda kapı numarasının son an...da değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk belirtilen kapı numarası 406a idi, daha sonra kapının 206a’ya alındığını öğrendim; ancak bu değişiklikle ilgili ne bir ano
30 Mayıs 2026 tarihinde 3sst24 PNR numarasıyla 6 kişi birlikte Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Ajet ile seyahat ettik.... Havalimanındaki yer hizmetleri görevlileri, toplam bagaj hakkımız olduğunu ve bu hakların birleştirilebileceğini söyleyerek bizi yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptık, a
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Ajet’ten 29 Haziran kalkışlı Diyarbakır–Dubai ve 5 Temmuz Dubai–Diyarbakır olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın ald...ım. 5 Temmuz tarihli Dubai–Diyarbakır uçuşumun saati 03.00’dan 03.30’a ertelendiğine dair bildirim gelince Google’da “Ajet iletişim” şeklinde arama yaptım ve karşıma en üstte Ema S
11.06.2026 tarihli a Jet aktarmalı uçuşumda bagaj ücreti benden iki kez tahsil edildi. Biletimi mobil uygulama üzerinden... aldım, havalimanında ise aynı rezervasyona ait bagaj için 5.000 TL + 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ödeme yaptım. İnternetten yaptığım araştırmalarda aktarmalı uçuşlarda ba
Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
10.07.2026 tarihli Ankara – Batman seferini AJet ile gerçekleştirdim. Uçuşum için özellikle 48 saatlik PNR numaralı reze...rvasyonumda 9A koltuğunu pencere kenarı olduğu için tercih ederek koltuk seçimi yaptım ve bu seçim için 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçağa bindiğimde oturduğum yerde pencere
Ajet firması üzerinden 20 Haziran tarihinde, 20 Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak saat 09.30 Berlin uçuşu i...çin 47L1S0 referans numarasıyla 4 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 21.073 TL ödeme yaptım. Bugün, aynı tarihte çıkacak işlerim sebebiyle biletimi Ajet uygulaması üzerinden iptal
27 Mayıs saat 12:45 Ankara – Barcelona uçuşunu ajet ile, 41qtfh rezervasyon kodu ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı a...ldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığımda ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Hemen havaalanında tuta
29 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile yaptığım Ankara’dan Mut Havalimanı uçuşumda teslim aldığım valizim, iki tekerleği kopmu...ş, gövdesi paramparça halde bantlara geldi. Valizi havalimanında gördüğüm anda hasarı fark ettim, orada tutanak tutuldu. Ellerinde yedek valiz olmadığı için valizi teslim almadım v
Ajet üzerinden 4 yetişkin ve 2 çocuk için aldığım Ankara–İzmir uçak biletlerimizin tarihini 06.07.2026 yerine, aynı saat... olacak şekilde 05.07.2026 tarihine değiştirmek istedim. Değişiklik işlemi sırasında sistemde birkaç kez aksaklık yaşadım ancak buna rağmen işlem adımlarını tamamladım, ödeme safha
5 Haziran tarihinde ajet ile yaptığım uçuşta bagajımın 6 kilo fazla olduğu gerekçesiyle benden 1440 TL fazla ücret alınd...ı. Bu tutarın, sadece 6 kilo için istenmesi bana son derece adaletsiz geldi ve işlem öncesinde makul bir bilgilendirme de yapılmadı, sadece “bagajınız 6 kg fazla, ücreti ödeyiniz”
08.06.2026 tarihli, Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba hattındaki vf3306 seferiniz için eşim E*** K***, 3 yaşındaki oğlum K...*** K***, eşimin ablası E*** G**** ve 1 yaşındaki oğlu B**** G**** adına 3 adet bilet aldık. Küçük çocuklarımız olduğu için yan yana oturabilmek amacıyla Ajet müşteri hizmetlerini
