AJet açıklama

21.03.2026 tarihli vf4217 sefer sayılı Kahramanmaraş – Ankara Esenboğa uçuşumda, Kahramanmaraş Havalimanı’nda uçağa bini...ş kapısından önceki alanda yaptığım alışveriş sonrasında toplam üç parça çantam bulunmaktaydı. Uçağa biniş esnasında kapı görevlisi, çantalarımdan birinin kabin bagajı olarak uçağa...

16.03.2026 tarihinde ajet ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım, PNR numarası 3T4GPH olan uçuşum iptal edildi.... Bu iptal nedeniyle vf-826928 numaralı dosyayı açtım ancak dosyamla ilgili herhangi bir olumlu sonuç alamadım. İptal olan gidiş uçuşum için başka bir hava yolu şirketinden yeni b...

20.03.2026 tarihli ajet vf160 uçuşum 17:50’de kalkması gerekirken yaklaşık 4 saat rötarla ancak 22:00 civarında havalanm...ıştır. Bu uzun gecikme süresince yolculara herhangi bir ikram yapılmadı, temel ihtiyaçlarımız dahi karşılanmadı. Ercan Havalimanı’nda bu durum nedeniyle yolcular doğal olarak tepki...

Ajet ile 20.03.2026 tarihli Londra – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bagaj süreci, açıkça haksız ücretlendirme... ve ciddi bir hizmet kusuru içermektedir. Söz konusu uçuşa ait PNR kodum 3RCA2A, bilet numaram ise 2042449483675’tir. Uçuşum öncesinde tarafıma tanımlı 25 kg bagaj hakkıma ek olar...

11.04.2026 tarihli Kahire–İstanbul–Ankara aktarmalı, 2 kişilik dönüş uçuşum, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilg...ilendirme yapılmaksızın iptal edilmiş ve 12.04.2026 tarihine re’sen aktarılmıştır. Bu uçuşlara ait rezervasyon numaralarım 3RA55Y ve 3RDAQG’dir. Durumu öğrenmek için ajet müşteri ...

20 Mart 2026 tarihinde saat 15.55 İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ajet uçuşum için, uçuştan yaklaşık yarım saat önce onl...ine check-inimi yaptığım halde uçağa alınmadım. Kapıya gittiğimde hiçbir anons, mesaj ya da uyarı yapılmadan kapıların kapandığını söyleyip beni uçağa almadılar. Oradaki görevliler...

19.03.2026 tarihindeki Ajet yolculuğumda sağlam teslim ettiğim bavulumu, Trabzon Havalimanı’nda bagaj teslim noktasında ...kırık ve kullanılmaz halde geri aldım. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan bavulumun, uçuş sonrası bu şekilde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bavul şu an kul...

20 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Türkiye’ye gerçekleştirdiğim AJet uçuşu ö...ncesinde yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en problemli ve rahatsız edici havalimanı süreçlerinden biri olmuştur. Uçuş hakkım kapsamında 20 kg + 20 kg check‑in bagajı, ...

Sayın Yetkili, 20.03.2026 tarihinde 12.15 saatinde Anadolu Jet (AJet) ile gerçekleştirmeyi planladığım Mardin – İstanbu...l Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma yalnızca birkaç dakika kala, tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın kalkış havalimanının Mardin yerine Diyarbakır Havalimanı olar...

19 Mart 2026 tarihinde Özbekistan Taşkent İ**** K****** Havalimanı’ndan a Jet ile saat 06:50’de uçuşumuz vardı. Uçuşumuz... önce rötar yaptı, daha sonra defalarca yeni saat verilip tekrar tekrar iptal edildi ve iki gündür havalimanında mahsur kaldık. Uzun saatler boyunca, özellikle ilk gün saat 14:40’a...

19.03.2026 tarihinde saat 09.08’de Ankara–Antalya uçuşu için 21.03.2026 tarihli 3 adet bilet aldım. Web sitenizde evcil ...hayvanla ilgili yeterli bilgi olmadığı ve online olarak kedi için bilet kesimi yapılamadığı için saat 10.00’da müşteri hizmetlerini aradım. Hemen bağlandım ve yaklaşık 19 dakika bo...

20.03.2026 tarihinde saat 09:20'de gerçekleşen Kahramanmaraş – Ankara AJet uçuşum sırasında uçak içi ikram hizmetinden k...ahve satın almak istedim. Kabin görevlisine nakit ödeme yapabileceğimi belirttiğimde yalnızca kart ile ödeme alındığı, nakit kabul edilmediği söylendi. Oysa uçak içinde yolculara ...

1 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Hollanda’dan Tahran’a yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Tahran’a indiğim anda ka...yıp valizimle ilgili havaalanında gerekli tutanak hemen tutuldu ve bana 1–2 gün içinde valizimin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne valizim bulundu ne...

19.03.2026 tarihli VF77 sefer sayılı AJet uçuşumda, biletimi alırken ekstra kabin bagajı satın almama rağmen uçağa biniş... kapısında son anda tekrar para talep edildi. Rezervasyonumun PNR kodu 3R8UZL’dir. Kapıda görevli personel, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan beni adeta rastgele çevirip uçağa bin...

02.02.2026 tarihinde Ordu kalkış, İstanbul Sabiha Gökçen inişli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Teslim aldığımda valizim patlamış, ıslanmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Valizimi adeta çöpe atar gibi davranıp “yenisini vereceğiz” dediler, ancak sonrasında ne yeni bir va...

18.03.2026 tarihinde Belgrad Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile saat 13.25 kalkışlı uçuşum bu...lunmasına rağmen, saat 11.00 olmasına karşın hâlâ bagaj alımlarının başlamamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalimanında bu konuda bilgi alabileceğimiz, yönlendirm...

AJet’in mobil uygulamasından 21 Mart tarihinde saat 15.25’te Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 2 yetişkin tek yön bilet... almaya çalıştım. Kredi kartımdan toplam 12.220 TL çekilmesine rağmen uygulama “ödeme alınamadı” uyarısı vererek bilet oluşturmadan işlemi sonlandırdı. Bu durumda AJet müşteri hiz...

15 Mart tarihinde Ajet ile İzmir–Ankara hattında 23.35 kalkışlı uçuşuma bindim, ancak uçağımız kalkışa kadar yaklaşık 3 ...saat rötar yaptı. Bu süre boyunca defalarca sormama rağmen rötarın nedeni hakkında bana net bir açıklama yapılmadı. Çocukla birlikte havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldık...

AJet’ten 19 Mart saat 07.15 Trabzon’dan Bakü’ye olan uçuşumu 1 Temmuz tarihine almak istiyorum. İki gündür mobil uygulam...a üzerinden tarih ve hat değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sadece “hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Ajet üzerinden 22 Mart tarihli Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumu 23 Mart tarihine almak için Ajet uygulaması üzerinden işlem... yaptım. Bilet değişikliği sırasında talep edilen 791,51 TL farkı banka kartımla ödedim, tutar kartımdan çekildiği görünmesine rağmen biletim hiçbir şekilde değiştirilmedi. Yaşadı...

9.20 kalkış saatli 17.03.2026 tarihli Ajet VF3357 seferi ile Sivas’tan İstanbul’a uçmak için biletim vardı. Hava muhalef...eti nedeniyle uçağın Sivas’a inemediği söylenerek uçuşumuz Kayseri’ye yönlendirildi, ancak bizim uçuşumuzdan yaklaşık yarım saat sonra Türk Hava Yolları’nın Sivas’a iniş yaptığı bi...

17.03.2026 tarihli bf4132 sefer sayılı, PNR numarası 3tuphq olan Ajet uçuşumun planlanan kalkış saati 07.40 iken, ilk ol...arak gelen SMS ile hava muhalefeti gerekçesiyle 09.10’a ertelendi. Ardından ikinci bir SMS ile yine aynı gerekçe ileri sürülerek bu kez 10.20’ye alındı ve toplamda 2 saat 50 dakika...

AJet’ten Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na 18 Mart 2026 tarihi için, gidiş–dönüş toplam 13.500 TL... ödeyerek 3SS00Z rezervasyon kodlu bilet aldım. 16 Mart gecesi bana uçuşumun iptal edildiğine dair mail geldi ve bu bildirimden sonra kimseye ulaşamadım, gerekli desteği alamadım. ...