to read complaints and reviews, or file yours.Isıtma Modunda Çalışmayan Klima Ve Dış Ünitenin Anormal Durması
Airfel 9 BTU BTU klimamı 2025 Haziran ayında, yani henüz 6 ay önce satın aldım. Klima ısıtma modunda kesinlikle verimli çalışmıyor. Cihazı 28 dereceye almama rağmen yaklaşık 5–10 dakika çalıştıktan sonra dış ünitenin motoru ve fanı tamamen duruyor, ardından iç ünite bir süre soğuk hava üflemeye başlıyor. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve ortamı asla ısıtmıyor.
Bu sorunla ilgili servis kaydı açtım, bir kez gelip baktılar ve klimada bir sorun olmadığını, dış ünitenin kapanmasının normal olduğunu söylediler. Ancak inverter bir klimada ısıtma modundayken iç ünitenin soğuk hava üflemesinin normal olmadığını düşünüyorum ve kullanıcı olarak mağduriyet yaşıyorum.
Daha 6 aylık olan bu klimamla ilgili sorunumun garanti sürem dolmadan kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve garanti koşullarımın net ve açık şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
