to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Lefkoşa-Çukurova uçuşumuz, bilgimiz ve onayımız olmadan bir gün sonraya alınmıştır. Değişikliğin mobil uygulama üzerinden yapıldığı belirtilmiş, ancak tarafımızdan böyle bir işlem kesinlikle yapılmamıştır. Konuyla ilgili Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin mobil uygulamadan yapıldığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Uçuşumun eski tarihe alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım 2P92YH kodlu Trabzon-Moskova uçuşumun saatleri bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden değiştirildi. Normalde Moskova varış saati 13:40 iken 00:55’e, dönüş ise 14:40’tan 05:50’ye alındı. Bu değişiklik nedeniyle neredeyse 4 günlük seyahatim 2,5 güne düştü ve seyah...
01.08.2025 tarihinde, Ajet mobil uygulamasından biri gidiş, biri dönüş olmak üzere iki bilet satın aldım. Gidiş biletimin bilgileri bana e-posta ve SMS ile iletildi, fakat dönüş biletimin bilgileri iletilmedi. Buna rağmen, kredi kartımda harcamayı gördüğüm için bu bilet bilgilerinin ilerleyen saatle...
21 Mayıs gidiş,25 Mayıs dönüş olmak üzere 289A. Rezervasyon kodlu Samsun_Kıbrıs uçuş bileti aldım. Ajet onayım alınmadan operasyonel durumdan dolayı uçuş saatlerini değiştirdi. Özelikle dönüş uçuşundaki aktarmadaki bekleme sürem yaklaşık 2 saat iken Ajet in değiştirdiği uçuşta bekleme süresi 12 saat...
Ajet firmasıyla gerçekleştirdiğim son birkaç uçuşta ciddi zamanlama sorunları yaşadım. Uçuşlar ya sürekli erteleniyor ya da son dakikada kapı ve saat değişiklikleri oluyor. Bu durum hem planlarımı altüst ediyor hem de yolculuk stresini artırıyor. Dakik olmayan seferler, bilgi eksiklikleri ve yetersi...
Ajet firmasından aylar öncesinden almış olduğumuz uçak biletlerimiz operasyonel sebepler bahanesiyle onayımız olmadan iptal edilip değiştirilmiştir. Eşimle birlikte koltuk satın aldığımız uçak biletleri yeni uçuşta farklı yerlere verilmiştir. Aynı durumu 1 sene önce de yaşamıştık. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar