Yan Yana Koltuk Talebim Basit Bir Şekilde Çözülemedi

13 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Lefkoşa uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden tek PNR (33QQHN) ile bilet aldım. Online check-in sırasında uçakta müsaitlik olmasına rağmen, biletlerimize arada koridor olan koltuklar verildi. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak koltukların yan yana verilmesini rica ettim, ancak bana ya check-in iptalinin yapılması ya da ücretli koltuk seçimi gerektiği söylendi. Ücretli koltuk seçimi yapacak olsam en başta bunu tercih ederdim; bu kadar basit bir talebin çözülememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ekonomi sınıfı biletlerimiz için yalnızca yan yana, arada koridor olmayan koltuk verilmesini talep ediyorum. Birçok havayolunda mevcut olan ve müsaitlik durumunda uygulanan bu basit çözümün Ajet tarafından da sunulmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.