to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde, sonu 1476 ile biten İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan 527,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım Yıldız Teknik Beşiktaş Kampüsü İş Bankası Şubesi’ne bağlıdır. Bu kesintiyi hesap özetimde gördüm ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat i...
08.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (sonu 4187) ekstresine 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir şarta bağlanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriy...
"Teşekkürler ücret iade edildi, ama neden her sene bu prosedürü uygulamak zorundayız bak onu hala çözmüş değilim."
07 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kesilmesini ayrıca anlamış değilim. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana toplam bedelin 800 TL’...
28.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.609 TL tutarında “yıllık üyelik aidatı” kesilmiştir. Kart numaramın sonu 9345’tir. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak internet bankacılığı üzerinden düzenli şekilde kullanıyorum. Bu tür aidat kesintilerini haksız buluyorum. T...
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
10.11.2025 tarihinde Denizbank’a ait 6639 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu üc...
Denizbank Black kredi kartıma 10 Kasım 2025 döneminde 1046 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş ve otom...
Sonu 4355092153233606 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1200 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Sonrasında bu tutar sıfırlanmış olsa da, geçmiş yıllara ait (2021, 2022, 2023, 2024, 2025) toplam...
Sonu 1911 ile biten DenizBank Black Mastercard kredi kartıma, 16 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın (sonu 2964 ile biten) yıllık üyelik ücreti olarak, 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 407,50 TL kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...
2004 yılından beri İş Bankası Maximiles kredi kartımı (son dört hane: 0278) düzenli olarak kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Her yıl olduğu gibi bu yıl da müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bu kez, “Sistem i...
2 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her iki b...
Yapı Kredi’den aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımdan, Haberim olmadan 5 Ekim 2025 tarihinde 961,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı tamamen mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve halen aktif olarak kullanmaktayım (son 4 hanesi: 0557). Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9018) ekstresine, 10 Eylül 2024 tarihinde 762,50 TL ve 29 Eylül 2025 tarihinde 1.100 TL olmak üzere iki defa kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı ve bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanmama, hesabımda ve kartımda yüksek ...
"İade edildi kart ücreti"
Denizbank Gold Master kredi kartımın (sonu 0293ile biten) ekstresine, 12.10.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı “Mobil...
Denizbank Elmadağ Şubesi’ne bağlı, sonu 0222 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca Şikayetvar üzerinden başvurdu...
"Geri dönüş sağlamak amacıyla arandım, ancak bana ulaşılamamasına rağmen dilekçemi dikkate alarak tarafımca olumlu işlem yapılarak ertesi gün buna istinaden mesajla bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım ve kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 4 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidat ü...
9 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 821,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4470, müşteri numaram ise 7711961’dir. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve geçmiş yıllarda Şikayetvar üzerinden başvurduğumda aidat iadesi yapılmıştı....
2023 yılı Ağustos ayında Ankara Yapı Kredi Kızılay Şubesi aracılığıyla Allianz Otomatik BES Katılım sistemine dahil edildim. 5475**61 numaralı sözleşmem kapsamında, 13 ay boyunca her ayın 7’sinde maaş hesabımdan toplamda 4.599 TL kesinti yapıldı. Maddi sıkıntılarım nedeniyle sistemi online olarak ip...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım olmadan 1085,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1793’tür ve yaklaşık 7 ay boyunca bu kartı kullandım. Ancak kartı kapatıp Troy karta geçtiğim için şu anda Worldcard’ım kapalı durumda. Bu aidat kesintisiyl...
Kredi kartıma 894,08 TL aidat ücreti yansıtıldı. Hiçbir ek avantajdan yararlanmamama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak olumsuz dönüş aldım ve konuyla ilgilenilmedi. Kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmam...
aidat iadesi