to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2025 tarihinde Antalya-İstanbul VF3041 seferinde, Ajet mobil uygulamasından diz mesafesi geniş olan 2E ve 2F koltuklarını ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak, biniş kartımı aldığımda bana bu koltuklar yerine 6E ve 6F gibi standart diz mesafeli koltuklar verildiğini gördüm. Özellikle hamile eşimle yolculuk yaptığım için Konfor bizim için çok önemliydi. Satın aldığım 2E ve 2F koltuklarında başkalarının oturduğuna da şahit oldum.
Uçakta sorun çıkarmamak adına konuyu Ajet iletişim merkezine aktardım. Ancak bana yalnızca bir biletin koltuk ücretinin iade edileceği söylendi. Hem ödediğim hizmeti alamadım hem de iadenin yarım yapılması kabul edilebilir değil. Toplamda 700-750 TL bandında bir ödeme yaptım ve iki bilet için de ücret kesildi.
Bu süreçte hiçbir yetkili işlemi düzeltemedi, yolculuğumuz konforsuz geçti ve mağduriyetimiz devam ediyor. Parasını ödediğim iki koltuk ücretinin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
31.08.2025 tarihli VF3097 sefer sayılı Ajet uçuşum için mobil uygulama üzerinden 15A ve 15B numaralı koltukları toplam 320 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, uçak değiştiği gerekçesiyle bu koltuklarımızın iptal edildiğini ve yerine 22B ile 24A numaralı, birbirin...
"3 Eylül 2024 tarihli ve VF3067 sayılı İzmir/Sabiha Gökçen uçuşunuzda, satın aldığım 2B numaralı koltuk için 350 TL ücret ödedim. Ancak mobil uygulamanızda koltuk seçerken, büyük ve ikili koltuklar olarak gösterilmesine rağmen, uçakta dar ve üçlü bir koltukta oturdum. AJet'e durumu bildirdiğimde, b...
04.10.2025 tarihli, 2042438828697-98 numaralı biletlerimle 17.45 Gaziantep-Ankara uçuşu için 16.09.2025 tarihinde bilet aldım ve aynı gün kredi kartı ile toplam 8.329,04 TL ödeyerek, koltuk seçimi de dahil olmak üzere 2f ve 2e numaralı koltukları eşimle yan yana seçtim. Ancak uçuş saatine 24 saat ka...
Herkese selam, Sorunum aslında kendi içinde birkaç olumsuz durumu barındırıyor fakat mümkün olduğunca özetlemeye çalışacağım. THY'ye ait Anadolu Jet'in devamı olan Ajet'ten, ailem ile yapacağım seyahat için Antalya-İstanbul gidiş-dönüş biletlerini 'koltuklarını da satın alarak' (IST-ANT: 4D-4E-4F --...
Ajet Havayolları ile 30.07.2025 tarihinde VF4035 numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Ankara Esenboğa'ya olan uçuşumda, 310U9F PNR numaralı rezervasyonum kapsamında, dizimle ilgili sağlık problemlerim nedeniyle XL diz mesafesine sahip koltukları (2C-2D-2E-2F) kendim ve ailem için satın aldı...
Yorumlar