Airbnb iptal politikası

Airbnb üzerinden Nevşehir Ürgüp’te yer alan Cappadocia Cave House adlı otelde 2–4 Ocak tarihleri arasındaki konaklama için, 25 Aralık 2025 günü saat 20.00 civarında c*** isimli ev sahibinden toplam 4.677,65 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak kişisel sebepler nedeni...

12 Aralık 2025 Cuma günü, Airbnb uygulamasında Sakarya Sapanca’daki “Ağaoğlu Evleri 2” ilanı için, ev sahibi O**’a 13–14 Aralık tarihleri için uygunluklarını sormak amacıyla mesaj attım. Ancak bu mesajı gönderdiğim anda, aslında yanlışlıkla 12 Aralık tarihi için rezervasyon yapmış olduğumu fark etti...

07.11.2025 tarihinde Ankara’da E**** isimli ev sahibinin ilanından HM3YNYKZMR kodlu Airbnb rezervasyonumu yaptım. Ancak seyahat planımda yaşadığım ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yalnızca 15 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 4.443 ₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleş...

9-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Karadağ Kotor’daki bir ev için Airbnb üzerinden HMH9RQF9BX kodlu rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Karadağ’a giriş için vizeyle ilgili devlet politikası nedeniyle ülkeye giriş yapamadım ve konaklamam mümkün olmadı. Bu durum tamame...

27 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Kaş’taki bir konaklama için yaptığım Airbnb rezervasyonunu, iptal politikası gereği tam iade hakkım olduğu için 27 Ağustos’ta iptal ettim (Rezervasyon kodu: HMPX98P2NY). Toplam 3.859,06 TL tutarındaki ücretin iadesini banka kartıma bekliyorum. İptal işleminden sonr...

2 Eylül’de Airbnb üzerinden Paris’te bir ev ilanını incelerken, herhangi bir rezervasyon onaylamamış ve ödeme sayfasına dahi geçmemiş olmama rağmen, Akbank kredi kartımdan 73.525,29 TL tutarında bir ödeme çekildi. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Ancak sadece 9.758,7...

Airbnb üzerinden beş gün önce bir otel rezervasyonu yaptık. Ücretin tamamını değil, öncelikle bir kısmını ödedik; kalan kısmı ise 15 Temmuz'da ödeyecektik. İptal politikasında, 24 saat içinde yapılan iptallerde ücretin tamamının, 23 Temmuz'dan önce yapılan iptallerde ise ödemenin bir kısmının iade e...

Santorini'den iade politikası olmayan, ancak değişiklik yapılabilen bir ev kiraladım ve bir gün öncesinden değişiklik talebinde bulundum (eşimin vizesi çıkmadığı için). Ev sahibi bu talebi kabul etmedi. Airbnb'yi aradım ve ev sahibinin değişiklik politikasıyla ilgili bir şey yazmadığını, yardımcı ol...

Airbnb üzerinden 24.04.2025-26.04.2025 tarihleri arasında Adalar konumunda Mirella isimli ev sahibinden 8778 TL vererek iki gecelik ev kiraladık. 23.04.2025 tarihinde İstanbul'da yaşanan 6.2 büyüklüğündeki deprem yüzünden seyahatimizi ertelemek zorunda kaldık ve ev sahibi ile iletişime geçtik. Kiral...

+4

Ben S***** K******, bugün kendime yeni bir Airbnb hesabı açtım. Üç tane ev kiraladım fakat açtığım hesap başka bir S***** K******'a ait çıktı ve diğer S***** K****** benim tuttuğum evleri iptal etti. İptal politikası yüzünden paramı geri iade alamıyorum. Nasıl aynı hesaba iki kişi giriş yapabilir? A...

Airbnb sitesi üzerinden HMHSC5BFTZ onay kodlu 23/24 Şubat tarihli ekte yer alan görseldeki Galataport'ta 3 yataklı muhteşem daireyi rezerve ettik. Yalnız Trabzon kalkışlı uçuşumuzun hava koşullarında yaşanan olumsuz koşullar nedeniyle iptal olması sebebiyle İstanbul'a ulaşamadık. Ev sahibinin ücret...

Airbnb iptal politikam katı olmasına rağmen, müşteri evime girip bir iki saat konaklamasına rağmen Airbnb bana söz hakkı bile vermeden 3 ay önce yapılmış rezervasyonumu bir anda iptal etti. Müşterim villayı kış ayında tutup havuzun kapalı olduğunu kendisine belirtmeme rağmen, evden çıkma bahanesiyle...

Airbnb üzerinden yanlışlıkla aynı tarihler için iki farklı eve rezervasyon yaptım. İnsanlık hali, yoğun bir iş temposunda bu tür hatalar olabilir. Ancak, Airbnb’nin müşterisini koruyacağı yerde tamamen ev sahiplerinin tarafını tuttuğunu görmek tam bir hayal kırıklığı oldu. Aynı anda iki farklı evde ...

Airbnb'den rezervasyon yaptım ancak konaklamama 1.5 ay kala iptal ettiğim halde "iade politikası" denilerek iadem yapılmamış ve bunu fark ettiğimde de kesinlikle yardımcı olmadılar. Son derece pişmanım böyle bir platform üzerinden rezervasyon yapıp ödeme yaptığım için.

Airbnb'den 12 Haziran 2024 tarihinde HMB8M5BW33 kodu ile rezervasyon yaptım. Ev sahibi mesajlarıma hiçbir yanıt vermeyince şüphelenip rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon yaparken iptal durumunda hiç para ödemeyeceğim yazıyordu. Özellikle 'sıfır iade ücreti' deniliyordu. Ben de buna inanarak reze...

Merhaba. Airbnb uygulamasından stüdyo daire kiralamıştım. Fakat ödemesini ilk önce yarısını bir süre sonra diğer yarısını olacak şekilde tercih etmiştim. Fakat daha sonra temizlik ücreti 1200 TL olduğunu sonradan fark edince iptal etmek istedim ve iptal politikasına baktığımda bana net bir şekilde i...

Merhabalar. Yurt dışı tatilim için bu hafta sonu airbnb üzerinden Zürih'te bir ev kiraladım. Ama maalesef ki dün acil olarak apandisit nedeniyle opere edildim. Bu sebepten ötürü Zürih'te kiraladığım evin sahibine iptal politika şartları gereği para iadesi olmamasına karşın keyfi değil sağlık sorunu ...

Airbnb'de Kotor için 24/27. 10. 2023 tarihleri için rezervasyon yaptım. 24 ünde yoldan ev sahibine mesaj atarak geldiğimizi bildirdiğimde evde bir elektrik problemi olduğunu, bize başka bir evde bir gece konaklayabileceğimizi bildirdi. Yeni ev kiraladığımız evle alakası olmayan, ara bir sokakta hijy...

İptal Politikam Katı olmasına rağmen Bizden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı İptal yapıp mağduriyet oluşturdular. İşin ilginç tarafı misafirler hala villada konaklıyor. Herhangi bir sorun yok. Bizim villamızı Gas etmek sureti ile başkalarının bedava kalmasına ön ayak olmaya çalışan firma ile hukuki...

Airbnb'den HM3NADCA9A rezervasyon kodlu Güllük'ten E***G*** adlı üyeden ev kiraladım. Açıklamada evin tek katlı olduğu yazıyor. Eve gittiğimde evin 2 katlı olduğunu ve eve geçebilmek için yaklaşık 50 basamak merdiveni çıkmam gerektiğini gördüm. Annem dizlerinde rahatsız yürümekte zorlanıyor. Kaldı k...

Airbnb pansiyon kiraladık bize uygun ol olmadığını anladık ve iptal edip para iadesi istiyoruz ama ev sahibi ile iletişim kuramıyoruz müşteri hizmetleri de kuramıyor çok saçma bir politikası var ev sahibi iptal etmesi gerekiyor. Paramızı almak için. Şimdi ev sahibinin nasıl biri olduğunu da bilmiyor...

Merhabalar öncelikle buraya istemeyerek yazıyorum ama maalesef hakkımızı aramamız gerektiğini düşündüm ve diğer arkadaşların mağdur olmaması için. Ben airbnb'den bir daire kiraladım 1-3 Ağustos arasında kartımı denemek için onaylamak zorunda kaldım ve aradan 1 dakika geçmeden rezervasyonumu iptal et...

Airbnb üzerinden otel ücretini ödememize ve rezervasyonumuz onaylanmasına rağmen otele gittiğimizde bizden ek ücret talep edildi. Airbnb ile otel arasında fiyat politikası gereği sorun olduğunu belirten yetkili bize zorla mağdur olmadığımıza dair tutanak imzalattı. Airbnb üzerinden otel rezervasyonu...