AJet mobil

07.08.2025 tarihinde Bursa-Yenişehir Havalimanı’ndan Erzurum’a gerçekleşecek 33BQ46 numaralı A Jet uçuşum için saat 17.00’de havalimanında olmama rağmen, yolda yaşanan kazadan dolayı 17.30’da havalimanına ulaştım ve hiçbir şekilde uçağa kabul edilmedim. Yaşadığım gecikmenin bana bağlı olmayan bir ka...

16.08.2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 14.40’ta gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden check-in yapmadım ve havalimanına giriş saatim 14.05 olmasına rağmen, check-in işlemlerinin yapılmadığı gerekçesiyle 12.831,46 TL tutarınd...

14 Ağustos tarihinde Lefkoşa-Çukurova uçuşumuz, bilgimiz ve onayımız olmadan bir gün sonraya alınmıştır. Değişikliğin mobil uygulama üzerinden yapıldığı belirtilmiş, ancak tarafımızdan böyle bir işlem kesinlikle yapılmamıştır. Konuyla ilgili Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin m...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 12.08.2025 tarihinde 29.08.2025 tarihli Ankara-Trabzon uçuşu için bilet alma işlemi gerçekleştirdim. Bankadan para çekildi fakat biletim oluşturulmadı. Ajet uygulaması üzerinden geri bildirim oluşturdum. Paranın 7 iş günü içerinde iade edileceği söyledi. Mağduriyetimi...

13 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Lefkoşa uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden tek PNR (33QQHN) ile bilet aldım. Online check-in sırasında uçakta müsaitlik olmasına rağmen, biletlerimize arada koridor olan koltuklar verildi. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak koltukların yan yana verilmesin...

11 Ağustos 2025 saat 16:45 İzmir-Ordu uçuşumuzu, sağlık sorunumuza istinaden ve ilgili raporumuzla birlikte katılamayacağımızı ajet’e bildirdik. Mobil uygulama üzerinden rapor ve kimlik belgelerimizi ilettik, başvuru dosya numaramız 555728 ve bilet numaramız 2042434160766’dır. Belgelerimizin ulaştığ...

Ajet mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. “Kullanıcı bulunamadı” veya “Şifre hatalı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Eski kaydım vardı ve yeni şifreyle giriş yaptım, ayrıca cep telefonumun da kaydedildiği belirtildi; fakat buna rağmen uygulama sürekli olarak girişte zorl...

12 Ağustos Salı günü saat 19.05 için Erzurum’dan Ankara’ya Anadolu Jet’ten bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek, ücret iadesi almak istedim. Mobil uygulamada bilet alımı sırasında son 12 saat içinde iade yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı ile karşılaşma...

7 Eylül Pazar günü için Ajet’in Ankara-Bodrum uçuşuna yanlışlıkla bilet aldım. Rezervasyon numaram: 33H5L1. Bileti kredi kartı ile 1.411,20 TL ödeyerek satın aldım. Yanlış rezervasyon yaptığımı fark ettikten hemen sonra Ajet’in mobil uygulaması üzerinden biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak is...

11.08.2025 tarihinde saat 9.40’ta gerçekleşmesi planlanan Ankara–Şırnak Ajet uçuşum 50 dakika gecikmeli olarak 10.30’da kalktı. Pazartesi sabahı yapılan bu uçuşlar, çalışanlar için oldukça önemli; ben ve yanımdaki arkadaşım A**** A**** Şırnak’ta ilçelerde uzman hekim olarak görev yapıyoruz ve alanla...

Ajet firmasından aldığım uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gürcistan’da ikamet ediyorum ve Türkiye’ye gitmek için 34DS4C uçuş numaralı, 346KSD rezervasyon kodlu biletimi kullandım. Uçuşum Tiflis Havalimanı’ndan gerçekleşecekti. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce defalarca online check-in...

23.08.2025 tarihli İstanbul-Rize (saat 18:05) uçuşu için, Ajet mobil uygulaması üzerinden 3 hafta önce 2.999,93 TL ödeyerek basic model bir bilet satın aldım. Bugün (08.08.2025) aynı uçuşun bilet fiyatının 2.551,31 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada oluşan 448,62 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilm...

Bugün, 33TN7S rezervasyon numaralı a Jet uçuşumda yapılan değişiklik sonrası müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Çağrı merkezi, bana yalnızca aktarmalı uçuş hakkım olduğunu ve direkt uçuşta yer olmadığını belirtti. Ancak, kendi araştırmam sonucunda mobil uygulamada alternatif direkt uçuş...

17.07.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara–Diyarbakır 17.07.2025 07.15 uçuşu için toplam 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi sonrasında sistemde hata oluştu ve uygulama kapandı, bana herhangi bir onay, PNR kodu veya bilet iletilmedi. Aynı işlemi farklı bir yöntemle tekrar yap...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 342YYN PNR numaralı, 9 Ağustos Cumartesi günü Ankara Esenboğa’dan Gaziantep Havalimanı’na olan uçuş için 1800 TL’ye bilet aldım. Satın aldıktan 24 saat geçmeden değişiklik yapmak istedim. Ancak bilet değişikliği sırasında 900 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygulanacağ...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:55’te gerçekleşecek Bodrum-Ankara Ajet uçuşum için sabah 10:00’dan beri online check-in işlemi yapamıyorum. Hem Ajet’in mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bana sadece havalimanı...

01.08.2025 tarihinde, Ajet mobil uygulamasından biri gidiş, biri dönüş olmak üzere iki bilet satın aldım. Gidiş biletimin bilgileri bana e-posta ve SMS ile iletildi, fakat dönüş biletimin bilgileri iletilmedi. Buna rağmen, kredi kartımda harcamayı gördüğüm için bu bilet bilgilerinin ilerleyen saatle...

18 Temmuz 2025 tarihinde Antalya-İstanbul VF3041 seferinde, Ajet mobil uygulamasından diz mesafesi geniş olan 2E ve 2F koltuklarını ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak, biniş kartımı aldığımda bana bu koltuklar yerine 6E ve 6F gibi standart diz mesafeli koltuklar verildiğini gördüm. Özellikle hamil...

Ajet firmasından 7 Ağustos tarihine 1 yetişkin 2 çocuk uçak bileti aldım. Aynı sefere 11 yaşındaki çocuğum için bilet almak istiyorum ama benden ekstra 1600 lira hizmet bedeli istiyor. Bilet 2300 TL benden talep edilen 3900 TL. Hizmet bedelini kaldırsınlar mobil uygulamadan kendimiz ekleme yapalım. ...

31 Temmuz’da Ajet firması ile Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a yaptığım uçuş sonrası büyük boy valizim iki ayağı kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiş olarak teslim edildi. Olayın hemen ardından havalimanında başvuru yaptım ve tutanak tutuldu. Ardından firmanın mobil sayfasındaki talimat doğrultusunda ...

5 yaşındaki oğlum ve onunla birlikte seyahat edecek olan 16 yaşındaki kuzeni için ajet’ten bir uçuş planlaması yapmak istedim. Öncesinde ajet müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir uçuşun mümkün olup olmadığını sordum. Telefonda açıkça 5 yaş için refakatsiz çocuk hizmeti olan “asistan hizmeti” satı...

23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...

Merhabalar, 17 Temmuz 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık İstanbul–Berlin uçuşu için iki kişilik bilet satın almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında ücret kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistem hata verdi ve herhangi bir PNR ya da bilet oluşturulmadı. Durumu hemen müşt...