Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airbnb

25100
(112 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.123 Şikayet
Airbnb
25100
(112 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıcak Su Yok, Konaklama Ücreti İadesi Bekliyorum

profile
Burak
15 Mart 16:03
14
sicak-su-yok-konaklama-ucreti-iadesi-bekliyorum-2.jpg

Airbnb Kartımdan Kesilen 300 TL Ücretin İadesi Ve Rezervasyon Onayı Bekleniyor

profile
Rüveyda
15 Mart 02:12
83
airbnb-kartimdan-kesilen-300-tl-ucretin-iadesi-ve-rezervasyon-onayi-bekleniyor-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb'de Fazla Çekilen 73.910 TL Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ali
13 Mart 01:16
114

Airbnb Rezervasyon Denemelerinde Çekilen Ücretlerin İadesi

profile
Nursaç
12 Mart 15:40
140

Rezervasyon İptal Olmasına Rağmen Kartımdan Çekilen 2.463,27 TL İadesi Bekleniyor

profile
Selçuk
12 Mart 10:25
124
rezervasyon-iptal-olmasina-ragmen-kartimdan-cekilen-246327-tl-iadesi-bekleniyor-1.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb'de Yetkisiz Çekim Tekrarları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ozge
09 Mart 00:36
387
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Hesabım Devre Dışı Bırakıldıktan Sonra Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Bekliyorum

profile
Merve
08 Mart 01:29
276

Airbnb Yanlış Rezervasyon İptali İşlenmedi, İade Talebi

profile
Semih
06 Mart 16:06
277
airbnb-yanlis-rezervasyon-iptali-islenmedi-iade-talebi-2.jpg
airbnb-yanlis-rezervasyon-iptali-islenmedi-iade-talebi-1.jpg

Airbnb Hesabındaki Uygulama Kredisi İadesi Talebi

profile
De Ka
05 Mart 14:26
293

Airbnb'de Başarısız Rezervasyon Nedeniyle Tekrarlanan Kart Çekimleri

profile
Efe
03 Mart 19:59
389
airbnbde-basarisiz-rezervasyon-nedeniyle-tekrarlanan-kart-cekimleri-1.jpg

Airbnb Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
03 Mart 09:58
328

Airbnb İptal Sonrası Geri Ödenmeyen Kesinti Talebi

profile
Atakan
03 Mart 00:58
368
airbnb-iptal-sonrasi-geri-odenmeyen-kesinti-talebi-1.jpg

Bungalovda İzinsiz Giriş Ve Güvenlik İhlali

profile
Şahin
01 Mart 15:52
490

Airbnb'de Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

profile
Fatih
24 Şubat 15:10
671

Airbnb Ödeme Sorunu: 30 Bin TL Bakiyemi Alamıyorum

profile
Bsima
21 Şubat 13:54
729
airbnb-odeme-sorunu-30-bin-tl-bakiyemi-alamiyorum-2.jpg
airbnb-odeme-sorunu-30-bin-tl-bakiyemi-alamiyorum-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Dolunay Suites’te Kirli Oda Ve Yetersiz Temizlik

profile
Tuğba
19 Şubat 14:33
700
Dolunay Suites’te Kirli Oda Ve Yetersiz Temizlik
Dolunay Suites’te Kirli Oda Ve Yetersiz Temizlik
Dolunay Suites’te Kirli Oda Ve Yetersiz Temizlik
Dolunay Suites’te Kirli Oda Ve Yetersiz Temizlik
+1

Airbnb Beş Defa Kartımdan Ücret Çekti, Rezervasyon Yok

profile
Şeyma
19 Şubat 01:58
983

Mutfaklı Oda Verilmedi, Kirli Oda Sunuldu Ve Kısmi İade Bekleniyor

profile
Türker
18 Şubat 17:19
784

Airbnb Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Gerçekleşmedi Ve İade Bekliyor

profile
Ozan
17 Şubat 00:36
962
airbnb-odeme-cekildigi-halde-rezervasyon-gerceklesmedi-ve-iade-bekliyor-2.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz Airbnb İşlemi İçin İade Reddi

profile
Ümit
16 Şubat 17:26
1.003

Airbnb İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı

profile
Münire
14 Şubat 16:49
1.073
airbnb-iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-yapilmadi-3.jpg
airbnb-iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-yapilmadi-2.jpg
airbnb-iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Airbnb Rezervasyon İptali Ve İade Talebinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Aziz
13 Şubat 11:36
1.185
airbnb-rezervasyon-iptali-ve-iade-talebinde-yasadigim-magduriyet-2.pdf
airbnb-rezervasyon-iptali-ve-iade-talebinde-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Airbnb güvenlik depozitosu alıyor mu?
Airbnb, konuklara ev sahibinin belirlediği bir güvenlik depozitosu ödeme yükümlülüğü vermekle birlikte, bu depozito ile evdeki eşyaları koruma altına almayı amaçlamaktadır.
Airbnb servis ücreti ne kadardır?
Konuklardan hizmet bedeli ücretinin yüzde 6'sı ile yüzde 12'si kadar bir servis ücreti alınmaktadır.
Airbnb'de temizlik ücreti vermek zorunlu mu?
Zorunlu olmamakla birlikte, ev sahipleri Airbnb üzerinden kiraya verdiklerini evleri için temizlik ücreti alma hakkında sahiptirler.
Airbnb iletişim numarası nedir?
Airbnb'nin Türkiye'de bir çağrı merkezi bulunmamakla birlikte, resmi sitesindeki Yardım Merkezi'nden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Airbnb ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Airbnb Hakkında

Kiralık tatil yerleri ve kiralık evler bulunmasına olanak sağlayan Airbnb, kısa dönemli ev kiralama platformu olarak hizmet vermektedir. Kullanıcılarını direkt olarak ev sahipleri ile bir araya getiren, ev sahiplerinin ise platform üzerinden kiralik gayrimenkullerini listeleyip konaklamak isteyen ziyaretçileri bulmalarına vesile olan Airbnb İstanbul başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok ilinde de tercih edilmektedir. Airbnb, aslen bir ABD girişimi olmakla birlikte 2008 yılında San Francisco'da kurulmuştur. Kısa bir süre içerisinde popülerleşen ve giderek daha fazla kullanıcının kiralık tatil yeri listelemeleri yapmaya başladığı Airbnb, günümüzde otel, pansiyon ve tatil köyü gibi geleneksel konaklama türlerine bir alternatif olarak sıklıkla tercih edilmektedir. Başta aile yanı konaklama ve turizm deneyimleri olmak üzere, konaklama için düzenleme olanakları sunan Airbnb, yeni nesil ev otelciliği hizmeti veren bir online platform olarak faaliyet hayatını sürdürmektedir.

Airbnb Nedir, Nasıl Çalışır?

Airbnb nedir diye bakıldığında en basit tanımı ile ev sahiplerinin evlerinin bir bölümünü ya da tamamını turistlere kiralamasını sağlayan, kiracı ve ev sahiplerini tek bir platformda buluşturan bir online web sitesi olarak tanımlanabilir. Airbnb nasıl kullanılır diye merak edenler, site üzerinde ufak çaplı bir gezinti sonrasında kolaylıkla platformu nasıl kullanmaları gerektiğini çözebilmektedir. Airbnb, ilk etapta maddi durumlarını iyileştirmek isteyen iki ABD'li gencin evlerinin bir odalarını kiralamak istemeleri ile ortaya çıksa da, bu web sitesinin popülerleşmesi ve büyümesi ile bugün dünyanın dört bir yanında kullanılan bir platform haline dönüşmüştür. Airbnb'yi kullanmak, Airbnb üzerinden evin bir bölümünü veya tamamını kiraya vermek ya da Airbnb üzerinden dönemsel kiralık bir tatil yeri bulmak oldukça basittir. Sistem işleyişi kapsamında ev sahibi, evinin kiraya vermek istediği bölümünü fotoğraflayarak ilan oluşturur. Evi kiralamak isteyen potansiyel kiracı, kiralamak istediği tarihlerdeki uygun evleri arar ve seçtiği eve rezervasyon isteği atar. İsteği bildirim olarak alan ev sahibi, rezervasyonu onaylamayı seçtiğinde işlemler başlamış olur. Onaylamak veya reddetmek, tamamen ev sahibinin insiyatifine bağlı olmakla birlikte, ev sahibi rezervasyonu onaylayana kadar söz konusu ücret Airbnb'nin havuzunda birikir. Rezervasyon talebinin onaylanması durumunda evin açık adresi ve detayları kiracıya iletilir, ev sahibi ve kiracı artık direkt olarak iletişime geçebilir ve konaklama için bir araya gelebilir. Airbnb'de en önemli noktalardan bir tanesi, puanlama ve yorumlardır. Ev sahibinin aldığı olumlu bildirimler kadar Airbnb şikayetleri de büyük önem taşır.

Airbnb Şikayet & Yorumları

Eğer siz de bir sonraki iş seyahatiniz ya da yaz tatiliniz için Airbnb üzerinden ev kiralamayı düşünüyorsanız, buradaki tüm Airbnb yorum ve şikayetlerini göz önünde bulundurabilirsiniz. Airbnb güvenilir mi gibi sorularınız varsa, buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak platform hakkında daha detaylı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Bununla birlikte ister ev sahibi olun ister kiracı; eğer siz de bir dönem Airbnb kullandıysanız, tüm tecrübelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Sistem hakkındaki tüm görüş ve değerlendirmelerinizi buradan ileterek Airbnb üzerinden kiralama yapmayı planlayan diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz. Airbnb iletişim detaylarına ve müşteri hizmetleri numaralarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.