Klimanın Montajı İçin Randevu Alamıyor, Servis Ulaşılmıyor

Airfel LTXN35M model klimanın montajı için online montaj kaydı oluşturdum ve bekledim, ancak Edirne’deki yetkili teknik servisten randevu alamadım; se...

Airfel LTXN35M model klimanın montajı için online montaj kaydı oluşturdum ve bekledim, ancak Edirne’deki yetkili teknik servisten randevu alamadım; se...

Airfel Duo model kombimde 28 Nisan 2025 tarihinden bu yana sıcak suyun peteklere gitmesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için Kahramanmaraş/Onikişubat’ta bulunan yetkili servise başvurdum ve 8344839 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. Ancak yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunu gide...

Airfel LTXM35N model klimamı İstanbul/Bağcılar’daki adresime kurulum yapıldığı günden beri kullanamıyorum. Cihaz, ilk çalıştırıldığından itibaren yalnızca 5 dakika kadar üfleme yapıyor ve ardından tamamen kapanıyor. Bu sorun, klimayı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak yakl...

Airfel marka sıfır kombim, Kemalpaşa/İzmir’de yeni taşındığım evde kurulduktan sadece 2 gün sonra 64-11 hatası vermeye başladı. Yetkili servise başvurdum, gelip arızayı giderdiler; ancak bir gün sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis kaydı açtırdım, geleceklerini söylediler fakat cihaz s...

Airfel ltxm35n 12000 BTU r32 A++ model klimamın Bergama ikizler iklimlendirme servisi tarafından yapılan montajında ciddi sorunlar yaşadım. Servis ekibi, garanti belgesini onaylamadı ve aradığımızda, fatura elime ulaşınca dijital garanti göndereceğini söyledi; ancak göndermedi. Klimanın bazı aparatl...

Airfel Salon LVA125A 41000 BTU model klimayı sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Montaj işlemi Hunat Mahallesi Yıldız Sokak 2/3 Melikgazi/KAYSERİ adresindeki iş yerimizde gerçekleşti. Ürünün montajı geç yapıldı ve montaj sonrası hiçbir kontrol gerçekleştirilmedi. Klimanın montajı yapıldığı günden ...
14/08/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş bayisinden aldığım Airfel 12000 BTU klimanın montajı sırasında, yetkili servis Mehmet Akif Mahallesi, Aşık Veysel Caddesi, 1. Sembol Sokak No:*** Daire:*** adresindeki evimde bina gider pimaşını deldi. Bu nedenle yukarıdan sürekli su sızıyor ve bu durum s...

Airfel LVA140A model klimamın ilk kurulumu için Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi adresine servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve randevu verilmedi. Kurulum hizmeti garanti kapsamında olduğu için herhangi bir öde...
Airfel a2csc024abtr model kombim yaklaşık 15 gündür arızalı ve bu süreçte cihazı hiç kullanamıyorum. 09.08.2025 tarihinde, garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servisten destek talep ettim. Gelen servis, cihazda “fl” hatası olduğunu ve pompa motorunun sıkıştığını belirtti. Ancak bu arızanın m...

Airfel inverter klimam, yaklaşık 6 ay önce Seferihisar ü*** g*** yetkili servis tarafından Menderes Özdere Çukuraltı Mahallesi’indeki adresime montajl...
Airfel LRXM35NV1B model klimamı Mardin Ömerli’de kullanıyorum. 20 Haziran’dan bu yana klimam sürekli olarak soğutmuyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Arıza kaydı oluşturduktan ancak 15 gün sonra geldiler ve gazını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sadece 2 gün sonra aynı sorun yenide...

29 Temmuz’dan bu yana Kahramanmaraş’ta bulunan Er-san Isıtma Soğutma yetkili servisten iki adet sıfır Airfel klima için montaj talebim var. Daikin müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum ve iş ataması olarak Er-san Isıtma Soğutma servisi yetkilendirildi. Ancak yetkili servis ne telefona bakıy...

Airfel marka klima satın aldım ve kurulum için Daikin teknik servisinden hizmet almak üzere kurumsal çağrı merkezinden üç kez randevu aldım. Ancak her...
Ankara'da yaşıyorum. Airfel 12.000 BTU klima satın aldık. Daha önce Adana'daki ailemin evine, benim tavsiyemle 3 ay önce ikinci Airfel marka klimamızı taktırmıştık ve 2 günde kurulumu yapılmıştı. Bu memnuniyete güvenerek, Ankara'daki evime sıcaklar artınca internetten sipariş verdim. Dağıtıma çıkmış...

26.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Airfel marka 18.000 BTU bir klima aldım. Klimanın montajı 31.07.2025 tarihinde, yani 2 gün önce Perşembe günü, Şanlıurfa Isı Teknik Soğutma yetkilisi M**** K******* ve montaj elemanı S**** U*** tarafından yapıldı. Bugün 2 Ağustos 2025 Cumartesi, yaşadı...
20.07.2025'te Airfel marka klima aldım, 31.07.2025 olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Daikin'in yönlendirdiği servise gidiyorum, 'Bende kayıt yok' diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Servis kaydı yanlışlıkla kapatılmış' cevabını alıyorum. 11 gündür montaj gerçekleşmedi, telefonuma üç ...

2020 yılında Batman merkezde Airfel marka bir klimayı, bir dış iki iç ünite şeklinde aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında stor perdelerim zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. O zaman servise bu durumu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadılar. Klimayı uzun süre ku...
Daikin'den Airfel marka 5 adet klima aldık. İş yeri olmasına rağmen başta randevu vermiyoruz, gelmeden ararız diyerek akşam 5'te gelip 'Biz 24 saat takıyoruz' şeklinde bir tavırla karşılaştık. Gelmeden önce multi cihaz olduğunu bilmiyorduk, 'Neden bildirmediniz?' gibi konuşmalara maruz kaldık. Zaten...

2023 Haziran ayında aldığım Airfel klima ile ilgili yaklaşık 1 yıldır koku şikayetim vardı. Ancak müşteri hizmetleri ile iletişime daha yeni geçtim. Servis kaydı oluşturdum. Kaydı oluştururken özellikle garantisi olup olmadığı ile ilgili bilgi aldım bana 2026 Haziran ayına kadar garantisi olduğu söy...

İzmir Menemen'den Samet ben. AF arızası vardı, arıza kaydı açtırdık, servis geldi. Hiçbir sorun yok dediler. Aradan üç saat geçmeden yine aynı arızayı vermeye başladı. Hiç memnun değilim. Gereken yapılsın lütfen, böyle bir durum olamaz. Geliyorlar, arıza yok diyorlar ama servis ücreti alıyorsunuz.

NDJ Premix 28 KW | Tam Yoğuşmalı Kombi 23.11.2024 tarihinde E67 hatası sonucu 6 yıl garantili kombim için servis talebinde bulundum. Kombinin eşanjörü değişmesi gerektiği söylendi ve değişti. Sonrasında kombi patlamalı çalışmaya başladı, tüm camlar patlamadan titriyordu, komşular dahi rahatsız olaca...

Merhaba, kolay gelsin. Adıyaman merkezde oturuyorum. 2014 yılında Airfel marka klima aldım. Servis, ben evde yokken gelip klimayı takmış. Klimayı yanlış monte etmişler; borular eğri büğrü gidiyor. Bu nedenle defalarca şikayet kaydı bıraktım fakat bir türlü gelip düzeltmediler. Bu konuda sıkıntı yaşa...

İstanbul'un merkezinde, 5 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen servis bugün ancak geldi. Servise durumu detaylı bir şekilde anlatmama rağmen, şimdi bana parça siparişi vereceklerini ve bu parçanın ancak 10 gün sonra geleceğini söylediler. Bu durum, toplamda 15 gün boyunca duş alamamak ve ısınamamak...